Rattle

Rattle é um motor de fluxo de trabalho de receita estratégico, alimentado por IA, projetado para impulsionar equipes modernas de go-to-market (GTM). Ele preenche a lacuna entre os sistemas de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM), principalmente o Salesforce, e plataformas de comunicação colaborativa como Slack e Microsoft Teams. Ao trazer dados e ações críticas do CRM diretamente para as ferramentas que sua equipe usa todos os dias, o Rattle elimina o atrito, automatiza processos tediosos e promove uma cultura de execução e responsabilidade. A plataforma é construída na crença de que facilitar a ação certa, no momento certo, pela pessoa certa, é a chave para desbloquear um crescimento de receita previsível.

Com o Rattle, os líderes de operações de receita (RevOps) podem construir, otimizar e automatizar todo o seu processo de vendas sem escrever uma única linha de código. As capacidades de IA da plataforma fornecem sugestões inteligentes e alertas proativos, transformando sua equipe de GTM em uma máquina bem oleada. Desde a manutenção de dados de CRM impecáveis até o gerenciamento de negócios e casos de suporte, o Rattle transforma sua pilha de tecnologia existente em uma plataforma de engajamento em grande escala.

Como usar o Rattle

O uso do Rattle é projetado para ser intuitivo e não requer gerenciamento de mudanças. O processo começa integrando sua instância do Salesforce com seu espaço de trabalho do Slack ou Microsoft Teams, um processo rápido e sem código. Uma vez conectado, você pode usar o construtor de fluxo de trabalho do Rattle para criar alertas personalizados e processos automatizados. Por exemplo, você pode configurar um fluxo de trabalho para notificar um canal de vendas sempre que um novo lead de alto valor for atribuído, ou lembrar um representante de atualizar um negócio que está inativo há muito tempo. Os representantes de vendas podem então interagir com esses alertas diretamente no Slack, atualizando campos do CRM, registrando notas de chamadas ou avançando estágios de negócios com simples cliques de botão. Para equipes de suporte, uma simples reação de emoji em uma mensagem de cliente em um canal do Slack pode criar automaticamente um caso de suporte no Salesforce, com todas as conversas subsequentes organizadas em threads para contexto.

Recursos principais do Rattle

• Agentes de IA Estratégicos: O Rattle emprega IA para várias funções-chave. O Agente de Dados de CRM sugere proativamente validações para campos-chave para manter os dados precisos sem esforço, enquanto o Agente de Risco de Negócio fornece uma barreira contra a má execução de vendas, sinalizando riscos potenciais em tempo real.
• Salas de Negócios (Deal Rooms): Crie canais dedicados e superpoderosos para seus negócios mais críticos. As Salas de Negócios reúnem sinais em tempo real, próximos passos, coaching, recursos de capacitação e resumos de IA, permitindo que sua equipe venda como uma frente unida.
• Integração Bidirecional: O Rattle oferece uma sincronização bidirecional perfeita entre seu CRM e as ferramentas de comunicação. As atualizações feitas no Slack ou Teams são refletidas instantaneamente no Salesforce, e vice-versa, garantindo que todos estejam trabalhando com as informações mais atuais.
• Construtor de Fluxo de Trabalho Sem Código: Capacite sua equipe de RevOps a projetar e implantar fluxos de trabalho complexos sem qualquer conhecimento técnico. A interface do usuário intuitiva facilita a configuração de gatilhos e ações para qualquer processo, desde o roteamento de leads até a previsão.
• Fluxos de Suporte e Bilhetagem: Otimize seu processo de suporte ao cliente, permitindo que os casos sejam criados e gerenciados diretamente do Slack. Use atalhos simples ou gatilhos de emoji para iniciar casos e mantenha todas as atualizações em threads para fácil rastreamento e colaboração.

Casos de uso para o Rattle

O Rattle é versátil e aborda inúmeros desafios enfrentados pelas equipes de receita. As equipes de vendas o usam para receber alertas de negócios, atualizar seu pipeline em tempo real e colaborar em contas-chave sem sair do Slack. Isso economiza um tempo significativo para cada representante diariamente e aumenta a adoção do CRM. As equipes de RevOps aproveitam o Rattle para aplicar políticas de higiene de dados, automatizar lembretes de previsão e obter visibilidade em tempo real da saúde do pipeline. Empresas como a Dashlane usaram o Rattle para alcançar taxas de acompanhamento de 100%, enquanto a Moveworks reduziu os negócios parados em estágio em 70%. Também é usado para otimizar as transferências entre vendas e sucesso do cliente, garantindo uma experiência de onboarding do cliente tranquila.

Vantagens do Rattle

A principal vantagem do Rattle é sua capacidade de atuar como um multiplicador de força para as equipes de receita. Ele gera ganhos significativos de eficiência, com algumas equipes economizando mais de 30 minutos por representante por dia. Ao incorporar processos de CRM nos fluxos de comunicação diários, ele melhora drasticamente a precisão dos dados, levando a previsões mais confiáveis (até 30% mais precisas, segundo os usuários). A plataforma é incrivelmente fácil de implantar e usar, não exigindo codificação ou treinamento extensivo. Isso leva a altas taxas de adoção e ROI imediato. Em última análise, o Rattle ajuda as empresas a ganhar mais negócios, ganhá-los mais rápido e ganhá-los juntos, promovendo uma cultura de vendas mais colaborativa, orientada por dados e eficiente.

Preços e planos

O Rattle oferece planos de preços personalizados, adaptados às necessidades e escala específicas de sua organização. Como é uma solução focada em empresas, os preços não são listados publicamente no site. Para obter informações detalhadas sobre planos e um orçamento, você é incentivado a agendar uma demonstração com a equipe de vendas deles. Isso permite que eles entendam seus requisitos e proponham uma solução que melhor se adapte à sua estratégia de GTM.