Relate

Relate는 대화의 인간적 역학에 초점을 맞춘 선구적인 회의 인텔리전스 플랫폼입니다. 감성적으로 인식하는 GenAI 분석가인 Sandi에 의해 구동되며, 단순한 필사와 요약을 넘어 실시간으로 신뢰 구축 행동을 측정하고 코칭합니다. 이 플랫폼은 저명한 '신뢰 방정식'(신뢰성, 신뢰도, 친밀감, 자기 지향성)에 기반을 두어 사용자가 자신의 커뮤니케이션 스타일이 관계 및 회의 결과에 어떻게 영향을 미치는지 명확하게 이해할 수 있는 프레임워크를 제공합니다. 리더, 영업팀 및 하이브리드 또는 원격 근무 환경에서 더 강력한 연결을 조성하고 효율성을 개선하려는 모든 전문가를 위해 설계되었습니다.

Relate 사용 방법

Relate 사용은 기존 워크플로우에 원활하게 통합되는 프로세스입니다. 먼저, Relate를 Google Meet, Microsoft Teams 또는 Zoom과 같은 캘린더 및 회의 도구에 연결합니다. 그러면 AI 코치인 Sandi가 예정된 회의에 자동으로 참여합니다. 대화 중에 Sandi는 언어적 및 비언어적 신호를 분석하여 실시간으로 신뢰 및 참여 신호를 추적합니다. 회의 후에는 실행 가능한 피드백, 신뢰 스코어카드, AI 생성 요약 및 코칭 팁이 포함된 상세 보고서를 받게 됩니다. 그런 다음 시간 경과에 따른 진행 상황을 추적하고 팀 벤치마크와 성과를 비교하여 패턴과 성장 영역을 식별할 수 있습니다.

Relate의 핵심 기능

• Sandi AI 코치: 실시간 코칭, 회의 후 피드백 및 개인화된 조언을 제공하는 감성 인식 GenAI 분석가입니다.
• 신뢰 분석: 신뢰 방정식의 네 가지 핵심 동인인 신뢰성, 신뢰도, 친밀감, 자기 지향성을 기반으로 성과를 측정합니다.
• 실시간 신뢰 및 참여 추적: 회의 중에 메시지가 청중에게 어떻게 전달되는지에 대한 실시간 보기를 제공합니다.
• 회의 후 피드백 및 인사이트: 모든 세션 후 실행 가능한 지침, AI 회의 요약, 실행 항목 및 상세한 신뢰 스코어카드를 제공합니다.
• 성과 및 진행 상황 추적: 개인과 팀이 과거 회의를 검토하고, 패턴을 식별하며, 신뢰 구축 기술의 향상을 측정할 수 있도록 합니다.
• 팀 벤치마킹: 다른 팀, 역할 및 회의 유형 간의 성과 추세를 비교하여 강점과 코칭 기회를 식별할 수 있습니다.
• 원활한 통합: Microsoft Teams, Google Meet, Zoom, Slack, Salesforce 및 HubSpot을 포함한 필수 도구와 함께 작동합니다.

Relate의 사용 사례

Relate는 다양한 전문 시나리오에 이상적입니다. 영업팀은 신뢰에 초점을 맞춰 더 강력한 고객 관계를 구축하고, 영업 주기를 단축하며, 계약 성사율을 높이는 데 사용할 수 있습니다. 관리자와 팀 리더는 이를 활용하여 팀을 코칭하고, 협업을 개선하며, 원격 또는 하이브리드 환경에서 참여도를 높일 수 있습니다. 인사 및 인재 개발 전문가는 이를 커뮤니케이션 교육 및 리더십 개발 도구로 사용할 수 있습니다. 최근 졸업생과 경력 초반 전문가들은 자신감을 키우고 경력 성장에 중요한 커뮤니케이션 기술을 습득하는 데 사용할 수 있습니다.

Relate의 장점

Relate의 주요 장점은 전문적인 커뮤니케이션에서 중요하지만 종종 간과되는 요소인 신뢰를 측정하고 개선하는 데 독특하게 초점을 맞춘다는 것입니다. 표준 AI 메모 작성기와 달리, 단순한 요약이 아닌 깊이 있는 행동적 통찰력을 제공합니다. 이 플랫폼은 입증되고 연구에 기반한 프레임워크(신뢰 방정식)에 기반을 두어 피드백의 신뢰성과 효과를 보장합니다. 설치가 필요 없는 완전한 브라우저 기반이며, 민감한 데이터를 보호하기 위해 엔터프라이즈급 보안(SOC 2, GDPR 준수)으로 구축되었습니다. 이는 조직 전체에 피드백과 지속적인 개선 문화를 조성하는 강력한 도구가 됩니다.

가격 및 플랜

Relate는 다양한 요구에 맞는 다양한 플랜을 제공하며, 연간 결제 시 최대 15% 할인을 받을 수 있습니다:

• Explorer 플랜 (무료): 개인을 위해 설계되었으며, AI 회의 요약, 실행 항목, Relate 신뢰 지수(RTI) 점수, 신뢰 요소 코칭, 신뢰 스코어카드 및 MS Teams, Google Meet, Zoom과의 통합이 포함됩니다.
• InsightPro 플랜 (연간 결제 시 월 16달러): 성장하는 팀을 위한 플랜으로, AI 회의 필사, 발언 비율 분석, 조직 생성, 회의 기록 및 채팅 지원이 추가됩니다.
• Catalyst Business 플랜 (연간 결제 시 월 33달러): 확장하는 조직을 대상으로 하며, InsightPro의 모든 기능에 더해 관리자를 위한 팀 보기, 팀 대 조직 벤치마킹, 다중 캘린더 동기화, 이메일 지원 및 온보딩 프로그램이 포함됩니다.
• Keystone Enterprise 플랜 (맞춤 가격): 대규모 팀을 위해 맞춤 제작되었으며, Catalyst의 모든 기능에 더해 맞춤형 사용자 및 팀 수, 온프레미스 배포 옵션, 전담 계정 관리자 및 24/7 지원을 제공합니다.