Brandfort

Brandfort é uma solução sofisticada, impulsionada por IA, projetada para proteger a reputação da sua marca nas redes sociais. No cenário digital de hoje, gerir uma comunidade online grande e engajada pode ser avassalador, atraindo frequentemente negatividade indesejada, spam e conteúdo ofensivo. Brandfort aborda este desafio automatizando o processo de moderação de comentários. A sua poderosa IA foi treinada com milhões de comentários para atingir uma impressionante precisão de 96% na identificação e tratamento de conteúdo prejudicial. Isso permite que marcas, lojas de e-commerce e influenciadores mantenham um ambiente comunitário positivo e saudável sem o fardo demorado da moderação manual. A plataforma integra-se perfeitamente com as suas contas do Facebook e Instagram, incluindo as suas campanhas de anúncios, garantindo uma proteção abrangente nos seus canais mais vitais.

Como usar Brandfort

Começar a usar o Brandfort é um processo simples, projetado para a eficiência. Primeiro, você se inscreve para uma conta no site do Brandfort — um processo que não exige cartão de crédito para o plano gratuito. Uma vez registrado, você conecta as suas contas empresariais do Facebook e Instagram à plataforma. O Brandfort então solicitará que configure as suas definições de moderação, permitindo que escolha os tipos de comentários que deseja ocultar automaticamente, como spam, palavrões, conteúdo negativo ou político. Após a configuração inicial, a IA começa a monitorizar as suas páginas e publicações de anúncios em tempo real. Todos os comentários moderados são registados no seu painel do Brandfort, onde pode rever as ações da IA e fazer quaisquer ajustes manuais, se necessário. Para utilizadores do Hootsuite, o Brandfort oferece uma integração oficial de aplicativo, permitindo que você gerencie os seus canais de redes sociais protegidos diretamente no seu fluxo de trabalho existente do Hootsuite para máxima conveniência.

Recursos principais do Brandfort

• Classificação de Comentários por IA: Deteta e categoriza automaticamente vários tipos de comentários indesejados, incluindo reclamações, negatividade, spam, conteúdo político, palavrões e linguagem ofensiva com 96% de precisão.
• Ocultação Automática de Comentários: Oculta instantaneamente os comentários detetados da visualização pública nas suas Páginas do Facebook, perfis Empresariais do Instagram, Anúncios do Facebook e Anúncios do Instagram.
• Suporte Multiplataforma: Fornece proteção abrangente para Facebook e Instagram, com suporte para o YouTube atualmente em desenvolvimento.
• Integração com o Hootsuite: Listado oficialmente como um aplicativo integrado no Hootsuite, permitindo uma gestão perfeita dentro dos seus fluxos de trabalho de redes sociais existentes.
• Painel de Controlo Amigável: Oferece um local central para rever comentários moderados, acompanhar o desempenho da IA e gerir as suas contas e configurações conectadas.
• Proteção da Marca 24/7: Funciona ininterruptamente para garantir que a sua presença nas redes sociais permaneça limpa e positiva, mesmo quando está offline.

Casos de uso para Brandfort

Brandfort é uma ferramenta inestimável para uma vasta gama de utilizadores. Para marcas de e-commerce como a Swiss Food Box, impede spam e comentários negativos em publicações de produtos e anúncios, garantindo um ambiente de compras limpo e confiável. Influenciadores e criadores de conteúdo usam o Brandfort para filtrar discurso de ódio e trolling, fomentando uma comunidade mais positiva e engajada em torno do seu conteúdo. Agências de marketing e gestores de redes sociais aproveitam a ferramenta para gerir eficientemente várias contas de clientes, poupando inúmeras horas de moderação manual e proporcionando uma segurança de marca aprimorada. Qualquer empresa com uma presença significativa nas redes sociais pode usar o Brandfort para proteger a sua reputação online, melhorar o sentimento do cliente e libertar recursos para se concentrar em estratégias de crescimento e engajamento.

Vantagens do Brandfort

A principal vantagem do Brandfort é a sua capacidade de proporcionar tranquilidade. Saber que os seus canais de redes sociais estão automaticamente protegidos de conteúdo prejudicial 24/7 permite que se concentre no seu negócio principal. Reduz significativamente o tempo e o desgaste emocional associados à moderação manual de conteúdo. Ao manter uma secção de comentários mais limpa e positiva, o Brandfort ajuda a melhorar a perceção da marca e a fomentar uma comunidade mais saudável. O serviço é altamente escalável, capaz de lidar com milhares de comentários para contas grandes com a mesma facilidade que para as mais pequenas. A sua integração com o Hootsuite e os planos mensais flexíveis e sem contrato tornam-no uma solução acessível e adaptável para empresas de todos os tamanhos.

Preços e planos

Brandfort oferece uma estrutura de preços flexível para atender a diferentes necessidades:

• STARTER (Gratuito): Este plano inclui classificação de comentários, ocultação automática para 1 Página do Facebook e 1 conta Empresarial do Instagram, suporte para anúncios e moderação de até 100 comentários por mês para 1 utilizador.
• PRO ($19.99/mês): Projetado para empresas em crescimento, este plano inclui tudo do Starter, mas aumenta o limite para 10.000 comentários por mês, permite 3 utilizadores e oferece suporte preferencial.
• ENTERPRISE (Preço Personalizado): Feito à medida para grandes organizações e agências, este plano oferece comentários ilimitados, utilizadores ilimitados, marcas ilimitadas e um gestor de conta chave dedicado para suporte personalizado.