VideoAsk

O VideoAsk é uma ferramenta revolucionária dos criadores do Typeform, projetada para tornar as interações online mais pessoais e eficazes. Ele vai além dos formulários estáticos e chatbots impessoais, permitindo conversas cara a cara através de vídeo assíncrono. Isso permite que as empresas construam relacionamentos mais fortes com seu público, coletem feedback mais rico e convertam mais leads. Com o VideoAsk, você pode criar funis de vídeo interativos que guiam os usuários por uma série de perguntas, coletando respostas em formato de vídeo, áudio ou texto. Essa flexibilidade o torna uma ferramenta inestimável para uma ampla gama de funções de negócios, de vendas e marketing a suporte ao cliente e recursos humanos.

Como usar o VideoAsk

Usar o VideoAsk é simples e intuitivo, permitindo que você crie e compartilhe seu primeiro vídeo interativo em minutos.

1. Crie um VideoAsk: Comece gravando um vídeo de si mesmo fazendo uma pergunta ou entregando uma mensagem diretamente da plataforma ou enviando um vídeo pré-gravado.
2. Escolha as Opções de Resposta: Decida como você quer que seu público responda. Você pode permitir que eles respondam com vídeo, áudio ou texto. Você também pode oferecer opções de múltipla escolha, solicitar informações de contato ou até mesmo integrar um calendário para agendar reuniões.
3. Construa seu Funil: Para interações mais complexas, você pode criar VideoAsks de várias etapas. Use a lógica condicional para direcionar os usuários por caminhos diferentes com base em suas respostas, criando uma experiência personalizada e dinâmica.
4. Compartilhe e Incorpore: Compartilhe seu VideoAsk através de um link simples em e-mails ou nas redes sociais. Para uma integração perfeita, incorpore-o como um widget em seu site para envolver os visitantes diretamente em sua página.
5. Gerencie as Respostas: Todas as respostas são coletadas em uma caixa de entrada centralizada. Você pode assistir, ler ou ouvir as respostas, transcrevê-las automaticamente e responder com um vídeo seu para continuar a conversa, criando um diálogo pessoal.

Recursos principais do VideoAsk

• Conversas de Vídeo Interativas: Crie funis de vídeo de várias etapas com lógica condicional para guiar os usuários.
• Comunicação Assíncrona: Envolva-se com seu público sem a necessidade de agendamento em tempo real.
• Múltiplos Tipos de Resposta: Colete respostas via vídeo, áudio, texto, múltipla escolha, NPS e muito mais.
• Chamadas ao Vivo: Transite sem problemas de uma conversa assíncrona para uma chamada de vídeo ao vivo para leads de alta intenção.
• Transcrições com IA: Transcreva automaticamente todas as respostas de vídeo e áudio para fácil análise e referência.
• Integração de Calendário: Conecte-se com o Calendly e outras ferramentas de agendamento para permitir que os usuários marquem reuniões diretamente no fluxo de vídeo.
• Widget de Site: Incorpore o VideoAsk como um widget interativo em seu site para capturar leads e envolver os visitantes.
• Integrações: Conecte-se com mais de 2.000 aplicativos através do Zapier, bem como integrações nativas com HubSpot, Slack, Google Analytics e muito mais.

Casos de uso para o VideoAsk

O VideoAsk é versátil e pode ser aplicado em vários departamentos:

• Vendas: Qualifique leads com perguntas em vídeo personalizadas, agende demonstrações diretamente e envie acompanhamentos em vídeo para construir relacionamentos mais fortes com os clientes.
• Marketing: Colete depoimentos em vídeo poderosos, realize pesquisas interativas e gere leads de maior qualidade envolvendo os visitantes do site.
• Suporte ao Cliente: Permita que os clientes expliquem problemas complexos por vídeo, reduzindo o tempo de resolução e melhorando a satisfação. Forneça suporte e FAQs baseados em vídeo.
• Recrutamento: Realize triagens iniciais de candidatos com perguntas pré-gravadas, avalie habilidades de comunicação e tenha uma noção melhor da personalidade antes da primeira entrevista.
• Coaching e Educação: Entregue conteúdo de cursos, colete feedback de alunos e forneça coaching personalizado através de vídeo interativo.

Vantagens do VideoAsk

Usar o VideoAsk oferece uma vantagem competitiva significativa. A abordagem cara a cara da plataforma constrói confiança e rapport de forma muito mais eficaz do que o texto. Isso leva a taxas de engajamento e conclusão mais altas em comparação com formulários tradicionais. Os dados qualitativos ricos coletados de respostas em vídeo e áudio oferecem insights mais profundos sobre as necessidades e sentimentos dos clientes. Além disso, sua natureza assíncrona respeita o tempo de todos, eliminando o vaivém do agendamento e tornando a comunicação mais eficiente.

Preços e planos

O VideoAsk oferece um modelo freemium com planos projetados para escalar com suas necessidades.

• Plano Start (Grátis): Ideal para indivíduos que estão começando. Inclui até 20 minutos de processamento de vídeo/áudio por mês e recursos principais.
• Plano Grow: Projetado para profissionais e pequenas equipes. Oferece mais minutos de processamento, remoção da marca VideoAsk, lógica condicional e suporte prioritário. Geralmente com preço em torno de US$ 24/mês.
• Plano Brand: Melhor para empresas que procuram personalização completa. Inclui significativamente mais minutos, recursos de colaboração em equipe, um domínio personalizado e análises avançadas. Geralmente com preço em torno de US$ 40/mês.
• Plano Enterprise: Soluções personalizadas para grandes organizações com necessidades específicas de segurança, conformidade e suporte dedicado. Entre em contato com as vendas para obter preços.

Os preços estão sujeitos a alterações. Visite o site oficial do VideoAsk para obter as informações mais atuais.