Delve AI

O Delve AI é uma plataforma abrangente de software de pesquisa de mercado e marketing de IA, projetada para ajudar empresas, desde lojas de e-commerce a empresas B2B e agências de marketing, a obter uma compreensão profunda dos seus clientes. Ao alavancar a inteligência artificial, o Delve AI automatiza o processo de geração de personas detalhadas e baseadas em dados para clientes, utilizadores e até mesmo funcionários. Isso permite que as empresas superem as evidências anedóticas e baseiem as suas estratégias em dados concretos, levando a um marketing mais eficaz e a melhores experiências do cliente.

A plataforma integra-se perfeitamente com uma vasta gama de fontes de dados primários, incluindo Google Analytics, HubSpot, Salesforce, Shopify, Stripe e Klaviyo, bem como dados públicos, para criar uma visão holística da audiência. Segmenta automaticamente os utilizadores e descobre insights aprofundados, apresentando-os na forma de personas ricas e fáceis de entender.

Como usar o Delve AI

Usar o Delve AI é um processo simplificado, projetado para eficiência e clareza:

1. Conectar Fontes de Dados: Comece por integrar as suas plataformas de dados existentes. Conecte o seu Google Analytics, CRM (como HubSpot ou Salesforce), sistema de e-commerce (como Shopify), ou simplesmente carregue um ficheiro CSV. A plataforma usa esses dados como base para a sua análise.
2. Geração Automática de Personas: Uma vez conectado, os algoritmos do Delve AI entram em ação. A IA analisa automaticamente os seus dados, identifica segmentos de audiência distintos e gera personas abrangentes para cada grupo em minutos. Essas personas incluem dados demográficos, comportamentos, objetivos, desafios e muito mais.
3. Interagir com Gémeos Digitais: Interaja com as personas geradas através da funcionalidade de Gémeo Digital. Pode fazer-lhes perguntas diretamente, como se estivesse a falar com um cliente real, para testar hipóteses, explorar motivações e obter insights qualitativos 24/7.
4. Realizar Pesquisa Sintética: Utilize as personas de IA para realizar inquéritos e entrevistas sintéticas. Esta funcionalidade permite-lhe recolher feedback sobre novas ideias, produtos ou campanhas de marketing de uma base de utilizadores diversificada e escalável, sem o tempo e o custo da pesquisa tradicional.
5. Receber Recomendações de Marketing: O Marketing Advisor transforma os insights das suas personas em estratégias de marketing acionáveis e específicas para cada canal. Fornece ideias baseadas em dados para conteúdo, publicidade e envolvimento em todos os principais canais para o ajudar a conectar-se eficazmente com o seu público-alvo.

Recursos principais do Delve AI

• Gerador de Personas: Cria automaticamente personas detalhadas e baseadas em dados de clientes, utilizadores e funcionários, analisando fontes de dados primários e públicos.
• Software de Gémeo Digital: Permite a interação virtual com personas alimentadas por IA para obter insights profundos e sob demanda, fazendo-lhes perguntas sobre as suas necessidades, preferências e comportamentos.
• Pesquisa Sintética: Permite pesquisa de mercado escalável e económica, realizando inquéritos e entrevistas com utilizadores sintéticos gerados por IA, entregando resultados em minutos.
• Marketing Advisor: Fornece recomendações de crescimento e campanhas de marketing personalizadas e impactantes para todos os principais canais, derivadas diretamente dos insights das personas dos clientes.
• Ampla Integração de Dados: Suporta integração perfeita com plataformas populares como HubSpot, Salesforce, Stripe, Shopify, Klaviyo, Google Analytics e mais.
• Segmentação Automática: Segmenta inteligentemente a sua audiência com base em dados comportamentais e demográficos para revelar grupos de clientes distintos.

Casos de uso para o Delve AI

O Delve AI é versátil e oferece valor em várias indústrias:

• E-commerce: Lojas online podem criar personas de compradores detalhadas para entender diferentes segmentos de compradores (por exemplo, compradores recorrentes, clientes de alto valor, desistentes de carrinho) e personalizar campanhas de marketing e experiências de utilizador para aumentar as conversões e a lealdade.
• B2B & SaaS: Empresas B2B podem gerar personas dos seus clientes ideais para obter clareza sobre os segmentos de compradores, rastrear organizações e gerar leads de alta qualidade, acelerando assim o ciclo de vendas.
• Agências de Marketing: As agências podem alavancar o Delve AI para desenvolver personas de compradores baseadas em dados para os seus clientes, fornecendo insights profundos que impulsionam resultados de campanha excecionais e demonstram um ROI claro.
• Recursos Humanos: As empresas podem criar personas de funcionários para entender melhor a sua força de trabalho, mapear a jornada do funcionário e desenvolver estratégias para melhorar a experiência, o envolvimento e a retenção dos funcionários.

Vantagens do Delve AI

O Delve AI oferece uma vantagem competitiva significativa ao:

• Melhorar a Compreensão: Fornece uma compreensão profunda e baseada em dados dos clientes, reduzindo os custos de aquisição e melhorando a retenção.
• Poupar Tempo e Dinheiro: Automatiza o processo tradicionalmente demorado e caro de pesquisa de mercado e criação de personas.
• Fornecer Insights Acionáveis: Não fornece apenas dados; traduz insights em recomendações de marketing concretas que podem ser implementadas imediatamente.
• Aumentar a Agilidade: As empresas podem testar rapidamente ideias e adaptar estratégias obtendo feedback instantâneo de gémeos digitais e pesquisa sintética.
• Capacitar Equipas: Torna a análise de dados complexa acessível a todos os membros da equipa, fomentando uma cultura centrada no cliente em toda a organização.

Preços e planos

O Delve AI oferece vários planos adaptados às necessidades de diferentes empresas, desde pequenas empresas a grandes corporações e agências. Embora os detalhes específicos de preços não sejam listados publicamente, os utilizadores potenciais são incentivados a visitar o site oficial para "Agendar uma demonstração" ou "Começar". Isso geralmente envolve uma consulta para determinar o melhor plano para as suas necessidades específicas e pode incluir um teste gratuito ou um plano inicial para explorar as capacidades da plataforma.