Công cụ AI Tốt nhất trong lĩnh vực 2 cái Tìm kiếm Công cụ AI

Đối với một doanh nghiệp lớn, một nhân viên trong bộ phận tiếp thị cần tìm báo cáo cuối cùng về chiến dịch 'Dự án Titan' từ hai năm trước. Thay vì tìm kiếm thủ công qua các ổ đĩa chia sẻ và kho lưu trữ email bằng từ khóa, họ sử dụng một công cụ Tìm kiếm AI. Họ chỉ cần hỏi, 'Kết quả chính và ROI của Dự án Titan là gì?'. Công cụ hiểu truy vấn, xác định vị trí các báo cáo liên quan và cung cấp một bản tóm tắt tổng hợp với các chỉ số chính và liên kết trực tiếp đến tài liệu nguồn, giảm thời gian nghiên cứu từ hàng giờ xuống còn vài phút.

Một lập trình viên phần mềm mới gia nhập nhóm và cần hiểu cách hoạt động của API xử lý thanh toán độc quyền của công ty. Bằng cách sử dụng một công cụ tìm kiếm mã nguồn được hỗ trợ bởi AI, họ có thể hỏi, 'Cho tôi xem một ví dụ về cách thực hiện hoàn tiền bằng API thanh toán v3 trong Python.' Công cụ sẽ tìm kiếm trên tất cả các kho lưu trữ nội bộ, wiki và các cuộc trò chuyện trên Slack, trình bày các đoạn mã, tài liệu chính thức và các cuộc thảo luận từ các kỹ sư cấp cao có liên quan nhất, giúp tăng tốc đáng kể quá trình học hỏi và giải quyết vấn đề của họ.

Một nhân viên hỗ trợ khách hàng đang trong cuộc gọi trực tiếp với một khách hàng gặp sự cố kỹ thuật phức tạp với một mẫu sản phẩm cụ thể. Nhân viên nhập mô tả vấn đề của khách hàng vào cổng Tìm kiếm AI nội bộ của họ: 'Mẫu X-500 không kết nối được Wi-Fi sau bản cập nhật firmware mới nhất.' Hệ thống ngay lập tức truy xuất hướng dẫn khắc phục sự cố chính xác, các ghi chú kỹ thuật liên quan và các phiếu hỗ trợ đã được giải quyết tương tự, giúp nhân viên cung cấp một giải pháp chính xác, từng bước mà không cần chuyển cuộc gọi lên cấp trên hoặc để khách hàng chờ đợi lâu.

Một nhà nghiên cứu pháp lý đang xây dựng một vụ kiện và cần tìm các tiền lệ liên quan đến sở hữu trí tuệ trong nghệ thuật do AI tạo ra. Một tìm kiếm truyền thống có thể bỏ sót các tài liệu có sắc thái tinh tế. Sử dụng một nền tảng Tìm kiếm AI, họ có thể truy vấn, 'Tìm các vụ án tại tòa án nơi bản quyền của nghệ thuật do phi nhân tạo ra đã được tranh luận.' AI hiểu khái niệm và truy xuất các án lệ, bài báo học thuật và phân tích pháp lý có liên quan theo chủ đề, ngay cả khi chúng không sử dụng các từ khóa chính xác, phát hiện ra thông tin quan trọng mà nếu không sẽ bị bỏ lỡ.

Một nhà tư vấn tự do quản lý các dự án trên nhiều nền tảng như Google Drive, Dropbox và Notion. Để tìm một hợp đồng khách hàng cụ thể, họ thường phải tìm kiếm riêng lẻ trên từng dịch vụ. Với một công cụ Tìm kiếm AI cá nhân, họ có thể kết nối tất cả các tài khoản của mình. Họ chỉ cần tìm kiếm 'tìm hợp đồng đã ký cho dự án Acme Corp từ tháng Ba' từ một giao diện duy nhất. Công cụ sẽ tìm kiếm thông minh trên tất cả các ứng dụng được kết nối, xác định tài liệu chính xác dựa trên nội dung và siêu dữ liệu, và trình bày nó ngay lập tức.

Một người mua sắm trực tuyến truy cập một trang web bán lẻ thời trang lớn để tìm kiếm một bộ trang phục. Thay vì sử dụng các bộ lọc cứng nhắc, họ gõ 'một chiếc váy màu xanh thoải mái nhưng thanh lịch cho một đám cưới ngoài trời' vào thanh tìm kiếm. Công cụ Tìm kiếm AI của trang web thương mại điện tử diễn giải ý định đằng sau 'thoải mái', 'thanh lịch' và 'đám cưới ngoài trời'. Sau đó, nó hiển thị các kết quả có những chiếc váy làm từ các loại vải thoáng khí (như vải lanh hoặc cotton), theo các kiểu dáng phù hợp (như dáng chữ A hoặc maxi), và có các sắc thái màu xanh, cải thiện đáng kể trải nghiệm mua sắm và tỷ lệ chuyển đổi.