PowerDialer

PowerDialer é um conjunto avançado de discadores automáticos com inteligência artificial, projetado para revolucionar as operações de vendas outbound e suporte ao cliente. Apoiado pela Y Combinator, ele capacita equipes de vendas B2B e agências a aumentar as taxas de conexão em até 10 vezes, recuperando efetivamente até 10 horas de tempo valioso por semana por representante. Este kit de ferramentas abrangente foi desenvolvido para triplicar as conversas de vendas, integrando IA de ponta para transcrição de chamadas ao vivo, análise perspicaz e envio contínuo de notas diretamente para o seu CRM.

Como usar PowerDialer

Para começar a usar o PowerDialer, os usuários simplesmente carregam suas listas de leads na plataforma. Em seguida, selecionam o modo de discagem mais apropriado — Power, Parallel ou Predictive — com base nos objetivos da campanha. Uma vez escolhido o modo, os representantes podem iniciar chamadas, e o PowerDialer lida automaticamente com a sequência de discagem, detecta sinais de ocupado, caixas postais ou chamadas não atendidas, e conecta os agentes apenas a prospects ao vivo. Durante as chamadas, a IA integrada transcreve as conversas em tempo real e envia notas relevantes diretamente para o CRM. Os gerentes podem utilizar o painel de acompanhamento de desempenho para coaching em tempo real e ajustes estratégicos. Além disso, a funcionalidade de correio de voz sem toque permite acompanhamentos eficientes e em escala, sem interromper os prospects.

Recursos principais do PowerDialer

• Múltiplos Modos de Discagem: Inclui Power Dialer para chamadas focadas e sequenciais; Parallel Dialer para discar simultaneamente até 5 números; Predictive Dialer para máxima eficiência, filtrando não-respostas; e Ringless Voicemail para envio direto de mensagens.
• Inteligência de Chamada de IA: Apresenta transcrição de chamadas em tempo real, análise de conversas impulsionada por IA, dicas de coaching, clonagem de voz e geração de mensagens de voz personalizadas.
• Integração Profunda com CRM: Oferece integrações nativas com CRMs importantes como Salesforce, HubSpot, Zoho e Pipedrive, além de suporte para APIs personalizadas e webhooks para sincronização de dados em tempo real e automação de fluxo de trabalho.
• Discagem com Presença Local: Exibe automaticamente números de telefone locais para os prospects, aumentando significativamente as taxas de atendimento.
• Automação de Retentativa Inteligente: Re-tenta chamadas de forma inteligente para aumentar as taxas de conexão gerais.
• Painel de Acompanhamento de Desempenho: Fornece insights em tempo real sobre taxas de discagem, tempo de conversação e conversões, permitindo que os gerentes treinem os representantes de forma eficaz.
• Conformidade e Escala: Construído com suporte de nível empresarial para listas DNC, CNAM, gravações de chamadas, GDPR e conformidade com TCPA, incluindo gerenciamento automático de opt-out e filtragem de contatos.
• Áudio Cristalino: Utiliza buffer de jitter avançado para garantir chamadas VoIP de alta qualidade sem distorção ou atraso.
• Configuração Rápida: Oferece uma configuração plug-and-play que permite que as equipes comecem a ligar em menos de 15 minutos, sem a necessidade de downloads de software ou envolvimento de TI.
• Gerenciamento de Lista de Chamadas Sem Esforço e Marcação Inteligente de Disposição: Permite o fácil upload, organização e priorização de leads, com categorização automatizada dos resultados das chamadas para um gerenciamento preciso do pipeline.

Casos de uso para PowerDialer

O PowerDialer é ideal para uma variedade de cenários de comunicação de alto volume. Equipes de SDR e organizações de vendas B2B podem utilizá-lo tanto para prospecção a frio quanto para acompanhamentos quentes, transformando listas de leads em pipelines de alta conversão. Equipes de suporte ao cliente podem fazer a transição de um serviço reativo para proativo, resolvendo problemas mais rapidamente através de roteamento inteligente e acompanhamentos automatizados, prevenindo escalonamentos e gerenciando retornos de chamada de forma eficiente. Profissionais de imóveis e seguros podem otimizar os esforços de prospecção, mantendo notas detalhadas dos clientes. Também é eficaz para acompanhamentos de alto volume com participantes de eventos ou webinars, nutrição de leads e campanhas de arrecadação de fundos ou alcance político em larga escala, onde a comunicação personalizada e eficiente é fundamental.

