Cohezion

Cohezion é uma plataforma de IA agêntica especializada, construída para capacitar o futuro do desenvolvimento de jogos impulsionado pela comunidade. Reconhecendo que o sucesso de um jogo está profundamente entrelaçado com sua base de jogadores, a Cohezion fornece a estúdios e editoras as ferramentas para ouvir, entender e reagir eficientemente à sua comunidade. Ao automatizar e estruturar os processos muitas vezes caóticos de relatórios de bugs e coleta de feedback, a plataforma transforma a conversa bruta da comunidade em dados acionáveis e de alta fidelidade. Foi notavelmente reconhecida com uma Menção Honrosa na Competição de Aplicativos do Discord de 2023, destacando sua inovação e utilidade no ecossistema de jogos.

A plataforma foi projetada para economizar inúmeras horas das equipes de desenvolvimento e operações, agregando as contribuições da comunidade de plataformas como o Discord. Em vez de peneirar manualmente milhares de mensagens, os agentes de IA da Cohezion interagem diretamente com os usuários, fazem perguntas de esclarecimento para coletar os detalhes necessários e, em seguida, geram resumos concisos e abrangentes. Esses dados estruturados são então entregues de forma transparente às ferramentas de gerenciamento de projetos, garantindo que cada feedback ou relatório de bug seja rastreado e acionável.

Como usar Cohezion

Começar a usar a Cohezion é um processo simples, projetado para uma rápida integração em seus fluxos de trabalho existentes:

1. Crie uma Conta: Inscreva-se rapidamente usando uma conta do Discord, Google ou Twitch, ou com um e-mail e senha padrão.
2. Integre Suas Plataformas: Conecte nativamente a Cohezion ao centro da sua comunidade, como seu servidor do Discord, e vincule-a às suas ferramentas internas de gerenciamento de projetos (por exemplo, Jira, Trello ou outros quadros Kanban). Isso cria um fluxo de informações contínuo e seguro.
3. Implemente os Fluxos de Trabalho: Ative os agentes de relatório de bugs e coleta de feedback em seus canais designados do Discord. A IA começará a interagir com os usuários automaticamente quando eles relatarem problemas ou fornecerem sugestões.
4. Obtenha Insights Acionáveis: Use o painel de Análise da Comunidade para monitorar tendências, pesquisar tópicos específicos e entender o sentimento geral da sua base de jogadores. A IA fornece relatórios de diagnóstico e destaca mensagens-chave, poupando-lhe da análise manual.
5. Aja com Base em Dados Estruturados: Revise os resumos detalhados e os relatórios estruturados enviados para o seu quadro de gerenciamento de projetos. Use esses dados correlacionados para priorizar seu roteiro de desenvolvimento e manter sua comunidade informada com notas de patch geradas automaticamente.

Recursos principais do Cohezion

• Relatório de Bugs Automatizado: Um fluxo de trabalho inteligente que interage com os usuários no Discord para coletar informações detalhadas sobre bugs, incluindo logs e etapas de reprodução, antes de criar um resumo abrangente para os desenvolvedores.
• Coleta de Feedback Aprofundada: Vai além de simples sugestões, fazendo com que a IA faça perguntas de acompanhamento detalhadas aos usuários para descobrir o raciocínio e a verdadeira intenção por trás de seu feedback.
• Motor de Análise da Comunidade: Um agente poderoso que analisa todas as conversas da comunidade para fornecer um diagnóstico de alto nível da saúde da sua comunidade, identificar tópicos em alta e responder a perguntas específicas sobre o sentimento dos jogadores.
• Integrações Perfeitas: Integrações nativas com o Discord para interação com a comunidade e várias ferramentas de gerenciamento de projetos para fluxos de trabalho internos otimizados.
• Resumos e Notas de Patch Automatizados: A plataforma gera resumos concisos de bugs e feedback e oferece um recurso de acesso antecipado para gerar automaticamente notas de patch com base em problemas resolvidos.
• Ciclos de Feedback Personalizáveis: Mantenha sua comunidade engajada e informada com atualizações de status personalizáveis sobre suas submissões, mostrando a eles que sua voz é ouvida e valorizada.

Casos de uso para Cohezion

A Cohezion é versátil e valiosa para estúdios de jogos de todos os tamanhos:

• Acesso Antecipado e Teste Beta: Durante a fase de lançamento de um jogo, gerencie o influxo maciço de relatórios de bugs e feedback de forma eficiente, garantindo que nenhum problema crítico seja perdido.
• Gerenciamento de Jogos como Serviço (Live-Service): Para jogos em andamento, monitore continuamente o sentimento da comunidade, identifique problemas emergentes e colete ideias para futuras atualizações de conteúdo para manter o engajamento dos jogadores.
• Priorização do Roteiro: Use dados correlacionados de relatórios de bugs, feedback e conversas gerais da comunidade para tomar decisões informadas e baseadas em dados sobre o que construir ou consertar a seguir.
• Escalonamento da Equipe da Comunidade: Capacite uma pequena equipe de comunidade (ou até mesmo apenas desenvolvedores) para gerenciar uma comunidade grande e ativa, potencialmente adiando a necessidade de contratar um Gerente de Comunidade dedicado.

Vantagens do Cohezion

A Cohezion oferece uma vantagem competitiva significativa ao transformar a gestão da comunidade de um centro de custos em uma operação que gera valor. Ela economiza tempo valioso de desenvolvedores e operações, otimiza fluxos de trabalho e garante que cada contribuição da comunidade seja acionável. Ao fornecer dados estruturados e de alta fidelidade, ajuda os estúdios a construir uma comunidade mais engajada e a tomar decisões melhores e mais informadas. A capacidade da plataforma de automatizar o suporte ao cliente de Nível 2 e fornecer insights profundos a torna uma ferramenta indispensável para o desenvolvimento de jogos moderno.

Preços e planos

A Cohezion oferece planos modulares e flexíveis, projetados para atender às necessidades de diferentes estúdios, com um teste gratuito de 30 dias disponível para começar.

• Plano de Relatórios de Bugs: Centraliza todo o seu fluxo de trabalho de relatórios de bugs, incluindo o fluxo de trabalho do Discord, um aplicativo da web, integrações de gerenciamento de projetos, um painel de análise e suporte ao cliente.
• Plano de Feedback: Foca em centralizar o fluxo de trabalho de feedback para obter insights mais profundos, incluindo o fluxo de trabalho do Discord, um aplicativo da web, integrações e suporte.
• Plano de Análise da Comunidade: Fornece ferramentas para entender sua comunidade em escala, com análises do servidor do Discord, relatórios diários de tendências e recursos de pesquisa aprofundada.
• Pacote Empresarial (Enterprise Bundle): Uma suíte abrangente que inclui todos os recursos dos planos de Relatórios de Bugs, Feedback и Análise da Comunidade. Também oferece descontos por volume e pacote, e um Gerente de Sucesso do Cliente (CSM) dedicado.

Para detalhes específicos de preços, os usuários em potencial são incentivados a agendar uma demonstração ou entrar em contato diretamente сom a equipe da Cohezion.