Scratchpad
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O Scratchpad é uma plataforma revolucionária de execução de vendas impulsionada por IA, construída para eliminar o atrito entre os vendedores e seu CRM, principalmente o Salesforce. Foi criado a partir do entendimento de que os profissionais de vendas prosperam quando se concentram em vender, não em trabalho administrativo tedioso. O Scratchpad oferece um espaço de trabalho rápido, intuitivo e unificado que fica diretamente sobre o Salesforce, permitindo que as equipes de vendas gerenciem seu pipeline, façam anotações, criem tarefas e atualizem registros com velocidade e facilidade sem precedentes.
A plataforma aborda um problema central em muitas organizações de vendas: a má higiene dos dados do CRM. Os vendedores muitas vezes acham CRMs como o Salesforce complicados, o que os leva a gerenciar suas anotações e planos em aplicativos separados. Isso resulta em dados de CRM desatualizados ou incompletos, o que, por sua vez, leva a previsões imprecisas e coaching ineficaz. O Scratchpad resolve isso tornando o processo de atualização do CRM uma parte natural do fluxo de trabalho de vendas, garantindo que informações valiosas sejam capturadas no Salesforce em tempo real.
Como usar o Scratchpad
Começar a usar o Scratchpad é simples. Um usuário conecta sua conta do Salesforce e o Scratchpad cria instantaneamente um espaço de trabalho personalizado. A partir daí, os representantes de vendas podem interagir com seus dados do Salesforce por meio de várias visualizações intuitivas, como planilhas, anotações e listas de tarefas. Qualquer atualização feita no Scratchpad — seja alterando o estágio de um negócio, adicionando um contato ou registrando um próximo passo — é instantaneamente sincronizada de volta para o Salesforce. O fluxo de trabalho é projetado para ser contínuo:
- Planejamento Diário: Os representantes podem começar o dia revisando seu pipeline em uma visualização de planilha personalizável, atualizando datas de fechamento e planejando suas atividades.
- Durante as Chamadas: Use as anotações do Scratchpad para capturar informações importantes durante as chamadas com clientes. Essas anotações são automaticamente vinculadas ao registro relevante do Salesforce (Oportunidade, Conta, Contato).
- Revisões de Pipeline: Os gerentes de vendas podem realizar revisões de pipeline altamente eficientes usando visualizações compartilhadas, inspecionando negócios e garantindo a precisão dos dados sem nunca precisar cobrar atualizações dos representantes.
- Automação com IA: Utilize os agentes de IA do Scratchpad para analisar transcrições de chamadas e e-mails, sugerindo automaticamente atualizações para campos do CRM como MEDDPICC, próximos passos e resumos de negócios. Os representantes podem revisar e aprovar essas sugestões com um único clique.
Recursos principais do Scratchpad
- Espaço de Trabalho de Vendas Unificado: Uma única interface que combina anotações, planilhas e gerenciadores de tarefas, todos sincronizados bidirecionalmente com o Salesforce em tempo real.
- Automação de Dados com IA: Agentes de IA analisam conversas de chamadas e reuniões para sugerir automaticamente atualizações nos campos do Salesforce, reduzindo a entrada manual de dados.
- Gerenciamento Avançado de Pipeline: Crie visualizações dinâmicas do seu pipeline, semelhantes a planilhas, para filtrar, agrupar e atualizar negócios facilmente. Rastreie alterações e identifique riscos com trilhas de auditoria no nível do negócio.
- Sistema de Higiene de Dados: Monitora e sinaliza proativamente dados de CRM incompletos ou desatualizados, como próximos passos ausentes ou datas de fechamento expiradas, para garantir a precisão da previsão.
- Planilhas de Vendas com IA e Motor de Prompts: Utilize um poderoso construtor de prompts para criar comandos de IA personalizados para tarefas como gerar resumos executivos, analisar riscos de negócios ou redigir e-mails de acompanhamento.
- Anotador Scratchpad: Transcreve e resume automaticamente chamadas de vendas de plataformas como Zoom, Google Meet e Teams, vinculando os insights diretamente aos registros do Salesforce.
- Amplas Integrações: Conecta-se perfeitamente com Salesforce, Gmail, Google Calendar, Outlook, Slack, Zoom, Google Meet e Microsoft Teams para se encaixar no seu fluxo de trabalho existente.
Casos de uso para o Scratchpad
O Scratchpad é valioso para várias funções dentro de uma equipe de receita:
- Executivos de Contas: Reduzem drasticamente o tempo gasto em trabalho administrativo, permitindo mais tempo para vender. Atualizam rapidamente seu pipeline, gerenciam tarefas e garantem que todas as suas anotações e atividades estejam perfeitamente sincronizadas com o Salesforce.
- Gerentes de Vendas: Realizam 1:1s e revisões de pipeline mais rápidas e estratégicas com acesso a dados precisos e em tempo real. Treinam os representantes em estratégia e execução, em vez de fiscalizar a entrada de dados.
- Operações de Receita (RevOps): Impulsionam a adesão consistente a processos e melhoram a qualidade dos dados em toda a organização de vendas. Usam o Scratchpad para aplicar metodologias de vendas e garantir que o CRM seja uma fonte confiável da verdade.
Vantagens do Scratchpad
A principal vantagem do Scratchpad é sua capacidade de fazer com que os vendedores amem atualizar seu CRM. Isso leva a uma cascata de benefícios:
- Aumento da Produtividade de Vendas: Ao automatizar tarefas administrativas e otimizar fluxos de trabalho, os representantes economizam horas a cada semana.
- Melhora da Adoção do CRM e da Qualidade dos Dados: A interface amigável incentiva o uso consistente, resultando em dados completos e precisos no Salesforce.
- Previsões Mais Precisas: Com dados confiáveis e em tempo real, os líderes de vendas podem construir previsões em que podem confiar.
- Coaching Eficaz e Baseado em Dados: Os gerentes têm a visibilidade de que precisam para fornecer um coaching direcionado e impactante.
Preços e planos
O Scratchpad oferece uma variedade de planos para atender a diferentes necessidades:
- Plano Gratuito: Projetado para indivíduos, inclui anotações de vendas ilimitadas, 3 planilhas de vendas com IA, 10 horas/mês de transcrição de chamadas e 100 créditos de IA por usuário/mês.
- Plano Solo: $19 por usuário/mês (cobrado anualmente). Inclui tudo do plano Gratuito, mais planilhas de vendas com IA ilimitadas e 400 créditos de IA por usuário/mês.
- Plano Team: $49 por usuário/mês (cobrado anualmente). Inclui tudo do plano Solo, mais controles avançados, sistema de higiene e 800 créditos de IA por usuário/mês.
- Plano Enterprise: Preços personalizados. Oferece créditos de IA ilimitados, segurança e controles avançados e serviços de agente dedicados para automação personalizada.
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