Quản lý CNTT Tốt nhất trong lĩnh vực 1 cái Quản lý thiết bị Công cụ AI

Một quản trị viên an ninh CNTT tại một công ty dịch vụ tài chính chịu trách nhiệm bảo vệ hàng nghìn thiết bị của nhân viên xử lý dữ liệu khách hàng nhạy cảm. Sử dụng công cụ Quản lý Thiết bị AI, hệ thống liên tục giám sát các hành vi bất thường. Khi máy tính xách tay của một nhân viên có các mẫu lưu lượng mạng bất thường cho thấy bị nhiễm phần mềm độc hại, AI sẽ ngay lập tức cách ly thiết bị khỏi mạng để ngăn chặn sự lây lan ngang và tự động bắt đầu quét bảo mật. Điều này giúp giảm thời gian phản ứng với mối đe dọa từ hàng giờ xuống còn vài giây, ngăn chặn vi phạm dữ liệu và đảm bảo tuân thủ các quy định tài chính.

Một người quản lý CNTT tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh cần cấp phát máy tính xách tay cho 50 nhân viên làm việc từ xa mới mỗi tháng. Thay vì cấu hình thủ công, nền tảng quản lý thiết bị AI sẽ tự động hóa quy trình. Một chiếc máy tính xách tay mới được gửi trực tiếp đến nhân viên. Khi đăng nhập lần đầu, tác nhân AI sẽ xác định vai trò của người dùng từ thư mục và tự động cài đặt phần mềm chính xác, áp dụng các chính sách bảo mật và cấu hình quyền truy cập mạng. Phương pháp cấp phát không chạm này giúp giảm khối lượng công việc CNTT hơn 90% cho mỗi thiết bị và đảm bảo mọi nhân viên mới đều có một máy tính an toàn, sẵn sàng sử dụng ngay từ ngày đầu tiên.

Một người quản lý vận hành của một công ty giao hàng giám sát một đội xe gồm 5.000 máy quét cầm tay. Việc thiết bị hỏng hóc tại hiện trường gây ra sự chậm trễ đáng kể trong việc giao hàng. Công cụ quản lý thiết bị AI phân tích dữ liệu từ mỗi máy quét, bao gồm số chu kỳ pin, nhật ký sự cố ứng dụng và dữ liệu cảm biến rơi. Mô hình AI dự đoán rằng 75 thiết bị cụ thể có xác suất hỏng pin là 85% trong tuần tới. Hệ thống tự động tạo phiếu bảo trì cho các thiết bị này, cho phép kỹ thuật viên chủ động thay pin trong giờ thấp điểm, do đó ngăn chặn gián đoạn hoạt động và cải thiện tỷ lệ giao hàng thành công.

Một người quản lý tài sản CNTT tại một tập đoàn lớn được giao nhiệm vụ giảm chi tiêu cho phần mềm. Công cụ quản lý thiết bị AI theo dõi việc sử dụng ứng dụng thực tế trên tất cả 10.000 thiết bị của công ty. Bảng điều khiển phân tích AI cho thấy 300 giấy phép cho một phần mềm thiết kế cao cấp, có giá 50 đô la mỗi tháng, đã không được sử dụng trong hơn 90 ngày. Người quản lý sử dụng thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu này để thu hồi các giấy phép này và phân bổ lại cho nhân viên mới, tránh việc mua giấy phép mới và tiết kiệm cho công ty 180.000 đô la hàng năm. AI cũng xác định các phòng ban có chức năng phần mềm chồng chéo, đề xuất các cơ hội hợp nhất.

Nhân viên tuân thủ của một bệnh viện phải đảm bảo tất cả các thiết bị truy cập thông tin sức khỏe điện tử của bệnh nhân (ePHI) đều tuân thủ HIPAA. Công cụ quản lý thiết bị AI tự động hóa quy trình này. Nó liên tục quét hàng nghìn máy trạm và máy tính bảng để xác minh rằng mã hóa toàn bộ đĩa đang hoạt động, các phiên bản hệ điều hành đã được vá và chỉ các ứng dụng được ủy quyền mới được cài đặt. Nếu một thiết bị không tuân thủ (ví dụ: thiếu bản cập nhật bảo mật cần thiết), AI sẽ tự động hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm và thông báo cho cả người dùng và bộ phận CNTT, tạo ra một dấu vết có thể kiểm toán. Điều này tự động hóa việc báo cáo tuân thủ và giảm đáng kể nguy cơ vi phạm dữ liệu.

Giám đốc CNTT của một khu học chánh quản lý 10.000 máy tính bảng được phân phát cho học sinh. Sử dụng nền tảng quản lý thiết bị AI, nhóm CNTT có thể đẩy các ứng dụng giáo dục một cách tập trung, chặn truy cập vào các trang web không phù hợp và thực thi các chính sách về thời gian sử dụng màn hình trên tất cả các thiết bị cùng một lúc. Thành phần AI giúp bằng cách xác định các thiết bị có vấn đề về hiệu suất mãn tính hoặc tình trạng pin kém, gắn cờ chúng để bảo trì. Nó cũng có thể phân tích dữ liệu sử dụng ứng dụng để cung cấp thông tin chi tiết về những công cụ giáo dục nào hiệu quả nhất, giúp các quản trị viên đưa ra quyết định mua sắm phần mềm tốt hơn cho toàn khu học chánh.