Augment

Augment é uma sofisticada plataforma de vendas orientada por IA, projetada por especialistas em IA, software e vendas para lidar com as complexidades e ineficiências do ciclo de vendas B2B. O objetivo é transformar processos de vendas caóticos em engajamentos suaves, previsíveis e bem-sucedidos. A plataforma é construída em torno de dois produtos principais: Meetingflow e Decision Site, que podem ser usados separadamente ou em conjunto para uma solução completa de capacitação de vendas.

O Meetingflow atua como um assistente inteligente para todas as suas reuniões de vendas. Ajuda as equipes a se prepararem de forma eficaz, a se engajarem totalmente durante as conversas e a fazer o acompanhamento com precisão. O Decision Site expande isso, fornecendo um espaço de trabalho digital colaborativo onde compradores e vendedores podem se alinhar, acompanhar o progresso e navegar pelos processos de aprovação interna que muitas vezes atrasam ou descarrilam os negócios. Ao centralizar a comunicação e fornecer os próximos passos estruturados, o Augment capacita os representantes de vendas, dá aos líderes uma visibilidade real além do CRM e constrói a confiança dos compradores.

Como usar o Augment

O uso do Augment foi projetado para ser um processo intuitivo integrado ao seu fluxo de trabalho de vendas existente. Aqui está uma jornada típica:

1. Preparação Pré-Reunião: Antes de uma chamada de vendas, use o Meetingflow para criar uma agenda estruturada e colaborativa. A IA pode fornecer insights e pesquisas para ajudá-lo a se preparar para a conversa.
2. Durante a Reunião: Engaje-se totalmente com seu cliente enquanto o anotador de IA do Meetingflow grava e transcreve a chamada. Você pode fazer anotações conectadas que sincronizam diretamente com seu CRM, garantindo que nenhum detalhe seja perdido.
3. Acompanhamento Pós-Reunião: Após a reunião, o Augment gera resumos alimentados por IA e identifica os principais itens de ação. Você pode atribuir acompanhamentos e compartilhar o resumo para manter o ímpeto e garantir que todos estejam na mesma página.
4. Gerenciamento de Negócios com o Decision Site: Para negócios complexos, convide todas as partes interessadas (compradores, finanças, jurídico, etc.) para um Decision Site dedicado. Este espaço de trabalho compartilhado fornece uma visão clara do status do negócio, descreve as etapas de aprovação necessárias e mantém o negócio avançando sem atrasos.
5. Acompanhamento de Desempenho: Os líderes de vendas podem usar a plataforma para obter uma atualização completa de cada conversa e negócio, acompanhando o progresso além das entradas subjetivas do CRM para fazer previsões e decisões de coaching mais precisas.

Recursos principais do Augment

• Assistente de IA Meetingflow: Automatiza a preparação de reuniões com agendas estruturadas e insights de IA, fornece transcrição e anotações em tempo real e gera resumos e itens de ação pós-reunião.
• Espaço de Trabalho de Negócios Decision Site: Uma plataforma centralizada para compradores e vendedores colaborarem, alinharem as partes interessadas (finanças, jurídico, TI) e otimizarem o processo de aprovação.
• Modelo de Linguagem Especialista: Fornece sugestões acionáveis e 'Momentos' com base em dados de vendas comprovados para orientar os representantes sobre o movimento certo na hora certa.
• Integração Avançada com CRM: Sincroniza perfeitamente notas, atividades e progresso do negócio com seu CRM (incluindo suporte para campos padrão, campos personalizados e objetos personalizados, dependendo do plano).
• Gravação e Transcrição de Chamadas: Grava e transcreve chamadas de vendas, tornando cada conversa pesquisável e analisável para obter insights.
• Planos e Modelos Colaborativos: Use modelos pré-construídos ou personalizados para padronizar seu processo de vendas и criar planos colaborativos com os clientes.
• Visibilidade Total para a Liderança: Fornece aos líderes de vendas insights objetivos sobre o progresso do negócio e o desempenho da equipe, indo além dos dados relatados pelos representantes.

Casos de uso para o Augment

O Augment é valioso para várias funções dentro de um ecossistema de vendas B2B:

• Para Representantes de Vendas: Simplifique os fluxos de trabalho diários, reduza tarefas administrativas e concentre-se mais na construção de relacionamentos. Os usuários relatam ganhar de 20 a 30% a mais em comissões e construir relacionamentos mais fortes e de longo prazo com os clientes.
• Para Líderes de Vendas: Obtenha visibilidade real do funil de vendas e do desempenho da equipe. Os líderes viram um aumento de até 30% na receita, uma redução de 15% no custo de vendas e uma melhor retenção da equipe.
• Para Compradores/Clientes: Navegue por processos de compra internos complexos com mais clareza e confiança. A plataforma os ajuda a alinhar suas partes interessadas internas, reduzir os prazos de compra e tomar decisões mais bem informadas.

Vantagens do Augment

A principal vantagem do Augment é sua abordagem holística para resolver os desafios de vendas B2B. Ele не se concentra apenas em uma parte do processo, mas fornece uma solução de ponta a ponta. Os principais benefícios incluem a eliminação de suposições com sugestões baseadas em dados, a otimização de fluxos de trabalho de aprovação complexos, a promoção de um alinhamento profundo entre compradores e vendedores e o fornecimento de uma visibilidade sem precedentes sobre a saúde de cada negócio. A plataforma é construída por uma equipe com experiência profunda e comprovada em vendas e IA, garantindo que seus recursos sejam práticos e impactantes.

Preços e planos

O Augment oferece um modelo freemium com vários níveis para atender a diferentes tamanhos e necessidades de equipe. Todos os preços são por usuário por mês, cobrados anualmente.

• Plano Gratuito: $0/mês. Para indivíduos e pequenas equipes (até 5 usuários) sem requisitos de CRM. Inclui planos de reunião ilimitados e um espaço de trabalho.
• Plano Essentials: $19/usuário/mês. Para equipes colaborativas (até 20 usuários) que precisam de suporte básico de CRM e 10 horas de gravação de chamadas por usuário pago por mês.
• Plano Business: $47/usuário/mês. Para organizações sem limite de usuários, suporte avançado de CRM (campos personalizados) e 20 horas de gravação de chamadas por usuário pago por mês.
• Plano Enterprise: $99/usuário/mês. Para grandes organizações que precisam de suporte de CRM personalizado, gravação de chamadas ilimitada, espaços de trabalho ilimitados e suporte prioritário.
• Add-on: Um pacote único de Onboarding Prático de $750 está disponível para os níveis Essentials e Business (incluído no Enterprise) para configuração e treinamento dedicados.