Postscript

Postscript é uma solução completa de marketing e vendas por SMS, construída para transformar as mensagens de texto no principal canal de receita para lojas Shopify. Ao focar exclusivamente em SMS, a Postscript oferece um profundo conhecimento e uma plataforma poderosa que combina IA conversacional, automação robusta e conformidade de primeira classe. Ela capacita as marcas a se envolverem com os clientes em um nível pessoal, entregando mensagens oportunas e relevantes que convertem. Com um ROI médio de 34x e um aumento significativo na receita online para seus usuários, a Postscript é a ferramenta ideal para escalar negócios de e-commerce através de uma comunicação direta e significativa.

Como usar o Postscript

Começar com o Postscript é um processo simplificado, projetado para integração rápida e resultados rápidos. Primeiro, instale o aplicativo Postscript da Shopify App Store e conecte-o à sua loja. Em seguida, comece a construir sua lista de assinantes usando um conjunto de ferramentas de aquisição poderosas, como pop-ups personalizáveis, palavras-chave para campanhas de inscrição por texto, códigos QR e opt-ins na página de checkout. Depois de ter uma lista, use o intuitivo Flow Builder de arrastar e soltar para criar séries de mensagens automatizadas para vários pontos de contato da jornada do cliente, como séries de boas-vindas, lembretes de carrinho abandonado e notificações de envio. Você também pode enviar campanhas pontuais para promoções ou anúncios. Aproveite a IA da Postscript, incluindo o AI Shopper e o Infinity Testing, para otimizar o texto da mensagem, o tempo e as ofertas para máximo engajamento e receita. Por fim, gerencie conversas bidirecionais diretamente na plataforma para fornecer suporte e fechar vendas.

Recursos principais do Postscript

• Conversas com IA (Shopper): Um assistente de compras com IA sempre ativo que envolve os clientes em conversas 1:1, responde a perguntas e impulsiona as vendas com a voz da sua marca.
• Teste Infinito com IA (Infinity Testing): Vai além dos testes A/B tradicionais, explorando milhares de variantes de mensagens alinhadas à marca para otimizar automaticamente campanhas e automações, gerando um aumento médio de 20% na receita.
• Ferramentas Avançadas de Crescimento de Lista: Um conjunto completo de ferramentas, incluindo pop-ups, palavras-chave, códigos QR, landing pages e Opt-in no Site, para aumentar sua lista de assinantes até 3x mais rápido.
• Flow Builder e Automações: Um construtor visual intuitivo para criar, gerenciar e analisar fluxos de SMS automatizados para séries de boas-vindas, carrinhos abandonados, acompanhamento pós-compra e mais, com mais de 65 eventos de gatilho.
• Segmentação e Personalização: Ajuste seu público com mais de 45 filtros de segmentação baseados em dados da Shopify, atividade de SMS e dados de integração para enviar mensagens altamente direcionadas.
• Mensagens Bidirecionais e Gerenciamento de Respostas: Participe de conversas em tempo real com os assinantes. A plataforma usa aprendizado de máquina para ajudar a filtrar e priorizar mensagens por sentimento e tópico.
• Análises Robustas: Dashboards detalhados para visualizar e interpretar dados sobre receita, crescimento de assinantes, desempenho de campanhas e mensagens, ajudando você a refinar sua estratégia.
• Conformidade Padrão Ouro: Salvaguardas integradas e uma equipe jurídica interna garantem que seu programa de SMS adira às diretrizes da TCPA e das operadoras, protegendo sua marca de problemas caros.

Casos de uso para o Postscript

O Postscript é versátil e pode ser aplicado em todo o ciclo de vida do cliente. Para aquisição de clientes, as marcas usam palavras-chave de inscrição por texto em mídias sociais e embalagens. Para impulsionar conversões, lembretes automatizados de carrinho abandonado com ofertas personalizadas são altamente eficazes. Para retenção, fluxos pós-compra podem incluir atualizações de envio, solicitações de avaliação e ofertas de fidelidade. Durante períodos promocionais como a Black Friday, as marcas podem enviar campanhas direcionadas para listas segmentadas para vendas relâmpago. O AI Shopper pode atuar como um personal stylist, recomendando produtos aos clientes via texto. Além disso, as automações de volta ao estoque capturam assinantes de alta intenção para itens populares, transformando uma potencial venda perdida em uma conversão futura.

Vantagens do Postscript

A principal vantagem do Postscript é seu foco singular em SMS para Shopify, o que se traduz em um conhecimento inigualável e um produto profundamente integrado. Diferente de plataformas de marketing tudo-em-um, sua abordagem especializada garante que cada recurso seja otimizado para o sucesso do SMS. As poderosas capacidades de IA da plataforma, particularmente o Infinity Testing, fornecem uma vantagem competitiva significativa ao automatizar a otimização em uma escala que os humanos não conseguem igualar. Seu compromisso com a conformidade, apoiado por uma equipe jurídica interna, dá tranquilidade aos comerciantes. Além disso, a capacidade comprovada do Postscript de gerar alto ROI (34x em média) e aumentar rapidamente as listas de assinantes o torna um motor poderoso para o crescimento sustentável do e-commerce.

Preços e planos

O Postscript oferece um modelo de preços flexível baseado no uso, com um teste gratuito de 30 dias que inclui um crédito de $1.000. Todos os planos incluem recursos principais como o Flow Builder, ferramentas de aquisição e análises. As taxas da operadora são cobradas separadamente.

• Plano Starter: $0/mês com um gasto mínimo mensal de $30. As taxas de mensagem são $0.015/SMS e $0.045/MMS. Ideal para marcas que estão começando com SMS.
• Plano Growth: $100/mês. As taxas de mensagem são reduzidas para $0.01/SMS e $0.03/MMS. Inclui palavras-chave ilimitadas e suporte por chat ao vivo.
• Plano Professional: $500/mês. Taxas de mensagem ainda mais reduzidas ($0.007/SMS, $0.024/MMS). Adiciona análises aprimoradas, acesso à API e suporte prioritário.
• Plano Enterprise: Preços personalizados para marcas de grande escala. Inclui todos os recursos do Professional mais um Especialista de Lançamento de Onboarding, recomendações de produtos personalizadas e mais.