InnossistAI

InnossistAI é uma plataforma abrangente, impulsionada por IA, projetada para revolucionar o atendimento ao cliente para empresas de todos os tamanhos. Ela capacita você a construir, treinar e implantar chatbots inteligentes em seu site com notável facilidade. Ao alavancar o poder da IA generativa, o InnossistAI cria um assistente virtual que aprende diretamente do seu conteúdo existente, garantindo que cada resposta seja precisa, alinhada à marca e útil. Isso permite que você forneça suporte instantâneo e ininterrupto, aumentando significativamente a satisfação do cliente e a eficiência operacional.

A plataforma foi construída para flexibilidade e poder, permitindo que você automatize consultas de rotina, guie os usuários para soluções e capture leads de forma eficaz. Quando um toque humano é necessário, o sistema facilita uma transição perfeita do chatbot para um agente ao vivo, garantindo que problemas complexos sejam tratados com cuidado personalizado. O InnossistAI é mais do que apenas um chatbot; é um ecossistema de suporte integrado projetado para ajudá-lo a assistir, converter e vender com mais eficácia.

Como usar InnossistAI

Começar com o InnossistAI é um processo direto, projetado para usuários de todos os níveis técnicos:

1. Inscreva-se e Escolha um Plano: Comece inscrevendo-se para um teste gratuito de 7 dias (não é necessário cartão de crédito) para explorar os recursos. Depois, selecione um plano de assinatura que melhor se adapte às suas necessidades de negócios.
2. Treine seu Chatbot: Este é o núcleo da configuração. Você pode treinar sua IA usando várias fontes:
   • Varredura de Site: Simplesmente forneça a URL do seu site, e a IA rastreará e aprenderá automaticamente com seu conteúdo.
   • Upload de Documento: Faça upload de PDFs, artigos da central de ajuda ou outros documentos baseados em texto para a IA processar.
   • Entrada de Texto Direta: Cole ou digite o conteúdo diretamente para treinar o chatbot em informações específicas.
3. Personalize e Otimize: Revise as respostas geradas pela IA e ajuste o modelo para garantir o desempenho ideal e o alinhamento da voz da marca.
4. Publique o Chatbot: Quando estiver satisfeito com seu chatbot, copie o trecho de código fornecido e cole-o no HTML do seu site para implantar o widget de chat.
5. Gerencie Interações: Monitore as conversas em tempo real. Use os recursos do Assistente de Agente para lidar com escalonamentos, incluindo a transferência de chats para agentes ao vivo ou o início de chamadas de áudio para necessidades de suporte mais complexas.

Recursos principais do InnossistAI

• Treinamento de Chatbot com IA (AI Assist): Treine seu chatbot usando seu conteúdo exclusivo, incluindo páginas de sites, PDFs e texto bruto, para garantir que ele fale pela sua marca com precisão.
• Base de Conhecimento Automatizada (AI Knowledge): Crie automaticamente um chatbot funcional simplesmente digitalizando sua central de ajuda, artigos ou site inteiro.
• Fluxo de Conversa Natural: O chatbot é capaz de lidar com conversas informais para manter as interações naturais e envolventes.
• Assistente de Agente: Transfira conversas sem problemas para um agente humano quando um toque personalizado for necessário.
• Funcionalidade de Chamada de Áudio: Resolva consultas complexas do usuário de forma eficiente através de uma chamada de voz direta dentro do widget de chat.
• Resumos de Chamadas: Gere automaticamente resumos de chamadas de áudio para analisar as necessidades do cliente e informar interações futuras.
• Integração Fácil com o Site: Adicione o chatbot a qualquer site simplesmente copiando e colando uma única linha de código.
• Desempenho Escalável: Todos os planos suportam mensagens e usuários ilimitados, garantindo que a ferramenta cresça com o seu negócio.

Casos de uso para InnossistAI

O InnossistAI é uma ferramenta versátil adequada para uma ampla gama de indústrias:

• E-commerce: Responda a perguntas sobre produtos, ajude no rastreamento de pedidos, lide com consultas de devolução e forneça recomendações personalizadas 24/7.
• Empresas de SaaS e Tecnologia: Forneça suporte técnico instantâneo, guie os usuários através dos recursos do software e integre novos clientes automaticamente.
• Imobiliário: Capture leads respondendo a perguntas sobre propriedades, agendando visitas e fornecendo informações sobre listagens fora do horário comercial.
• Educação e Cursos Online: Ajude os alunos com informações sobre cursos, responda a perguntas administrativas e forneça suporte sobre o uso da plataforma.
• Empresas Baseadas em Serviços: Automatize o agendamento de compromissos, forneça cotações instantâneas e responda a perguntas frequentes para liberar o tempo da equipe.

Vantagens do InnossistAI

O InnossistAI oferece uma vantagem competitiva significativa ao:

• Fornecer Disponibilidade 24/7: Ofereça suporte instantâneo aos seus clientes a qualquer hora, em qualquer lugar, melhorando sua experiência e lealdade.
• Reduzir Custos de Suporte: Automatize até 80% das consultas de rotina, permitindo que seus agentes humanos se concentrem em tarefas complexas e de alto valor.
• Aumentar as Conversões: Envolva proativamente os visitantes do site, responda às suas perguntas instantaneamente e guie-os pelo funil de vendas.
• Implementação sem Esforço: Nenhuma habilidade de codificação é necessária. O chatbot pode estar ativo em seu site em minutos.
• Insights Baseados em Dados: Use resumos de chamadas e registros de interação para entender melhor as preferências e os pontos problemáticos dos clientes.

Preços e planos

O InnossistAI oferece uma estrutura de preços transparente e escalável com um teste gratuito de 7 dias.

• Plano Base: $50/mês. Ideal para negócios pessoais. Inclui 1 chatbot publicado, 10 agentes, 50 uploads de arquivos/mês e 10 minutos de tempo de chamada de áudio.
• Plano Popular: $100/mês. Melhor para pequenas empresas. Inclui 5 chatbots publicados, 20 agentes, 500 uploads de arquivos/mês e 20 minutos de tempo de chamada de áudio.
• Plano Enterprise: $200/mês. Adequado para grandes organizações. Inclui 10 chatbots publicados, 30 agentes, uploads de arquivos ilimitados, 30 minutos de tempo de chamada de áudio e a opção de remover a marca InnossistAI.

Todos os planos vêm com chatbots pessoais (não publicados) ilimitados, mensagens ilimitadas e usuários ilimitados por chatbot.