Credal

Credal é uma plataforma de agentes de IA segura e de ponta a ponta, projetada especificamente para o ambiente corporativo. Ela capacita as organizações a aproveitar com segurança o poder da IA generativa, conectando grandes modelos de linguagem (LLMs) às suas fontes de dados internas e aplicações de negócios. A missão central da Credal é permitir a adoção de IA sem comprometer a segurança, a conformidade ou a privacidade dos dados. Ela atua como um gateway seguro, garantindo que os agentes de IA possam acessar e utilizar o conhecimento da empresa, aderindo estritamente aos controles de acesso e políticas de segurança existentes.

A plataforma é construída sobre uma base de recursos de segurança robustos. Permite que as empresas integrem dados de uma infinidade de fontes, incluindo Slack, GSuite, Notion, Microsoft, Salesforce e até mesmo bancos de dados personalizados ou proprietários. Ao sincronizar automaticamente as permissões desses sistemas de origem, a Credal garante que os usuários só possam acessar informações através da IA que já estão autorizados a ver, prevenindo eficazmente o vazamento de dados. Isso a torna uma solução confiável para empresas em setores regulamentados.

Como usar Credal

O uso da Credal envolve um processo estruturado, projetado para segurança e facilidade de uso em um ambiente empresarial:

1. Conectar Fontes de Dados: Comece integrando os repositórios de dados da sua empresa. A Credal oferece conectores prontos para serviços populares como Salesforce, Confluence e GSuite, bem como conectores personalizados para sistemas proprietários. Durante esta etapa, a Credal sincroniza todas as permissões de usuário existentes.
2. Configurar Segurança e Conformidade: Defina seus protocolos de segurança no painel da Credal. Isso inclui habilitar a redação automática de PII/PHI para evitar que dados sensíveis cheguem aos LLMs e carregar as Políticas de Uso Aceitável da sua empresa para aplicação e auditoria automatizadas.
3. Construir Agentes de IA: Você tem duas maneiras principais de construir. Use o construtor de agentes de baixo código/sem código para criar ferramentas de IA específicas (por exemplo, um Bot de Suporte de TI ou um Assistente AML) selecionando um modelo, fontes de dados e um prompt. Alternativamente, os desenvolvedores podem usar a API REST flexível da Credal para construir aplicações personalizadas alimentadas por IA que aproveitam o backend seguro da plataforma.
4. Implantar e Monitorar: Implante seus agentes de IA onde suas equipes trabalham, como dentro do Slack ou integrado a portais internos. Utilize o painel de auditoria abrangente para monitorar todas as interações de IA, revisar prompts e respostas e garantir a conformidade com ferramentas como Splunk e Datadog.

Recursos principais do Credal

• Conectores de Dados Seguros: Integrações prontas e personalizadas para conectar todos os dados da sua empresa, de aplicativos SaaS a bancos de dados proprietários.
• Sincronização de Permissões: Herda e aplica automaticamente os controles de acesso dos sistemas de origem em tempo real, prevenindo o acesso não autorizado a dados.
• Redação Automática de PII: Identifica e substitui automaticamente informações sensíveis (PII, PHI, PCI) por marcadores antes que os dados sejam enviados a um LLM, garantindo a privacidade.
• Capacidades de Auditoria Abrangentes: Logs de auditoria completos e exportáveis de todos os prompts, fontes de dados e respostas de IA para supervisão e conformidade completas.
• Plataforma RAG de Ponta a Ponta: Um poderoso sistema de Geração Aumentada por Recuperação que permite que a IA pesquise, encontre e use informações de sua base de conhecimento interna com segurança, usando pesquisa semântica, por palavra-chave ou híbrida.
• API Flexível para Desenvolvedores: Uma API REST simples que permite aos desenvolvedores construir e implantar perfeitamente aplicações de IA personalizadas sobre a infraestrutura segura da Credal.
• Construtor de Agentes de Baixo Código: Uma interface intuitiva para não desenvolvedores construírem, configurarem e implantarem agentes de IA personalizados para tarefas e fluxos de trabalho específicos.
• Suporte a Múltiplos Modelos e Multimodal: Uma única integração de API fornece acesso aos modelos mais recentes da OpenAI, Anthropic, Google e mais, com suporte para texto, imagens e outros formatos.
• Implantação Flexível: Suporta implantações tanto na nuvem (SaaS) quanto no local (on-premise) para se adequar aos requisitos de segurança e infraestrutura de qualquer empresa.

Casos de uso para Credal

A Credal é versátil e pode ser aplicada em várias funções de negócios:

• Suporte ao Cliente: Capacite os agentes de suporte com uma IA que pode encontrar respostas instantaneamente em SOPs, tickets passados e documentos internos. Isso reduz os tempos de resposta, melhora a precisão e ajuda a analisar tendências de tickets para abordar problemas proativamente.
• Operações de TI: Implante um Bot de Suporte de TI que pode lidar com consultas comuns de funcionários, solucionar problemas e criar cronogramas de incidentes acessando com segurança a documentação e os sistemas de TI.
• Vendas e Marketing: Forneça às equipes de vendas um assistente de IA seguro para extrair rapidamente dados de clientes do Salesforce, encontrar estudos de caso relevantes no Notion e redigir e-mails de prospecção personalizados.
• RH e Operações de Pessoas: Crie um bot de RH que possa responder a perguntas de funcionários sobre políticas da empresa, benefícios e procedimentos, acessando a base de conhecimento de RH, garantindo que todos os dados sensíveis dos funcionários permaneçam confidenciais.
• Engenharia e Desenvolvimento: Permita que os desenvolvedores usem a API da Credal para construir novos recursos de produtos que aproveitam a IA generativa com segurança, sem ter que construir e manter a complexa infraestrutura de segurança e dados por conta própria.

Vantagens do Credal

A Credal oferece vantagens significativas para empresas que buscam adotar a IA:

• Segurança Incomprometida: Sua abordagem de segurança em primeiro lugar, com recursos como sincronização de permissões e redação de PII, mitiga os principais riscos da adoção de IA empresarial.
• Implantação Acelerada: Vá do conceito a uma aplicação de IA segura e totalmente funcional em dias, em vez de meses, graças a conectores pré-construídos e ferramentas de baixo código.
• Controle e Governança Totais: Mantenha a supervisão completa do uso da IA com auditorias detalhadas, aplicação de políticas e controles de acesso granulares.
• Flexibilidade e Preparação para o Futuro: Com suporte para múltiplos LLMs, implantação na nuvem/on-premise e uma API robusta, a Credal garante que sua estratégia de IA possa se adaptar aos avanços futuros.
• Redução da Sobrecarga de Infraestrutura: A Credal cuida do desempenho, otimização de custos e registro de segurança, permitindo que suas equipes se concentrem na construção de aplicações de valor agregado.

Preços e planos

O preço da Credal é adaptado para uso comercial e empresarial, oferecido através de um plano personalizado. Não há um nível de preço listado publicamente; as partes interessadas devem entrar em contato com a Credal para uma demonstração e um orçamento personalizado.

O Plano Empresarial é projetado para grandes organizações e startups em crescimento e inclui:

• Preço Personalizado
• Assentos ilimitados
• Conexões de fontes de dados personalizadas (incluindo Netsuite, Snowflake, Databricks, etc.)
• Opções de implantação em Inquilino Único ou On-Premise
• Integração SAML/SCIM & Okta para gerenciamento de usuários
• Suporte de alto nível e parceria dedicada
• Controle de Acesso Baseado em Função (RBAC)
• Suporte para Azure OpenAI e para trazer seu próprio LLM
• Aplicação automatizada de Políticas de Uso Aceitável