Jurny

A Jurny está a revolucionar a indústria da hospitalidade com o seu avançado sistema operativo alimentado por IA. Concebida para operadores de alugueres de curta duração, hotéis boutique e gestores de propriedades, a Jurny oferece uma plataforma unificada e tudo-em-um que automatiza e otimiza todos os aspetos da gestão hoteleira. O núcleo do sistema é a NIA (Rede de Agentes Inteligentes), uma IA sofisticada que aprende as operações do seu negócio para lidar com a gestão de hóspedes, comunicações e tarefas operacionais 24/7. Ao consolidar uma pilha de tecnologia fragmentada num único painel inteligente, a Jurny capacita os anfitriões a focarem-se na criação de experiências excecionais para os hóspedes e na expansão eficiente do seu negócio.

Como usar Jurny

Começar a usar a Jurny é um processo simples, concebido para se integrar perfeitamente nas suas operações:

1. Solicite uma Demonstração: Comece por agendar uma demonstração ao vivo através do site da Jurny para ver a plataforma em ação e discutir as suas necessidades específicas com um especialista.
2. Integre as Suas Propriedades: Conecte os seus anúncios de plataformas como Airbnb, Vrbo e Booking.com. O Gestor de Canais da Jurny irá sincronizá-los em mais de 90 Agências de Viagens Online (OTAs).
3. Treine a IA: Permita que a NIA aprenda o seu negócio fornecendo-lhe conversas passadas, Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs) e documentos da propriedade. Ela constrói rapidamente uma base de conhecimento personalizada para garantir respostas precisas e alinhadas com a marca.
4. Configure Automações: Configure fluxos de trabalho automatizados para mensagens a hóspedes, respostas a avaliações, upsells personalizados, atribuição de limpezas e controlo de dispositivos inteligentes.
5. Gerencie Operações Centralmente: Use o painel unificado e o multi-calendário para gerir todas as reservas, comunicar com os hóspedes através da caixa de entrada alimentada por IA e monitorizar o desempenho com análises ativadas por voz.
6. Melhore a Experiência do Hóspede: Personalize a sua aplicação web de marca para hóspedes e os guias digitais para fornecer aos hóspedes toda a informação de que necessitam para uma estadia tranquila e memorável.

Recursos principais do Jurny

• NIA (Rede de Agentes Inteligentes): Uma equipa de agentes de IA especializados, incluindo um Co-Piloto para comandos de voz, um Cientista de Dados para insights, um Gestor de Avaliações para respostas automáticas e um Concierge para upsells personalizados.
• Caixa de Entrada de IA Unificada: Consolida todas as comunicações com hóspedes de vários canais (OTAs, SMS, WhatsApp, email) numa única caixa de entrada inteligente com capacidades de tradução por IA em tempo real.
• Gestor de Canais: Sincroniza anúncios, tarifas e disponibilidade em mais de 90 OTAs para evitar reservas duplicadas e maximizar o alcance de mercado.
• Sistema de Gestão de Propriedades (jOS) Alimentado por IA: Um sistema abrangente para gestão de reservas, relatórios avançados, análises e integrações com ferramentas como Zapier, Turno e Breezeway.
• Aplicação Web de Marca para Hóspedes e Guias Digitais: Ofereça aos hóspedes uma experiência fluida e sem necessidade de download, com acesso a informações da propriedade, códigos de fechadura inteligente, recomendações locais e upsells na aplicação.
• Hub de Dispositivos Inteligentes: Fornece controlo centralizado e automação para fechaduras inteligentes, termostatos e sensores de ruído de parceiros como a Minut.
• Triagem de Hóspedes por IA e Otimizador de Anúncios: Protege as propriedades com verificação automatizada de hóspedes e prevenção de fraudes, ao mesmo tempo que otimiza os anúncios para melhor visibilidade e mais reservas.
• Gestão de Receitas e Motor de Reservas Personalizado: Integra-se com ferramentas de preços dinâmicos e fornece um motor de reservas diretas sem comissão para maximizar a receita e a rentabilidade.

Casos de uso para Jurny

A Jurny é adaptada para vários segmentos da indústria da hospitalidade:

• Anfitriões de Aluguer de Curta Duração: Gerencie um portfólio de 10 a 10.000+ anúncios, automatizando a comunicação com os hóspedes, horários de limpeza e gestão de avaliações para escalar sem esforço.
• Operadores de Hotéis Boutique: Modernize as operações integrando a IA da Jurny num PMS existente ou atualizando para a solução completa da Jurny para oferecer experiências personalizadas aos hóspedes sem custos elevados.
• Gestores de Propriedades: Centralize todas as propriedades e interações com hóspedes num único painel, reduzindo o tempo gasto em tarefas manuais e melhorando a eficiência geral da equipa.
• Portfólios de Hospitalidade Empresarial: Integre a inteligência de IA da Jurny na infraestrutura existente para padronizar operações, obter insights de negócio profundos e aumentar a lealdade à marca em escala.

Vantagens do Jurny

A Jurny oferece benefícios significativos aos profissionais da hospitalidade:

• Solução Tudo-em-Um: Elimina a necessidade de múltiplas ferramentas de software desconectadas, unificando todas as funções de gestão numa única plataforma coesa.
• Automação Profunda: Utiliza IA agentiva para lidar com tarefas complexas e rotineiras 24/7, desde responder a perguntas até gerir avaliações e upsells, libertando o pessoal humano para interações de alto valor.
• Experiência do Hóspede Aprimorada: Fornece aos hóspedes comunicação instantânea e personalizada, opções de autoatendimento através de uma aplicação de marca e uma jornada digital fluida desde a reserva até ao check-out.
• Aumento da Receita: Impulsiona o crescimento da receita através de upsells automatizados e personalizados, integrações de preços dinâmicos e um motor de reservas diretas sem comissão.
• Escalabilidade: A plataforma foi construída para crescer com o seu negócio, quer esteja a gerir uma única propriedade ou um grande portfólio multimarca.

Preços e planos

A Jurny oferece uma estrutura de preços modular por unidade com um desconto de 30% para pagamentos anuais. Os planos são construídos combinando um plano base obrigatório com extras opcionais:

• jOS AI (Plano Base Obrigatório): A partir de $13.30/unidade/mês (faturado anualmente). Inclui os agentes de IA principais (Nia Copilot, Gestor de Avaliações, etc.) e a Caixa de Entrada de IA Unificada.
• PMS alimentado por IA (Extra): A partir de $20.30/unidade/mês (faturado anualmente). Adiciona gestão de canais para mais de 95 OTAs, relatórios avançados e integrações chave.
• AI Guest Experience Pro (Extra): A partir de $9.80/unidade/mês (faturado anualmente). Desbloqueia a Aplicação Web de Marca para Hóspedes, Guias Digitais e Motor de Reservas Personalizado.
• Outros Extras: Módulos para Hub de Dispositivos Inteligentes ($2.80/unidade/mês), Triagem de Hóspedes por IA ($5.60/unidade/mês) e Inteligência de Preços ($8.40/unidade/mês) também estão disponíveis (preços anuais).