Entropik

A Entropik é uma empresa pioneira em Human Insights que utiliza IA avançada para revolucionar a pesquisa de consumidores, usuários e mercado. A plataforma foi projetada para ir além de pesquisas e entrevistas tradicionais, capturando e analisando o que as pessoas pensam, sentem, dizem e fazem. Ela integra múltiplas tecnologias de IA em um ecossistema coeso, permitindo que as empresas obtenham uma compreensão profunda de seu público em escala e velocidade.

No coração da Entropik está sua Insights AI proprietária, um conjunto de tecnologias multimodais que inclui IA de Emoção, IA de Comportamento, IA Generativa e IA Preditiva. Essa poderosa combinação permite a medição e otimização em tempo real da experiência do cliente (CX), experiência do usuário (UX) e experiência de pesquisa de mercado (MRX). A empresa oferece duas principais plataformas integradas: Decode para pesquisa abrangente de consumidores e Qatalyst para pesquisa aprofundada de usuários.

Como usar o Entropik

Usar o Entropik envolve um processo simplificado para configurar, implantar e analisar estudos de pesquisa:

1. Escolha sua Plataforma: Selecione Decode para pesquisa de consumidor/mercado (quantitativa, qualitativa, estudos de mídia) ou Qatalyst para pesquisa de usuário (testes moderados/não moderados, análise de web/app ao vivo).
2. Configure seu Estudo: Defina seus objetivos de pesquisa e crie seu estudo usando as ferramentas intuitivas da plataforma. Isso pode incluir a criação de pesquisas, preparação de roteiros de entrevista ou definição de tarefas para testes de usabilidade.
3. Recrute Participantes: Implante seu estudo para seu público-alvo. O Entropik pode se integrar com provedores de painel ou você pode usar sua própria base de usuários.
4. Coleta de Dados: À medida que os participantes interagem com seu estudo (por exemplo, assistem a um anúncio, usam um protótipo, respondem a perguntas), a IA da Entropik captura dados multimodais. Isso inclui respostas de pesquisas, feedback verbal, expressões faciais (via webcam), tonalidade de voz e pistas comportamentais como rastreamento ocular e movimentos do mouse.
5. Análise Alimentada por IA: O motor Insights AI processa essa vasta quantidade de dados. A IA de Emoção quantifica as respostas emocionais, a IA de Comportamento rastreia o engajamento e a atenção, e a IA Generativa resume as principais descobertas, identifica temas e gera relatórios acionáveis.
6. Obtenha Insights Acionáveis: Acesse um painel abrangente com visualizações, mapas de jornada emocional, mapas de calor e resumos gerados por IA para tomar decisões informadas e baseadas em dados 4-6 vezes mais rápido que os métodos tradicionais.

Recursos principais do Entropik

• Insights AI: Um motor de IA multimodal que combina quatro tecnologias-chave:
• IA de Emoção: Analisa expressões faciais e tonalidade de voz para quantificar emoções do usuário como felicidade, surpresa e confusão.
• IA de Comportamento: Rastreia movimentos oculares, dilatação da pupila e cliques do mouse para medir a atenção, o engajamento e os padrões de interação do usuário.
• IA Generativa: Apresenta um Co-Piloto de IA que resume dados de pesquisa, gera relatórios e transforma informações complexas em estratégias acionáveis.
• IA Preditiva: Analisa padrões de dados para prever tendências de mercado e comportamento do usuário, permitindo a tomada de decisões proativas.
• Plataforma Decode: Uma plataforma integrada de pesquisa de consumidores que suporta pesquisas quantitativas, entrevistas qualitativas, estudos de diário, testes de mídia e insights de compradores.
• Plataforma Qatalyst: Uma plataforma dedicada de pesquisa de usuários para estudos moderados e não moderados, testes de sites e aplicativos ao vivo e avaliação de protótipos.
• Captura de Dados Multimodais: Coleta e sincroniza simultaneamente vários fluxos de dados (o que os usuários dizem, como se sentem, para onde olham) para uma visão de 360 graus.
• Integração API/SDK: Oferece soluções de tecnologia autônomas que podem ser integradas em sistemas e aplicativos de negócios existentes.

Casos de uso para Entropik

A Entropik é confiável por mais de 150 marcas globais para uma ampla gama de aplicações:

• Teste de Anúncios e Mídia: Os profissionais de marketing podem testar anúncios em vídeo ou trailers de filmes para medir o engajamento emocional momento a momento e identificar quais cenas ressoam mais com o público.
• Teste de UX e Usabilidade: As equipes de produto usam o Qatalyst para testar protótipos de sites e aplicativos, usando rastreamento ocular e análise de emoções para descobrir problemas de usabilidade que os usuários não declaram explicitamente.
• Otimização da Experiência do Cliente: As empresas de comércio eletrônico analisam a jornada de compras online para identificar pontos de atrito ou deleite, otimizando o caminho para a compra.
• Rastreamento da Saúde da Marca: As marcas conduzem estudos regulares para rastrear o sentimento do consumidor e a conexão emocional com sua marca ao longo do tempo.
• Desenvolvimento de Novos Produtos: Os pesquisadores coletam feedback profundo do consumidor sobre novos conceitos de produtos, usando IA para sintetizar rapidamente dados qualitativos e validar ideias.

Vantagens do Entropik

O Entropik oferece vantagens significativas sobre os métodos de pesquisa convencionais:

• Velocidade e Eficiência: Fornece insights abrangentes até 6 vezes mais rápido, encurtando drasticamente os cronogramas dos projetos.
• Compreensão Mais Profunda: Vai além dos dados auto-relatados para descobrir os impulsionadores emocionais e comportamentais subconscientes, revelando o 'porquê' por trás das ações do usuário.
• Solução Integrada: Fornece uma plataforma única e unificada para diversas necessidades de pesquisa, eliminando a necessidade de múltiplas ferramentas díspares.
• Escalabilidade: Permite que as marcas conduzam pesquisas multimodais sofisticadas em escala, coletando insights de públicos globais.
• Dados Acionáveis e Objetivos: A análise alimentada por IA reduz o viés humano e transforma conjuntos de dados complexos em recomendações claras e estratégicas.

Preços e planos

A Entropik oferece preços flexíveis adaptados às necessidades do negócio. A empresa oferece uma opção 'Experimente gratuitamente' para suas plataformas, sugerindo um modelo freemium ou baseado em avaliação. Para acesso total e recursos empresariais, os clientes em potencial são incentivados a 'Agendar uma demonstração' para receber uma cotação personalizada com base em seu volume de pesquisa específico, requisitos de recursos e escala de uso. Essa abordagem personalizada garante que empresas de todos os tamanhos possam alavancar a plataforma de forma eficaz.