Heidi Health 개요
Heidi Health는 의료 전문가의 워크플로우를 혁신하기 위해 만들어진 최첨단 앰비언트 AI 의료 기록원입니다. 이는 현대 의학의 가장 큰 과제 중 하나인, 임상의 시간의 50% 이상을 차지하는 과도한 임상 문서화 행정 업무를 해결합니다. 인공지능을 활용하여 Heidi Health는 전체 노트 작성 과정을 자동화하여 의사, 간호사, 치료사들이 귀중한 시간을 되찾고, 번아웃을 줄이며, 환자 치료에 전념할 수 있도록 돕습니다.
이 플랫폼은 우아한 사용자 인터페이스와 병원급 보안으로 설계되어 민감한 환자 데이터가 HIPAA, GDPR, ISO27001과 같은 글로벌 표준을 준수하며 최대한의 주의를 기울여 처리되도록 보장합니다. 50개국 이상의 임상의들에게 신뢰받는 Heidi Health는 다국어 환경을 지원하여 수동 번역의 필요성을 없애고 다양한 환자 집단에 대한 원활한 치료를 촉진합니다.
Heidi Health 사용 방법
Heidi Health 사용은 직관적으로 설계되었으며 세 가지 간단한 단계로 임상 워크플로우에 원활하게 통합됩니다:
- 기록: 환자 상담 시작 시 '시작' 버튼을 누르기만 하면 됩니다. Heidi Health의 앰비언트 AI가 대화의 모든 중요한 세부 사항, 즉 병력, 증상, 치료 계획 등을 듣고 캡처합니다.
- 사용자 정의: 상담 후, 템플릿 라이브러리에서 선택하거나 직접 만든 사용자 정의 템플릿을 사용합니다. Heidi Health는 기록된 정보로 템플릿을 즉시 채워, 당신의 스타일과 똑같은 완벽하게 구조화되고 정확한 임상 노트를 만듭니다. 또한 '컨텍스트' 기능을 사용하여 방문 중 비언어적 관찰 사항을 소리 내어 말하지 않고 입력할 수 있습니다.
- 출력: 노트가 생성되면 강력한 'Ask Heidi' 명령 기능을 사용하여 후속 작업을 수행합니다. 추천서 작성, 환자 요약 생성, 관련 청구 코드 추가 또는 특정 양식 작성을 몇 초 만에 요청할 수 있습니다.
Heidi Health의 핵심 기능
- AI 기반 의료 기록원: 환자 진료 내용을 실시간으로 정확하게 기록합니다.
- 자동화된 임상 문서화: 구조화된 SOAP 노트, 서신 및 기타 문서를 자동으로 생성합니다.
- 사용자 정의 템플릿 편집기: 고유한 문서화 스타일과 전문 분야에 맞는 개인화된 템플릿을 만들고, 저장하고, 공유합니다.
- 'Ask Heidi' 명령 센터: 자연어 명령을 사용하여 AI에게 임상 노트로 다양한 작업을 수행하도록 지시합니다.
- 메모리 기능: AI가 사용자의 선호도, 수정 사항 및 일반적인 문구를 시간이 지남에 따라 학습하여 사용할수록 더 개인화된 비서가 됩니다.
- 다국어 지원: 여러 언어로 문서를 기록하고 생성하여 의사소통 장벽을 허물어뜨립니다.
- 팀 협업: 클리닉 및 병원을 위해 설계된 기능으로, 팀 템플릿 공유, 중앙 집중식 청구 및 관리 제어 기능이 포함됩니다.
- EHR 통합: Athenahealth, MedicalDirector 등 인기 있는 전자 건강 기록(EHR) 시스템과 원활하게 연결됩니다.
- 강력한 보안 및 규정 준수: ISO27001, SOC2, HIPAA, GDPR 및 NHS 가이드라인을 포함한 최고 수준의 보안 표준을 준수합니다.
Heidi Health의 사용 사례
Heidi Health는 다재다능하며 다양한 의료 전문가에게 혜택을 줍니다:
- 일반의: 환자 방문을 신속하게 문서화하고, 즉시 추천서를 생성하며, 약속 사이에 행정 업무를 관리하여 정시에 퇴근할 수 있도록 합니다.
- 치료사 및 정신과 의사: 수동 노트 작성의 방해 없이 복잡한 대화의 뉘앙스를 포착하여 고객에게 완전히 집중할 수 있도록 합니다.
- 전문의: 심장학, 피부과 또는 소아과와 같은 분야에 대한 사용자 정의 템플릿을 사용하여 상세하고 전문 분야별 노트를 작성합니다.
- 간호사 및 의사 보조원: 문서화 워크플로우를 간소화하여 직접적인 환자 상호 작용 및 치료 조정에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
- 병원 및 대형 클리닉: 부서 전반에 걸쳐 문서화 품질을 표준화하고, 팀 협업을 강화하며, 운영 효율성을 향상시킵니다.
Heidi Health의 장점
Heidi Health를 사용하는 임상의들은 상당한 이점을 보고합니다:
- 대규모 시간 절약: 사용자들은 행정 업무에서 하루 평균 1-2시간을 절약합니다.
- 임상의 번아웃 감소: 광범위한 서류 작업과 관련된 스트레스와 피로를 완화합니다.
- 환자 참여도 향상: 임상의가 환자와 눈을 맞추고 더 강한 유대감을 형성할 수 있도록 합니다.
- 문서화 정확성 향상: 더 상세하고 일관되며 오류 없는 임상 기록을 생성합니다.
- 일과 삶의 균형 개선: 의료 전문가들이 더 일찍 퇴근하고 개인 시간을 되찾을 수 있도록 돕습니다.
가격 및 플랜
Heidi Health는 다양한 요구에 맞는 유연한 가격 구조를 제공합니다:
- 무료 플랜: 누구나 시작하기에 완벽합니다. 무제한 상담 및 받아쓰기, 월 최대 10개의 '프로 액션'이 포함됩니다.
- 프로 플랜: 전체 기능이 필요한 개인용. 연간 청구 시 월 $79 또는 월 $99. 무료 플랜의 모든 기능과 무제한 프로 액션, 사용자 정의 템플릿, 우선 지원이 포함됩니다.
- 투게더 플랜: 팀 및 협업자를 위해 설계되었습니다. 사용자당 월 $99(연간 청구). 모든 프로 기능과 팀 템플릿 공유, 팀 MFA, EHR 통합이 포함됩니다.
- 엔터프라이즈 플랜: 대규모 조직 및 의료 시스템을 위한 맞춤형 솔루션. SSO, 고급 코딩 워크플로우, 다중 팀 관리 및 전담 지원과 같은 맞춤형 기능을 제공합니다.
- 검증된 수련생 및 학생에게는 무료 프로 플랜도 제공됩니다.
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