Customers.ai

Customers.ai é uma poderosa plataforma de marketing especializada em identificação de visitantes de sites e remarketing de alta precisão. Aborda o desafio crítico do tráfego anônimo de sites, desanonimizando os visitantes e fornecendo às empresas dados de contato acionáveis para impulsionar conversões e receita. A plataforma se destaca por reivindicar uma taxa de precisão de 65-85% na identificação de visitantes, uma melhoria significativa em relação aos concorrentes do setor, que muitas vezes estão 70-95% incorretos. Essa precisão garante que os esforços de marketing sejam direcionados a prospects genuínos e de alta intenção, levando a um ROI mais alto, aumento de vendas e reclamações de spam significativamente menores.

Como parceiro oficial de negócios da Meta, o Customers.ai oferece uma vantagem única para os anunciantes. Ajuda a restaurar públicos de retargeting e sinais de conversão que foram perdidos devido à depreciação de cookies e mudanças de privacidade como as atualizações do iOS. Ao sincronizar dados de público criptografados e precisos diretamente com o Meta e o Google Ads, revitaliza as campanhas de anúncios e fornece uma visão mais clara da jornada do cliente.

Como usar Customers.ai

1. Inscreva-se e instale: Comece inscrevendo-se para um teste gratuito. Você receberá um pequeno script para instalar em seu site, semelhante a uma tag do Google Analytics ou do Meta Pixel. Este script começa a rastrear e identificar visitantes imediatamente.
2. Identifique os visitantes: O motor de IA da plataforma trabalha em segundo plano para resolver as identidades de visitantes anônimos, enriquecendo seus perfis com informações de contato (como e-mails) e comportamento no site.
3. Segmente e ative: Acesse os dados dos visitantes identificados em seu painel do Customers.ai. Use ferramentas avançadas de segmentação para criar públicos específicos com base nas páginas visitadas, tempo no site ou outros gatilhos comportamentais.
4. Lance campanhas: Ative seus dados sincronizando públicos com o Meta e o Google para anúncios de retargeting altamente direcionados. Alternativamente, use o ESP nativo ou integre com seu CRM/ESP existente (como o Klaviyo) para lançar fluxos de e-mail marketing personalizados, como lembretes de carrinho abandonado ou séries de boas-vindas.
5. Analise e otimize: Monitore o desempenho de sua campanha e veja o impacto direto na receita. Use as análises da plataforma para entender a jornada do seu cliente e otimizar sua estratégia de marketing para obter melhores resultados.

Recursos principais do Customers.ai

• Resolução de identidade de visitante de alta precisão: Atinge 65-85% de precisão na identificação de visitantes anônimos de sites, fornecendo dados de contato confiáveis.
• Parceiro oficial de negócios da Meta: Restaura as capacidades de retargeting de anúncios sincronizando públicos precisos e criptografados com os Públicos Personalizados da Meta e a API de Conversões.
• Enriquecimento e transparência de dados: Fornece informações de contato totalmente expostas e comportamento detalhado no site para assinantes novos e existentes.
• ESP Nativo: Inclui uma Plataforma de Envio de E-mail integrada para proteger a reputação do remetente do seu domínio principal ao interagir com contatos recém-identificados.
• Integração multiplataforma: Integra-se perfeitamente com os principais ESPs, CRMs, CDPs e soluções de mala direta, incluindo Klaviyo e HighLevel.
• Acesso à API: Oferece APIs de Identificação de Visitantes e Enriquecimento de Dados para fluxos de trabalho personalizados e integração mais profunda em sua pilha de tecnologia.
• Segmentação avançada de público: Permite a criação de segmentos de público granulares com base no comportamento do usuário para marketing hiperpersonalizado.

Casos de uso para Customers.ai

Marcas de E-commerce: Identifique compradores de alta intenção que navegam por produtos, mas não compram. Reengaje-os com e-mails de carrinho abandonado direcionados ou anúncios de retargeting para recuperar vendas perdidas e aumentar o valor vitalício do cliente.
Empresas B2B: Desanonimize visitantes de empresas-alvo que estão pesquisando suas soluções. Passe esses leads enriquecidos diretamente para a equipe de vendas para um acompanhamento oportuno.
Anunciantes digitais: Combata a perda de sinal da depreciação de cookies. Reconstrua e dimensione públicos de retargeting eficazes no Meta e no Google Ads, melhorando o desempenho dos anúncios e reduzindo os custos de aquisição de clientes.
Agências de marketing: Ofereça um serviço de alto valor aos clientes, melhorando sua geração de leads e taxas de conversão. Utilize a solução de white-label para HighLevel para fornecer uma experiência totalmente de marca.

Vantagens do Customers.ai

ROI Superior: Dados precisos significam menos gastos com anúncios e orçamento de marketing desperdiçados. As marcas relatam gerar até 15x mais receita por visitante identificado em comparação com outros provedores.
Aumento da receita incremental: Ao converter visitantes anônimos anteriormente inalcançáveis, as empresas veem um aumento imediato e significativo na receita incremental.
Proteção de marca e domínio: A combinação de dados de alta precisão e um ESP nativo leva a 5x menos reclamações de spam, protegendo sua reputação de remetente e imagem de marca.
Eficiência de custos: Evite inflar seu CRM ou ESP com contatos de baixa qualidade ou falsos, economizando dinheiro em taxas de perfil ativo e concentrando recursos em prospects reais.

Preços e planos

O Customers.ai oferece vários planos adaptados a diferentes necessidades de negócios, todos disponíveis com um teste gratuito de 7 dias (sem necessidade de cartão de crédito).

• Plano de Anúncios: Projetado para anunciantes, a partir de 2% do gasto mensal com anúncios. Foca na restauração de públicos de retargeting de visitantes de sites para o Meta e Google Ads.
• Plano de E-mail: Para profissionais de e-mail marketing, a partir de $199/mês mais taxas por visitante identificado. Foca na identificação de visitantes para turbinar os fluxos de e-mail.
• Plano de Anúncios + E-mail: Uma solução abrangente para anunciantes e profissionais de e-mail marketing, a partir de $399/mês mais taxas de visitantes identificados.
• Plano para Agências: Preços personalizados para agências de marketing, oferecendo promoções de parceiros, referências de novos negócios e uma opção de white-label para agências HighLevel.

Preços personalizados estão disponíveis para sites de alto volume.