Scorecard

O Scorecard é uma plataforma abrangente projetada para servir como uma 'Sala de Controle de IA' para equipes que constroem, testam e implantam agentes de IA de nível empresarial. Ele aborda os principais desafios do desenvolvimento de IA, como a imprevisibilidade dos modelos de IA (o problema da 'caixa preta'), ciclos de feedback lentos e os riscos associados a testes subjetivos. Ao fornecer um conjunto de ferramentas poderosas, o Scorecard permite uma abordagem sistemática e orientada por dados para garantir que os agentes de IA sejam confiáveis, eficazes e seguros antes e depois de chegarem à produção.

A plataforma cria um ciclo de feedback contínuo que conecta os ambientes de desenvolvimento, teste e produção. Isso permite que as equipes obtenham observabilidade ao vivo sobre como os usuários interagem com seus agentes de IA, identifiquem problemas em tempo real e transformem falhas de produção em casos de teste reutilizáveis. Esse processo iterativo acelera drasticamente os ciclos de melhoria e ajuda as equipes a fazer aprimoramentos mais rápidos e significativos em seus sistemas de IA.

Como usar o Scorecard

O fluxo de trabalho no Scorecard é estruturado em torno de um processo de três etapas: Avaliar, Otimizar e Enviar.

1. Avaliar: Comece testando o desempenho do seu agente de IA em relação à biblioteca de métricas validadas e padrão da indústria do Scorecard. Você também pode personalizar essas métricas ou criar as suas próprias para rastrear o que é mais importante para o seu negócio. Execute testes estruturados e comparações A/B para obter insights claros e acionáveis sobre o comportamento e o desempenho do seu agente.
2. Otimizar: Use o Playground do Scorecard para prototipar e iterar rapidamente em suas ideias. Experimente diferentes modelos, ajuste prompts e compare versões lado a lado usando solicitações reais de usuários. A plataforma serve como uma única fonte de verdade para seus prompts de melhor desempenho, com controle de versão para rastrear alterações e colaborar de forma eficaz.
3. Enviar: Depois que seu agente for rigorosamente testado e otimizado, implante-o em produção com confiança. O Scorecard se integra aos seus sistemas de produção, permitindo que você gerencie e implante prompts sem tocar em um IDE. Você pode monitorar o desempenho no mundo real, registrar e rastrear interações e identificar problemas antes que eles afetem uma base de usuários mais ampla.

Recursos principais do Scorecard

• Avaliação Contínua: Obtenha um pulso em tempo real de como os usuários interagem com seu agente, identifique falhas e monitore o desempenho continuamente.
• Playground e Gerenciamento de Prompts: Um ambiente poderoso para criar, testar, comparar e versionar prompts. Atua como um repositório central para os melhores prompts da sua equipe.
• Biblioteca de Métricas Confiáveis: Acesse uma biblioteca de métricas validadas para benchmarks da indústria ou crie métricas personalizadas e alimentadas por IA simplesmente descrevendo-as.
• Comparação A/B: Execute sem esforço testes frente a frente entre diferentes versões de seus sistemas de IA para tomar decisões baseadas em evidências.
• Rotulagem Humana: Integre o feedback humano no ciclo para estabelecer a verdade fundamental e validar o desempenho de aplicativos de missão crítica.
• Gerenciamento de Conjuntos de Teste: Converta falhas de produção e casos extremos do mundo real em conjuntos de teste estruturados para testes de regressão e melhoria contínua.
• Implantação e Monitoramento em Produção: Implante prompts testados em produção de forma transparente e monitore seu desempenho ao longo do tempo com registro, rastreamento e visualizações.

Casos de uso para o Scorecard

O Scorecard é versátil e pode ser aplicado em vários setores para garantir a confiabilidade da IA:

• Jurídico: Analise documentos legais para identificar riscos e garantir a conformidade com alta precisão.
• Fintech: Avalie modelos de IA que analisam instrumentos financeiros, gerenciam a exposição ao risco e fornecem análises financeiras.
• Conformidade: Teste sistemas projetados para revisar programas de conformidade e garantir a adesão a estruturas regulatórias.
• Saúde: Avalie a IA usada para análise de saúde, garantindo a conformidade e mitigando riscos em aplicações sensíveis.
• Chatbots e Atendimento ao Cliente: Otimize as personalidades e respostas dos chatbots para melhorar a qualidade da conversa e as pontuações de satisfação do usuário.

Vantagens do Scorecard

Ao adotar o Scorecard, as equipes ganham uma vantagem competitiva significativa. A plataforma substitui as 'verificações de vibração' subjetivas por testes sistemáticos e repetíveis, levando a decisões baseadas em dados. Ela quebra os silos entre desenvolvimento e produção, promovendo uma cultura de melhoria contínua. As principais vantagens incluem o envio de produtos de IA mais rapidamente e com maior confiança, a construção da confiança do usuário por meio de um desempenho confiável e, em última análise, a entrega de experiências superiores alimentadas por IA.

Preços e planos

O Scorecard oferece um modelo de preços em camadas para escalar com suas necessidades:

• Plano Starter: $0/mês. Ideal para projetos em estágio inicial, inclui usuários ilimitados e 100.000 pontuações.
• Plano Growth: $299/mês. Projetado para startups e empresas de médio porte, este plano inclui tudo do Starter, mais 1 milhão de pontuações por mês, gerenciamento de conjuntos de teste, acesso ao playground de prompts e suporte prioritário.
• Plano Enterprise: Preço Personalizado. Adaptado para implantações em larga escala, oferece tudo do Growth, mais recursos como SSO SAML, conformidade com SOC 2, criptografia de dados de ponta a ponta, suporte VIP 24/7 e descontos baseados em volume.