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Uma plataforma de governança alimentada por IA que permite às empresas gerenciar e controlar com segurança o acesso …
Uma plataforma de governança alimentada por IA que permite às empresas gerenciar e controlar com segurança o acesso dos funcionários a aplicativos de IA e SaaS, prevenindo a TI sombra e garantindo a conformidade.
Sobre Gestão de SaaS
As ferramentas de Gestão de SaaS são plataformas especializadas projetadas para descobrir, gerenciar, proteger e otimizar todo o portfólio de aplicativos de Software como Serviço (SaaS) de uma organização. Ao se integrarem com sistemas financeiros, de identidade e de RH, essas ferramentas fornecem um painel centralizado para rastrear o uso de aplicativos, gerenciar licenças e controlar despesas. Elas são essenciais para combater a TI sombra (shadow IT), reduzir custos com software redundante e garantir a conformidade com as políticas de segurança. Como um componente crítico da Gestão de TI moderna, oferecem insights profundos e em tempo real, especificamente adaptados à natureza dinâmica do software baseado em nuvem.
Recursos Principais
- Descoberta de SaaS: Identifica automaticamente todos os aplicativos SaaS em uso, incluindo a 'TI sombra' não sancionada, por meio de integrações e análise de dados.
- Gestão de Licenças: Rastreia a alocação de licenças, monitora a atividade do usuário e ajuda a recuperar licenças não utilizadas ou subutilizadas para otimizar custos.
- Otimização de Despesas: Fornece análises detalhadas sobre os gastos com SaaS por departamento, usuário ou aplicativo, destacando áreas para economia de custos.
- Segurança e Conformidade: Avalia o risco do fornecedor, monitora configurações incorretas de segurança e ajuda a impor a conformidade com padrões como GDPR ou SOC 2.
- Fluxos de Trabalho Automatizados: Simplifica o gerenciamento do ciclo de vida do usuário, como o provisionamento e desprovisionamento automático do acesso a aplicativos durante a integração e o desligamento de funcionários.
Casos de Uso
As plataformas de Gestão de SaaS são usadas principalmente por equipes de TI, Finanças e Segurança em empresas de médio a grande porte. Elas são cruciais para organizações que estão passando por um rápido crescimento na adoção de SaaS, aquelas que buscam obter controle sobre a compra descentralizada de software e empresas que precisam se preparar para auditorias de segurança ou financeiras, mantendo um inventário de software completo e preciso.
Como Escolher
Ao selecionar uma ferramenta de Gestão de SaaS, considere suas capacidades de integração com seus sistemas existentes (por exemplo, Okta, Azure AD, NetSuite). Avalie a precisão e os métodos de seu mecanismo de descoberta de aplicativos. Analise a profundidade de suas análises de uso e gastos e examine o poder de seus recursos de automação para gerenciar o ciclo de vida do usuário. Por fim, certifique-se de que a plataforma pode escalar com o crescimento de usuários e aplicativos da sua organização.
Gestão de SaaSCenários de aplicação
Controlando a TI Sombra e Reduzindo Riscos de Segurança
Um Gerente de Segurança de TI em uma empresa de tecnologia de rápido crescimento percebe que os funcionários estão usando aplicativos não aprovados, criando potenciais vazamentos de dados. Usando uma plataforma de Gestão de SaaS, eles iniciam uma varredura de descoberta que se integra aos sistemas de logon único (SSO) e de despesas da empresa. A plataforma sinaliza automaticamente dezenas de ferramentas não autorizadas. O gerente pode então avaliar o risco de cada aplicativo, iniciar um processo de verificação formal para as ferramentas necessárias e bloquear aplicativos de alto risco, reduzindo significativamente a superfície de ataque da empresa e garantindo a governança de dados.
Otimizando Despesas com SaaS e Eliminando Redundâncias
Um Controlador Financeiro tem a tarefa de reduzir o orçamento de software crescente de uma empresa. Ele usa o painel de análise da ferramenta de Gestão de SaaS para visualizar as tendências de gastos. A ferramenta revela que três departamentos diferentes estão pagando por assinaturas separadas de ferramentas de gerenciamento de projetos semelhantes. Ela também identifica 50 licenças inativas para um software de design premium. Ao consolidar as ferramentas de gerenciamento de projetos em um único plano empresarial e desprovisionar as licenças inativas, o controlador alcança uma redução imediata de 20% nas despesas mensais com SaaS.
Automatizando a Integração e o Desligamento de Funcionários
Uma equipe de Operações de TI tem dificuldades em provisionar manualmente o acesso a aplicativos para novas contratações, o que geralmente leva dias. Eles configuram um fluxo de trabalho de integração automatizado em sua plataforma de Gestão de SaaS. Agora, quando o RH marca um novo funcionário no sistema de RH, a plataforma cria automaticamente suas contas e concede acesso a um conjunto predefinido de aplicativos com base em sua função e departamento. Por outro lado, durante o desligamento, um único clique revoga o acesso a todos os aplicativos conectados simultaneamente, eliminando riscos de segurança de acessos remanescentes e economizando horas de trabalho manual da equipe de TI por funcionário.
Simplificando a Gestão de Fornecedores e Contratos
Um gerente de compras usa planilhas para rastrear centenas de datas de renovação de SaaS, muitas vezes perdendo os prazos para negociação. Ele migra todos os dados de contrato para uma plataforma de Gestão de SaaS. A plataforma centraliza todos os documentos, rastreia datas importantes e envia alertas automáticos 90, 60 e 30 dias antes de um contrato expirar. Ela também fornece dados de uso para cada ferramenta, capacitando o gerente a entrar nas negociações de renovação com evidências claras do valor e da taxa de utilização da ferramenta, levando a melhores preços e condições.
Garantindo a Conformidade de SaaS para Auditorias
Um oficial de conformidade está se preparando para uma auditoria SOC 2 e precisa verificar se todos os aplicativos que lidam com dados de clientes atendem aos padrões de segurança. Em vez de verificar manualmente cada fornecedor, ele usa o módulo de conformidade da plataforma de Gestão de SaaS. A plataforma fornece um painel que mostra o status de conformidade (por exemplo, SOC 2, ISO 27001) de cada aplicativo em seu inventário. Ele pode gerar rapidamente um relatório de todos os aplicativos conformes e não conformes, fornecendo aos auditores evidências claras e centralizadas e simplificando drasticamente o processo de preparação da auditoria.
Capacitando Departamentos com Visibilidade do Orçamento
O chefe de um departamento de Marketing excede frequentemente seu orçamento de software devido a compras descentralizadas pelos membros da equipe. A equipe de TI fornece a eles acesso a um painel específico do departamento dentro da plataforma de Gestão de SaaS. Este painel mostra todas as assinaturas ativas, seus proprietários, custos e datas de renovação. O chefe do departamento agora pode ver exatamente para onde o orçamento está indo, aprovar ou negar novas solicitações de software por meio de um fluxo de trabalho formal e realocar fundos de ferramentas subutilizadas para outras mais críticas, promovendo uma cultura de consciência de custos.