Narrative BI

Narrative BI는 전체 팀을 위한 AI 데이터 분석가 역할을 하도록 설계된 정교한 자동화 비즈니스 인텔리전스 플랫폼입니다. 전통적이고 복잡한 대시보드를 넘어 기업이 데이터와 상호 작용하는 방식을 혁신합니다. 이 플랫폼은 마케팅, 광고, 영업 및 제품 분석 도구를 포함한 광범위한 데이터 소스와 원활하게 연결됩니다. 그런 다음 생성형 AI와 대규모 언어 모델(LLM)을 사용하여 이 데이터를 사전에 분석하고, 중요한 추세, 이상 현상 및 핵심 동인을 식별하며, 이를 명확하고 사람이 읽을 수 있는 내러티브와 실행 가능한 인사이트로 변환합니다. 이 접근 방식은 데이터 분석을 민주화하여 기술 배경에 관계없이 마케터, 제품 관리자부터 최고 경영진에 이르기까지 조직의 모든 사람이 접근할 수 있도록 합니다.

Narrative BI 사용 방법

Narrative BI를 시작하는 과정은 효율성을 위해 설계된 간단한 프로세스입니다:

1. 데이터 소스 연결: 비즈니스 애플리케이션을 안전하게 연결하는 것으로 시작합니다. Narrative BI는 Google Analytics 4, Google Ads, Facebook Ads, HubSpot, Salesforce 등을 포함한 광범위한 네이티브 통합을 제공합니다. 엔터프라이즈 플랜은 Snowflake, BigQuery, Redshift와 같은 데이터 웨어하우스 연결도 지원합니다.
2. 자동 분석: 연결되면 Narrative BI의 AI 엔진이 즉시 작동을 시작합니다. 백그라운드에서 지속적으로 데이터를 모니터링하여 수동으로 찾기 힘든 통계적으로 유의미한 변화, 패턴 및 이상치를 자동으로 감지합니다.
3. 인사이트 수신: 플랫폼은 다양한 편리한 형식으로 인사이트를 제공합니다. 메인 대시보드에서 보거나 이메일로 자동 보고서를 받거나 Slack을 통해 실시간 스마트 알림을 받을 수 있습니다. 이러한 인사이트는 "지난주 Google Ads를 통한 사용자 획득이 '여름 세일' 캠페인에 힘입어 35% 증가했습니다."와 같은 간단한 내러티브로 제공됩니다.
4. 자연어로 질문하기: 'AI 데이터 분석가' 기능을 사용하여 대화형으로 데이터와 상호 작용합니다. "지난달 최고의 성과를 낸 광고 캠페인은 무엇이었나요?" 또는 "어제 사용자 참여도가 왜 떨어졌나요?"와 같은 질문을 입력하면 즉각적인 데이터 기반 답변을 얻을 수 있습니다.

Narrative BI의 핵심 기능

• AI 데이터 분석가: 사용자가 자연어를 사용하여 연결된 데이터 소스를 쿼리하고 즉각적인 답변과 시각화를 얻을 수 있는 채팅 기반 인터페이스입니다.
• 생성형 BI 및 LLM 기반 인사이트: 플랫폼의 핵심인 이 기능은 복잡한 데이터 추세에 대한 간결하고 이해하기 쉬운 요약과 설명을 자동으로 생성합니다.
• 자동 모니터링 및 스마트 알림: 주요 지표를 24/7 사전에 모니터링하고 중요한 이벤트, 이상 현상 또는 달성된 목표에 대해 Slack이나 이메일을 통해 시기적절한 알림을 보내 신속하게 조치할 수 있도록 합니다.
• 데이터 내러티브: 원시 숫자와 차트를 데이터 뒤에 있는 '무엇'과 '왜'를 설명하는 매력적인 스토리로 변환하여 팀이 성과를 더 쉽게 이해할 수 있도록 합니다.
• 광범위한 통합: Google Analytics 4, Google Ads, Google Search Console, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads, HubSpot, Salesforce와 같은 인기 있는 플랫폼 및 엔터프라이즈 고객을 위한 주요 데이터 웨어하우스와 원활하게 연결됩니다.
• 자동 보고서: 이해 관계자에게 자동으로 전송되는 정기 보고서(일일, 주간, 월간)를 예약하고 사용자 정의하며, 전년 대비(YoY) 비교와 같은 고급 기능을 포함합니다.
• Slack 통합: 중요한 인사이트와 알림을 팀의 Slack 채널에 직접 전달하여 데이터 중심 문화를 조성하고 빠른 협업을 촉진합니다.

