Sloane

Sloane é um serviço avançado de atendimento com IA, especificamente projetado para empresas otimizarem a gestão de chamadas e aprimorarem as interações com os clientes. Atuando como uma recepcionista virtual 24 horas por dia, 7 dias por semana, Sloane é capaz de lidar com uma ampla gama de tarefas, desde atender chamadas recebidas e agendar compromissos até enviar textos e e-mails de acompanhamento, e capturar diligentemente informações cruciais dos clientes. O sistema é altamente personalizável, permitindo que as empresas o treinem com seus dados específicos, adotem seu tom e voz únicos e operem continuamente sem interrupções. Isso garante que nenhuma chamada seja perdida, nenhum lead seja desperdiçado e cada cliente receba uma experiência profissional e consistente, reduzindo significativamente os custos operacionais e liberando a equipe humana para tarefas mais complexas.

Como usar Sloane

Usar Sloane foi projetado para ser direto e rápido, geralmente levando menos de 5 minutos para configurar. Primeiro, integre seu negócio inserindo seu site, conectando seu perfil do Google Meu Negócio ou preenchendo um breve formulário; Sloane aprende rapidamente sobre suas operações. Em seguida, personalize seu assistente de IA definindo horários de funcionamento, serviços, saudações personalizadas e escolhendo entre 960 permutações de voz (20 idiomas, 8 estilos de voz, 6 tons de voz). Você também pode habilitar agendamento de compromissos, textos informativos ou questionários de dados do cliente. Por fim, encaminhe seu número de telefone comercial existente para Sloane ou use um número gratuito fornecido como uma segunda linha. Uma vez configurado, Sloane gerenciará autonomamente suas chamadas, fornecendo atualizações por e-mail e texto, com todas as chamadas gravadas e mensagens salvas.

Recursos principais do Sloane

• Serviço de Atendimento Telefônico Automatizado 24/7
• Recepcionista Virtual de IA com Voz Humana e Personalizável (20 idiomas, 8 estilos, 6 tons)
• Manuseio Profissional de Chamadas e Filtragem de Chamadas de Spam
• Configuração Instantânea e Integração com Números de Telefone Existentes
• Agendamento de Compromissos e Sincronização de Calendário (ex: Google Calendar)
• Envio Automatizado de Textos e E-mails (textos informativos, links de agendamento, formulários, notificações)
• Resumos de Chamadas, Transcrições e Gravações
• Horários de Funcionamento, Serviços e FAQs Personalizáveis
• Captura de Dados do Cliente via Questionários Inteligentes
• Suporte Multi-idioma
• Upload de Documentos Personalizados para Treinamento de IA
• Transferências de Chamadas Inteligentes e Anotação de Mensagens
• Segurança de Dados em Nível Bancário

Casos de uso para Sloane

Sloane é ideal para qualquer negócio que recebe chamadas de clientes e busca melhorar a eficiência, reduzir custos e aprimorar o atendimento ao cliente. Isso inclui pequenas e grandes empresas em várias indústrias, como restaurantes (gerenciamento de reservas, pedidos de entrega), consultórios odontológicos (agendamento de consultas, resposta a FAQs), serviços domésticos (agendamento de orçamentos, tratamento de chamadas de emergência), imobiliárias (consultas de propriedades, agendamento de visitas), escritórios de advocacia (tratamento de chamadas confidenciais) e muitos outros. É particularmente útil para empresas com alto volume de chamadas, consultas fora do horário comercial ou aquelas que desejam projetar uma imagem maior e mais profissional sem os custos de uma recepcionista humana.

Vantagens do Sloane

As principais vantagens de Sloane incluem uma economia significativa de custos em comparação com serviços de atendimento tradicionais ou recepcionistas humanas, com um plano gratuito para sempre disponível. Oferece disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que nenhuma chamada ou lead seja perdida, mesmo fora do horário comercial ou em feriados. Sloane aprimora o profissionalismo, fornecendo um atendimento de chamadas consistente e de alta qualidade que soa humano e é adaptado à sua marca. Sua capacidade de filtrar chamadas de spam economiza tempo valioso, enquanto o agendamento automatizado de compromissos e a captura de leads otimizam as operações. A configuração fácil e rápida e a escalabilidade o tornam uma solução prática para empresas de todos os tamanhos que buscam otimizar sua comunicação com o cliente.

Preços e planos

Sloane oferece preços transparentes, sem contratos ou taxas ocultas, permitindo que os usuários cancelem a qualquer momento. Uma assinatura anual economiza 35%.

• Starter: $0/mês. Inclui 25 minutos, depois $0.20/minuto. Apresenta atendimento padrão, treinamento de dados de negócios, saudação personalizada, serviços/Q&A/horários personalizados, resumos/transcrições/gravações de chamadas, notificações por e-mail/texto e segurança de dados em nível bancário.
• Essentials: $19/mês. Inclui 100 minutos, depois $0.20/minuto. Baseia-se no Starter com links de agendamento, suporte multilíngue, transferências de chamadas, envio de texto e filtros de spam.
• Growth: $49/mês. Inclui 250 minutos, depois $0.20/minuto. Baseia-se no Essentials com mais de 50 opções de voz premium e inteligência de upload de documentos personalizada.
• Pro: $99/mês. Inclui 500 minutos, depois $0.20/minuto. Baseia-se no Growth com personalizações e treinamento exclusivos para o seu negócio e desenvolvimento de nível empresarial.