Regula 개요
Regula는 영업에서 가장 중요한 문제 중 하나인 느린 리드 응답 시간을 해결하기 위해 설계된 혁신적인 AI 도구입니다. 오늘날의 경쟁적인 시장에서는 가장 먼저 응답하는 사람이 거래를 성사시키는 경우가 많습니다. 그러나 기업들은 종종 Gmail, 웹 양식, Slack과 같은 여러 채널에 흩어져 있는 리드로 인해 몇 시간 또는 며칠씩 지연되는 문제에 직면합니다. Regula는 모든 인바운드 채널을 24시간 내내 모니터링하는 중앙 집중식 지능형 시스템 역할을 하여 이 문제를 해결합니다.
이 플랫폼은 고급 AI를 사용하여 들어오는 문의를 분석하고, 사전에 정의된 기준에 따라 즉시 품질을 평가하며, 2분 이내에 응답합니다. 이를 통해 모든 잠재 고객이 신속하고 관련성 높으며 인간적인 응답을 받을 수 있도록 보장하여 전환 가능성을 극적으로 높입니다. 리드 모니터링 및 초기 검증의 지루한 과정을 자동화함으로써 Regula는 영업팀이 가장 잘하는 일인 영업에 집중할 수 있도록 해줍니다. 이는 직원을 더 고용하지 않고도 영업 운영을 효율적으로 확장하고자 하는 창업자, 영업 관리자 및 모든 비즈니스를 위한 궁극적인 솔루션입니다.
Regula 사용 방법
Regula를 시작하는 과정은 설정에서 첫 응답까지 약 5분밖에 걸리지 않는 빠르고 원활한 프로세스로 설계되었습니다.
- 채널 연결: 첫 번째 단계는 리드 소스를 연결하는 것입니다. 한 번의 클릭으로 Gmail 및 Slack 계정을 연결할 수 있습니다. 웹사이트에서 오는 리드의 경우 웹 양식의 웹훅을 추가하기만 하면 됩니다. 이를 통해 모든 수신 리드를 하나의 지능형 대시보드로 중앙 집중화합니다.
- AI가 비즈니스 학습: 다음으로, 특정 요구 사항을 이해하도록 AI를 훈련시킵니다. Regula에 이상적인 고객 프로필(ICP)과 고가치 리드를 식별하는 데 사용하는 검증 기준을 제공합니다. 여기에는 예산, 긴급성, 회사 규모 및 특정 요구 사항과 같은 매개변수가 포함됩니다. AI는 이 정보를 사용하여 리드를 정확하게 평가하고 우선순위를 정합니다.
- 리드 흐름 관찰: 설정이 완료되면 Regula는 백그라운드에서 자동으로 작동합니다. 연결된 모든 채널을 24/7 모니터링합니다. 새로운 리드가 도착하면 AI가 즉시 분석하고, 검증하며, 맞춤형 응답을 보냅니다. 그런 다음 검증된 리드를 팀의 적절한 담당자에게 전달하여 중요한 리드가 즉시 시니어 영업 담당자에 의해 처리되도록 합니다.
Regula의 핵심 기능
- 다중 채널 인텔리전스: 직관적인 단일 대시보드에서 Gmail, Slack 및 웹 양식의 리드 관리를 통합합니다. 여러 플랫폼을 수동으로 확인할 필요가 없습니다.
- AI 기반 검증: 스마트 AI가 예산, 긴급성 및 이상적인 고객 프로필과의 적합성과 같은 사용자 지정 기준에 따라 모든 리드를 평가하여 팀이 가장 유망한 기회에만 집중할 수 있도록 합니다.
- 즉각적인 리드 라우팅: 리드를 적절한 팀원에게 자동으로 라우팅합니다. 우선순위가 높은 중요한 리드는 시니어 영업 담당자에게 직접 보내고, 다른 리드는 SDR에게 할당하거나 자동화된 시퀀스를 통해 육성할 수 있습니다.
