myReach

myReach é uma solução de IA sofisticada projetada para revolucionar a forma como as empresas gerenciam e acessam seu conhecimento interno. Ele atua como um cérebro centralizado para sua organização, ingerindo dados de todas as suas fontes dispersas e transformando-os em uma única base de conhecimento inteligente e pesquisável. Ao alavancar a pesquisa semântica avançada e a IA generativa, o myReach elimina silos de informação, reduz o tempo perdido na busca por documentos e capacita as equipes com acesso instantâneo a informações precisas e com reconhecimento de contexto. A plataforma oferece dois produtos principais: myKnowledge para gestão de conhecimento interno e myGenie para criar chatbots de IA personalizados para engajamento do cliente.

Como usar o myReach

Usar o myReach é um processo simplificado projetado para a eficiência:

1. Conecte Suas Fontes de Dados: Comece integrando todas as suas ferramentas e repositórios de dados existentes. O myReach suporta uma ampla gama de integrações, incluindo Google Drive, SharePoint, sites, bancos de dados, e você pode até mesmo fazer upload de arquivos como PDFs ou encaminhar e-mails diretamente para a plataforma.
2. Indexação e Processamento Automáticos: Uma vez conectado, o myReach processa e indexa automaticamente todas as suas informações. Suas capacidades de IA incluem Reconhecimento Óptico de Caracteres (OCR) para extrair texto de imagens, transcrição de áudio para arquivos de vídeo e áudio, e análise de metadados para enriquecer seus dados.
3. Pesquise com Linguagem Natural: Interaja com sua base de conhecimento usando uma barra de pesquisa simples, semelhante ao Google ou ChatGPT. Faça perguntas complexas em linguagem natural, e a pesquisa semântica do sistema analisará o contexto para fornecer respostas precisas, completas com links para os documentos de origem originais para verificação.
4. Implante Agentes de IA (myGenie): Crie e personalize chatbots de IA treinados exclusivamente com os dados da sua empresa. Esses 'Genies' podem ser incorporados em seu site para lidar com consultas de suporte ao cliente, engajar leads em potencial e fornecer informações instantâneas 24/7.
5. Colabore e Analise: Utilize recursos de colaboração em equipe para gerenciar o acesso e compartilhar conhecimento. A plataforma também fornece dados de análise e feedback para entender como as informações estão sendo usadas e para identificar lacunas de conhecimento.

Recursos principais do myReach

• Pesquisa Semântica Alimentada por IA: Vai além de simples palavras-chave para entender o significado e o contexto de suas consultas, entregando resultados altamente relevantes.
• Hub de Conhecimento Centralizado (myKnowledge): Consolida todas as informações da empresa — documentos, contratos, detalhes de projetos e protocolos — em um único local acessível.
• Agentes de IA Personalizáveis (myGenie): Construa e implante chatbots de IA para o seu site para automatizar o suporte ao cliente, gerar leads e aumentar o engajamento.
• Processamento Automatizado de Dados: Recursos como OCR para imagens, transcrição de áudio e recomendações automáticas de relacionamento entre nós de dados economizam um esforço manual significativo.
• Suporte a Integrações Extensivas: Conecta-se perfeitamente com ferramentas existentes como SharePoint, Google Drive e permite importações de CSV/Banco de Dados e integrações personalizadas para clientes Enterprise.
• Insights Gerados por IA: Gera automaticamente resumos de documentos, descreve imagens e sugere conexões entre informações relacionadas.
• Segurança de Nível Empresarial: Certificado ISO/IEC 27001:2022 com criptografia AES-256 bits, garantindo que os dados da sua empresa estejam seguros. Os recursos incluem funções e controle de acesso, exportação de dados e opções para servidores privados dedicados.
• Colaboração em Equipe: Projetado para equipes com recursos para compartilhamento, propriedades personalizadas e um visualizador de dados 3D para explorar conexões em sua base de conhecimento.

Casos de uso para myReach

O myReach é versátil e pode ser aplicado em várias funções de negócios:

• Integração de Funcionários: Novos contratados podem se atualizar rapidamente fazendo perguntas ao assistente de IA sobre políticas, procedimentos e históricos de projetos da empresa.
• Capacitação de Vendas: As equipes de vendas podem encontrar instantaneamente especificações de produtos, estudos de caso, informações de preços e análises da concorrência para fechar negócios mais rapidamente.
• Suporte ao Cliente: Implante um chatbot myGenie para fornecer respostas instantâneas, 24/7, a perguntas comuns de clientes, reduzindo custos de suporte e melhorando a satisfação do cliente.
• Gerenciamento de Projetos: Gerentes de projeto e membros da equipe podem encontrar rapidamente detalhes de projetos, documentação e decisões passadas sem ter que pesquisar em pastas intermináveis ou perguntar a colegas.
• Pesquisa e Desenvolvimento: As equipes de P&D podem centralizar artigos de pesquisa, dados experimentais e análises de mercado, usando a IA para descobrir insights e conexões.

Vantagens do myReach

O myReach oferece vantagens competitivas significativas ao transformar os dados da sua empresa em um ativo ativo e valioso. Os principais benefícios incluem um aumento drástico na eficiência, com alegações de economizar até 75% do tempo que os funcionários gastam procurando informações. Isso se traduz em maior produtividade da equipe, permitindo que a equipe se concentre em tarefas de alto valor. A plataforma quebra os silos de informação, promovendo uma melhor colaboração e uma tomada de decisão mais informada. Além disso, seus agentes de IA melhoram o engajamento do cliente e a geração de leads, contribuindo diretamente para o crescimento do negócio.

Preços e planos

O myReach oferece duas principais faixas de preço para empresas:

• Plano Pro: Com preço de €500/mês por equipe, este plano inclui um mês de teste gratuito. Ele é projetado para equipes em crescimento e inclui 5.000 Nós, 2.500 consultas/mês, 25GB de armazenamento, 10 usuários e 5 Genies com 5.000 mensagens/mês.
• Plano Enterprise: Este plano oferece preços personalizados para empresas estabelecidas que precisam de controle e flexibilidade extras. Inclui todos os recursos do Pro mais armazenamento, mensagens e nós ilimitados, um servidor privado dedicado, integrações personalizadas, onboarding personalizado e um gerente de sucesso dedicado. Uma demonstração pode ser agendada para este plano.