Narrative BI의 사용 사례

Narrative BI는 다목적이며 다양한 비즈니스 기능과 산업에 가치를 제공합니다:

• 마케팅 에이전시: 여러 클라이언트 계정을 효율적으로 관리하고 보고합니다. 데이터에 빠지지 않고 광고 캠페인 및 마케팅 채널 전반에 걸쳐 성과 보고서를 신속하게 생성하고 최적화 기회를 식별합니다.
• SaaS 회사: 제품 및 마케팅 팀은 사용자 획득, 참여 및 유지를 추적할 수 있습니다. 기능 채택을 이해하고, 사용자 행동 패턴을 식별하며, 활동의 급격한 감소에 대한 알림을 받아 잠재적인 이탈을 사전에 해결합니다.
• 전자 상거래 비즈니스: 판매 성과를 모니터링하고, Facebook 및 Google Ads와 같은 플랫폼의 광고 ROI를 추적하며, 첫 접촉부터 최종 구매까지 전체 고객 여정을 분석합니다.
• 엔터프라이즈: 대규모 조직 전체에서 데이터 접근을 민주화합니다. 영업, 마케팅, 재무와 같은 부서가 중앙 집중식 데이터 분석가 팀에 의존하지 않고 데이터 요구 사항을 셀프 서비스하고 인사이트를 얻을 수 있도록 하여 대규모로 민첩성과 정보에 입각한 의사 결정을 촉진합니다.

Narrative BI의 장점

이 플랫폼은 기존 BI 도구에 비해 상당한 이점을 제공합니다:

• 접근성: 사용자 친화적인 노코드 인터페이스는 비기술적인 팀원들이 자신감 있게 데이터를 다룰 수 있도록 합니다.
• 속도와 효율성: 데이터 수집, 분석 및 보고의 시간 소모적인 작업을 자동화하여 팀이 전략과 실행에 집중할 수 있도록 합니다.
• 사전적 인사이트: 사용자가 대시보드에서 인사이트를 찾도록 요구하는 대신, Narrative BI는 가장 중요한 정보를 직접 사용자에게 푸시합니다.
• 더 깊은 이해: 이상치에 초점을 맞추고 서술형 설명을 제공함으로써 사용자가 표면적인 지표뿐만 아니라 성과 변화의 근본 원인을 이해하도록 돕습니다.
• 중앙 집중식 데이터 허브: 이질적인 시스템의 데이터를 통합하여 단일 진실 공급원 역할을 하며 비즈니스 성과에 대한 전체적인 시각을 제공합니다.

가격 및 플랜

Narrative BI는 다양한 비즈니스 요구에 맞는 계층형 가격 모델을 제공하며, Pro 및 Growth 플랜에 대해 7일 무료 평가판을 제공합니다.

• Pro 플랜: 소스당 월 30달러부터 시작합니다. 스타트업 및 소규모 팀에 이상적입니다. 무제한 좌석, 1개의 작업 공간, 10GB 데이터 볼륨, 6시간 데이터 동기화, 12개월의 과거 데이터 및 하루 30건의 AI 분석가 요청을 포함합니다.
• Growth 플랜: 소스당 월 40달러부터 시작합니다. 빠르게 성장하는 비즈니스 및 에이전시를 위해 설계되었습니다. 무제한 좌석, 50개의 작업 공간, 20GB 데이터 볼륨, 4시간 데이터 동기화, 3년의 과거 데이터, 하루 100건의 AI 분석가 요청을 제공하며, YoY 보고서 및 영향 이벤트 추적과 같은 기능을 추가합니다.
• Enterprise 플랜: 맞춤형 가격. 고급 요구 사항이 있는 대규모 조직을 위해 맞춤 제작됩니다. 무제한 작업 공간, 맞춤형 데이터 볼륨, 시간별 데이터 동기화, 무제한 과거 데이터 및 무제한 AI 분석가 요청을 포함합니다. 이 플랜은 프리미엄 통합(Snowflake, BigQuery 등), 전용 API 및 맞춤형 인사이트 모델을 추가합니다.