- 인간적인 응답 템플릿: 로봇 같지 않고 자연스럽고 개인화된 느낌을 주도록 제작된 AI 기반 응답 템플릿을 활용합니다. 이는 초기 참여를 개선하고 영업 대화에 긍정적인 분위기를 조성합니다.
- 실시간 분석: 포괄적인 대시보드에 액세스하여 중요한 지표를 추적합니다. 응답 시간, 리드-전환율 및 개선된 리드 관리 프로세스의 직접적인 수익 영향을 모니터링합니다.
- 2분 응답 보장: Regula는 속도에 자신이 있어 2분 이내에 리드에 응답하지 않으면 다음 달 서비스를 무료로 제공하는 보증을 제공합니다.
Regula의 사용 사례
Regula는 다재다능하며 다양한 비즈니스 유형에 상당한 가치를 제공합니다.
- B2B SaaS 스타트업: 주요 영업 사원이기도 한 창업자는 제품 개발이나 자금 조달로 바쁜 와중에도 리드를 놓치지 않도록 Regula를 사용할 수 있습니다. 즉각적이고 전문적인 후속 조치를 제공하여 대기업과 경쟁하는 데 도움이 됩니다.
- 마케팅 및 영업 에이전시: 여러 클라이언트 캠페인을 관리하는 에이전시는 Regula를 사용하여 각 클라이언트의 리드 흐름을 간소화할 수 있습니다. 모든 채널의 모든 리드가 캡처, 검증 및 올바른 계정 관리자에게 전달되도록 하여 클라이언트 만족도와 결과를 향상시킵니다.
- 중소기업 영업팀: 영업 관리자는 최상위 퍼널 작업을 자동화하여 팀의 역량을 강화할 수 있습니다. Regula를 통해 영업 개발 담당자(SDR)는 받은 편지함과 Slack 채널을 정리하는 대신 검증된 잠재 고객과 의미 있는 대화를 나누는 데 귀중한 시간을 할애할 수 있습니다.
Regula의 장점
Regula를 구현하면 명확한 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
- 계약 성사율 최대 40% 증가: 연구에 따르면 첫 번째 응답자가 거래의 최대 78%를 성사시키므로 Regula의 2분 미만 응답 시간은 거래를 성사시키는 데 최상의 위치에 서게 합니다.
- 주당 8시간 이상 절약: 채널 확인, 리드 분류, 초기 이메일 작성과 같은 수동적이고 반복적인 작업을 자동화함으로써 Regula는 매주 각 팀원의 작업 시간을 몇 시간씩 절약해 줍니다.
- 고용 없이 확장: Regula는 3명의 정규직 SDR의 업무를 수행할 수 있어 비즈니스가 인력 및 운영 비용을 비례적으로 늘리지 않고도 증가하는 리드 양을 처리할 수 있게 합니다.
- 수면 중에도 거래를 놓치지 않음: 24/7 모니터링을 통해 Regula는 밤이나 주말에 들어오는 리드가 즉시 처리되도록 하여 경쟁사로 넘어가는 것을 방지합니다.
가격 및 플랜
Regula는 비즈니스와 함께 확장되도록 설계된 간단하고 투명한 가격을 제공합니다. 첫 50명의 고객에게는 평생 50% 할인 혜택이 제공됩니다.
- 스타터 플랜: 월 $49. 월 100개 리드, 이메일 계정 1개, 기본 라우팅, 2분 응답 보장, 이메일 지원 포함.
- 성장 플랜 (권장): 월 $99. 월 500개 리드, 이메일 계정 3개, AI 검증, Slack 통합, 사용자 지정 규칙, 우선 지원 포함.
- 스케일 플랜: 월 $199. 무제한 리드, 무제한 계정, 사용자 지정 통합을 위한 API 액세스, 사용자 지정 AI 모델 교육, 화이트 글러브 설정, 전담 고객 성공 관리자(CSM) 포함.
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