Kinh doanh Tốt nhất trong lĩnh vực 1 cái Công cụ Công cụ AI

Một nhân viên kế toán công nợ trong một doanh nghiệp nhỏ sử dụng công cụ AI để hợp lý hóa việc ghi chép tài chính. Thay vì nhập dữ liệu thủ công từ hàng trăm hóa đơn và biên lai PDF hàng tháng, họ thiết lập một quy trình làm việc. Công cụ tự động quét các tệp đính kèm trong email đến, sử dụng nhận dạng ký tự quang học (OCR) để trích xuất các trường chính như tên nhà cung cấp, số hóa đơn, ngày tháng và tổng số tiền, sau đó điền vào Google Sheet hoặc nhập trực tiếp dữ liệu vào phần mềm kế toán của họ như QuickBooks. Điều này giúp giảm lỗi nhập liệu thủ công và tiết kiệm hơn 15 giờ làm việc mỗi tháng.

Một quản lý CNTT của một công ty công nghệ cỡ vừa cần làm cho tài liệu nội bộ dễ tiếp cận hơn. Họ sử dụng một công cụ AI để kết nối với các nguồn dữ liệu khác nhau như Confluence, Google Drive và Slack. Công cụ này lập chỉ mục tất cả nội dung và cung cấp một giao diện tìm kiếm ngôn ngữ tự nhiên thống nhất. Giờ đây, nhân viên có thể đặt câu hỏi như 'Chính sách làm việc từ xa của chúng ta là gì?' hoặc 'Tìm báo cáo marketing quý 3' và nhận được câu trả lời trực tiếp kèm theo liên kết đến tài liệu gốc, giúp giảm đáng kể thời gian tìm kiếm thông tin.

Một chuyên gia vận hành marketing đặt mục tiêu cải thiện tốc độ bàn giao khách hàng tiềm năng và chất lượng dữ liệu. Họ sử dụng một công cụ AI không mã để tạo cầu nối giữa biểu mẫu liên hệ trên trang web (ví dụ: HubSpot) và CRM của công ty (ví dụ: Salesforce). Khi một khách hàng tiềm năng mới gửi biểu mẫu, công cụ sẽ ngay lập tức kích hoạt một quy trình làm việc. Nó làm giàu dữ liệu của khách hàng bằng cách tìm kiếm quy mô và ngành nghề của công ty họ, sau đó tạo một liên hệ mới trong Salesforce, giao cho đại diện bán hàng phù hợp dựa trên quy tắc khu vực và gửi thông báo trong Slack. Điều này tự động hóa toàn bộ quy trình, đảm bảo không có khách hàng tiềm năng nào bị bỏ lỡ.

Một nhóm marketing kỹ thuật số cần theo dõi các cuộc trò chuyện trực tuyến về thương hiệu của họ mà không cần kiểm tra thủ công từng nền tảng. Họ cấu hình một công cụ tự động hóa AI để giám sát Twitter, Reddit và các trang tin tức cho các từ khóa cụ thể. Khi một lượt nhắc đến mới được tìm thấy, AI của công cụ sẽ phân tích sắc thái của nó (tích cực, tiêu cực hoặc trung lập). Các lượt nhắc đến tiêu cực sẽ tự động được gắn cờ và một phiếu yêu cầu được tạo trong hệ thống hỗ trợ khách hàng của họ (ví dụ: Zendesk), cho phép đội ngũ hỗ trợ phản hồi nhanh chóng các vấn đề tiềm ẩn.

Một điều phối viên nhân sự chịu trách nhiệm cho việc hội nhập nhiều nhân viên mới mỗi tuần. Họ sử dụng một công cụ kinh doanh AI để tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại. Một quy trình làm việc chính được kích hoạt khi một ứng viên được đánh dấu là 'đã tuyển' trong hệ thống theo dõi ứng viên của họ. Công cụ tự động gửi email chào mừng với thông tin ngày đầu tiên, tạo tài khoản người dùng trong các phần mềm cần thiết (Google Workspace, Slack), đăng ký cho nhân viên mới tham gia các khóa đào tạo giới thiệu và lên lịch một loạt các cuộc họp kiểm tra với quản lý của họ trên lịch.

Một giám đốc sản phẩm tại một công ty thương mại điện tử cần cập nhật thông tin về giá cả thị trường. Họ sử dụng một công cụ AI ít mã để xây dựng một trình thu thập dữ liệu web (web scraper) truy cập danh sách các trang sản phẩm của đối thủ cạnh tranh hàng ngày. Công cụ được cấu hình để trích xuất tên sản phẩm, giá cả và tình trạng còn hàng. Dữ liệu này được tự động tổng hợp vào một bảng điều khiển tập trung hoặc bảng tính. Giám đốc nhận được một báo cáo tóm tắt hàng ngày, cho phép họ thực hiện các điều chỉnh giá dựa trên dữ liệu mà không cần tốn hàng giờ nghiên cứu thủ công.