Percept Insight

O Percept Insight é uma plataforma abrangente, alimentada por IA, projetada para revolucionar a análise de produtos e o engajamento do usuário. Ele serve como uma solução unificada para as empresas entenderem o comportamento do usuário, otimizarem as conversões e construírem produtos melhores. Ao integrar análises profundas com ferramentas de engajamento poderosas, o Percept Insight capacita gerentes de produto, profissionais de marketing e analistas a passarem de dados brutos para insights acionáveis e campanhas impactantes de forma transparente. Ele se posiciona como uma alternativa econômica e fácil de usar a ferramentas como Mixpanel, Clevertap e MoEngage, oferecendo um ambiente de baixo código que é acessível a todos, não apenas a cientistas de dados.

Como usar o Percept Insight

Começar a usar o Percept Insight é projetado para ser simples. Primeiro, você integra a plataforma ao seu site ou aplicativo para começar a rastrear eventos de usuário em tempo real. Assim que os dados começam a fluir, você pode aproveitar imediatamente seus vários módulos. Use os Dashboards para criar e compartilhar relatórios abrangentes com suas equipes. Mergulhe no módulo de Funis para visualizar a conversão de usuários em cada estágio e identificar pontos de abandono. Com Coortes, você pode segmentar usuários com base em qualquer propriedade ou comportamento para entender a dinâmica de grupos específicos. Finalmente, o módulo de Engajamento permite que você aja com base nesses insights, criando e lançando campanhas direcionadas via WhatsApp, notificações push, SMS ou e-mail para segmentos de usuários específicos.

Recursos principais do Percept Insight

• Dashboards Unificados: Um hub central para construir e compartilhar relatórios, reunindo todas as métricas e visualizações principais em um só lugar.
• Análise de Funil: Rastreie facilmente a conversão de usuários através de estágios predefinidos, com detalhamentos integrados para entender a jornada do usuário em diferentes dados demográficos e propriedades.
• Análise de Coorte: Segmente usuários com base em características ou ações compartilhadas para analisar o comportamento ao longo do tempo, ajudando a entender os padrões de retenção e engajamento.
• Insights Ad-hoc e Jornadas do Usuário: Gere insights personalizados instantaneamente e identifique os caminhos de navegação comuns que os usuários percorrem em sua plataforma.
• Engajamento Multicanal: Vá além da análise, lançando campanhas direcionadas. Engaje-se com coortes de usuários via WhatsApp, notificações push, SMS e e-mails, usando mensagens de transmissão e unicast.
• Análise de Desempenho do Produto: Monitore e otimize o desempenho de seus produtos, páginas ou telas. Discerna tendências, gerencie o estoque e reduza as taxas de devolução com insights baseados em dados.
• Teste A/B: Experimente diferentes abordagens para aprimorar a jornada do cliente, aumentar as conversões e tomar decisões informadas e baseadas em dados.

Casos de uso para o Percept Insight

Otimização de E-commerce: Uma loja online pode usar o Percept Insight para rastrear toda a jornada do cliente, desde a página de destino até o checkout. Ao analisar os abandonos no funil, eles podem identificar que os usuários estão abandonando os carrinhos na etapa de informações de envio e, em seguida, fazer testes A/B com diferentes layouts ou ofertas de frete para melhorar as taxas de conversão.

Gerenciamento de Produtos SaaS: Uma empresa de SaaS pode usar a análise de coorte para rastrear a retenção de usuários que se inscreveram em um mês específico. Se notarem uma queda no engajamento após a primeira semana, podem usar o módulo de Engajamento para enviar uma campanha de e-mail direcionada com dicas e tutoriais para essa coorte específica, impulsionando a adoção de recursos e reduzindo o churn.

Análise de Campanhas de Marketing: Um gerente de marketing pode segmentar usuários com base em seu canal de aquisição (por exemplo, Google Ads vs. Pesquisa Orgânica). Eles podem então analisar o comportamento e o valor vitalício de cada segmento para otimizar os gastos com marketing e personalizar as estratégias de comunicação para um ROI mais alto.

Vantagens do Percept Insight

O Percept Insight se destaca por sua combinação única de recursos poderosos e um modelo acessível. Sua principal vantagem é a economia, oferecendo um modelo de preços transparente de 'pague pelo que usar' que pode reduzir significativamente as despesas com análises SaaS. A plataforma é uma suíte tudo-em-um, eliminando a necessidade de ferramentas separadas para análise e engajamento. Sua interface de baixo código e fácil de usar torna a análise de dados profunda acessível a usuários não técnicos, como profissionais de marketing e gerentes de produto. Além disso, fornece dados em tempo real, permitindo que as empresas reajam rapidamente às tendências emergentes e aos comportamentos dos usuários.

Preços e planos

O Percept Insight oferece uma estrutura de preços simples e transparente baseada no uso. Não há níveis restritivos que bloqueiam recursos; todos os usuários têm acesso ao conjunto completo de mais de 50 recursos. O modelo é 'pague pelo que usar', a partir de apenas $1. Novos usuários podem começar com um crédito gratuito de $10 sem a necessidade de um cartão de crédito. Para organizações maiores com necessidades específicas, está disponível um plano Enterprise, que oferece faturamento personalizado, um modelo de preços sob medida, um Gerente de Sucesso do Cliente dedicado e suporte aprimorado.