Vantagens do PowerDialer

As principais vantagens do PowerDialer residem na sua capacidade de aumentar drasticamente a produtividade e a eficiência. Representantes de vendas podem fazer até 5 vezes mais discagens por hora, economizando mais de 10 horas semanais ao automatizar tarefas tediosas. Isso leva a taxas de conexão mais altas através de recursos como discagem com presença local e automação de retentativa inteligente. A IA integrada não apenas transcreve chamadas para fácil revisão, mas também fornece dicas de coaching e gera mensagens de voz personalizadas, promovendo equipes mais inteligentes e eficazes. Seus modos de discagem flexíveis se adaptam a qualquer estratégia de alcance, tudo gerenciado a partir de um único painel unificado, eliminando a necessidade de alternar entre várias ferramentas. A configuração é rápida e não requer dívida técnica, garantindo uma implantação rápida. Além disso, o PowerDialer é construído para uma conformidade robusta com regulamentações como TCPA e GDPR, proporcionando tranquilidade. O acompanhamento de desempenho em tempo real e a sincronização contínua de dados do CRM garantem que cada interação seja registrada e cada estratégia seja orientada por dados, levando a uma melhoria do moral e crescimento consistente.

Preços e planos

O PowerDialer oferece uma estrutura de preços flexível, projetada para acomodar vários tamanhos e necessidades de equipe. Um PLANO GRATUITO está disponível, fornecendo 20 minutos de chamadas gratuitas por mês. O plano Starter, com preço sob consulta, inclui 500 minutos de chamadas, Power Dialer, Parallel Dialer, Transcrição, suporte a múltiplos discadores e integrações com CRMs como Outreach, SalesLoft, Apollo, HubSpot e SFDC, juntamente com transcrições de chamadas e análises. O plano Unlimited Calling começa em $199 por mês, oferecendo chamadas ilimitadas, Power Dialer, Parallel Dialer, Transcrição de IA, suporte a múltiplos discadores e recursos integrados de IA. Para planos mais estruturados, o PowerDialer oferece opções de faturamento anual, trimestral e mensal com economias para compromissos mais longos:

• Anual (Economize até 35.64%):
  • Single Line PowerDialer: $45/mês, inclui recursos de discagem essenciais, até 250 minutos, integração básica com CRM, suporte por e-mail, gravação de chamadas, transcrições de chamadas e suporte por chat Intercom.
  • Standard Unlimited: $139/mês/assento, inclui todos os recursos básicos, chamadas ilimitadas nos EUA e Canadá, integrações avançadas com CRM, discagem com presença local, correio de voz direto, análises avançadas, suporte prioritário e um gerente de conta dedicado.
  • Premium Tier: $165/mês/assento, inclui todos os recursos Standard, integrações personalizadas, opção de marca branca, infraestrutura dedicada, painel de análise personalizado, acesso à API, suporte premium 24/7, garantias de SLA e descontos por volume. A opção de implantação on-premises também está disponível.
• Trimestral (Economize até 21.83%):
  • Single Line PowerDialer: $59/mês (recursos como acima).
  • Standard Unlimited: $159/mês/assento (recursos como acima).
  • Premium Tier: $199/mês/assento (recursos como acima).
• Mensal:
  • Single Line PowerDialer: $79/mês (recursos como acima).
  • Standard Unlimited: $199/mês/assento (recursos como acima).
  • Premium Tier: $249/mês/assento (recursos como acima).

Um plano Business Custom também está disponível, oferecendo todos os recursos do Premium Tier, além de soluções personalizadas para requisitos de nível empresarial, com preços baseados nas necessidades personalizadas.