Fleet

Fleet cung cấp một giải pháp toàn diện, tất cả trong một được thiết kế để hợp lý hóa toàn bộ vòng đời thiết bị CNTT cho các doanh nghiệp hiện đại. Từ việc mua sắm ban đầu và giới thiệu nhân viên đến quản lý liên tục, hỗ trợ và cuối cùng là gia hạn hoặc tái chế, Fleet tập trung hóa mọi khía cạnh của quản lý thiết bị. Nền tảng được xây dựng trên mô hình cho thuê linh hoạt, cho phép các công ty trang bị cho đội ngũ của mình công nghệ hiệu suất cao mới nhất—bao gồm máy tính xách tay, điện thoại và phụ kiện từ các thương hiệu hàng đầu như Apple và Microsoft—mà không phải chịu gánh nặng chi phí vốn ban đầu lớn. Cách tiếp cận này biến chi phí CNTT thành chi phí hoạt động hàng tháng có thể dự đoán được, bảo toàn dòng tiền cho các khoản đầu tư chiến lược khác.

Về cốt lõi, Fleet không chỉ là một dịch vụ cho thuê; đó là một đối tác quản lý CNTT hoàn chỉnh. Nền tảng có một bảng điều khiển trực quan, được gọi là 'Cockpit', cho phép các nhà quản lý CNTT có cái nhìn toàn diện và kiểm soát toàn bộ đội ngũ phần cứng của họ, bất kể nhân viên ở đâu. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các công ty có mô hình làm việc từ xa hoặc kết hợp. Dịch vụ được bổ sung bởi Fleet AI Copilot, một trợ lý thông minh giúp tối ưu hóa các quyết định mua sắm, phân tích các lỗ hổng bảo mật và hợp lý hóa các yêu cầu hỗ trợ, mang lại một lớp tự động hóa thông minh cho các hoạt động CNTT.

Cách sử dụng Fleet

Sử dụng Fleet là một quy trình đơn giản được thiết kế để đạt hiệu quả:

1. Tư vấn và Lựa chọn: Bắt đầu bằng cách đặt lịch demo hoặc liên hệ với Fleet để thảo luận về nhu cầu CNTT cụ thể của công ty bạn. Sau đó, bạn có thể duyệt qua danh mục phong phú với hơn 200 sản phẩm của họ để chọn thiết bị lý tưởng cho đội ngũ của mình.
2. Cho thuê và Triển khai: Thay vì mua, bạn thuê thiết bị thông qua một gói đăng ký linh hoạt. Fleet xử lý tất cả các khâu hậu cần, giao thiết bị trực tiếp đến văn phòng của bạn hoặc đến nhà của nhân viên làm việc từ xa tại hơn 120 quốc gia.
3. Quản lý tập trung qua Cockpit: Sau khi triển khai, bạn có thể quản lý toàn bộ đội ngũ của mình thông qua nền tảng Fleet Cockpit. Điều này bao gồm việc gán thiết bị cho nhân viên mới, theo dõi tài sản theo thời gian thực và quản lý vòng đời thiết bị.
4. Tự động hóa quy trình giới thiệu nhân viên: Tích hợp Fleet với phần mềm nhân sự hiện có của bạn (SIRH/HRIS). Khi một nhân viên mới được tuyển dụng, thiết bị CNTT của họ sẽ được tự động chuẩn bị và vận chuyển, đảm bảo họ sẵn sàng làm việc ngay từ ngày đầu tiên.
5. Bảo mật và Hỗ trợ: Sử dụng giải pháp Quản lý Thiết bị Di động (MDM) tích hợp để thực thi các chính sách bảo mật, triển khai các bản cập nhật phần mềm và xóa thiết bị từ xa nếu cần. Đối với bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào, hãy truy cập hỗ trợ cao cấp với thời gian phản hồi dưới 2 giờ và nhận thiết bị cho mượn trong vòng 24 giờ trong quá trình sửa chữa.
6. Gia hạn có trách nhiệm: Hợp đồng thuê thường kéo dài 36 tháng. Khi kết thúc thời hạn, Fleet quản lý quy trình gia hạn, cung cấp cho đội ngũ của bạn thiết bị mới. Các thiết bị cũ được xử lý một cách có trách nhiệm thông qua việc tân trang, quyên góp cho các tổ chức từ thiện hoặc tái chế được chứng nhận.

Tính năng chính của Fleet

• Cho thuê thiết bị CNTT: Cho thuê linh hoạt một loạt các máy tính, điện thoại, máy tính bảng và phụ kiện cao cấp, chuyển đổi CAPEX thành OPEX.
• Nền tảng quản lý tập trung (Cockpit): Một giao diện duy nhất, trực quan để theo dõi tài sản theo thời gian thực, phân công thiết bị và quản lý vòng đời.
• Quản lý thiết bị di động (MDM) tích hợp: Bảo mật, giám sát và quản lý từ xa toàn bộ đội ngũ thiết bị của bạn để thực thi các chính sách bảo mật và đảm bảo tuân thủ. Các đối tác an ninh mạng được chứng nhận ISO 27001 và SOC 2.
• Tự động hóa quy trình giới thiệu và nghỉ việc: Tích hợp liền mạch với các hệ thống nhân sự để tự động hóa việc cung cấp và thu hồi thiết bị của nhân viên.
• Hỗ trợ cao cấp & Bảo hành không giới hạn: Bao gồm hỗ trợ chuyên dụng, sửa chữa nhanh chóng, thiết bị cho mượn trong 24 giờ và bảo hành đầy đủ trong suốt thời gian thuê.
• Hậu cần toàn cầu: Giao hàng và hỗ trợ trên toàn thế giới, cho phép hoạt động liền mạch cho các đội ngũ phân tán trên 120 quốc gia.
• Chính sách CNTT bền vững: Các tùy chọn cuối vòng đời bao gồm tân trang, quyên góp để chống lại sự phân hóa kỹ thuật số và tái chế thân thiện với môi trường.
• Fleet AI Copilot: Một trợ lý được hỗ trợ bởi AI để giúp tối ưu hóa mua sắm, phân tích bảo mật và tự động hóa hỗ trợ.

Các trường hợp sử dụng Fleet

Fleet lý tưởng cho nhiều tình huống kinh doanh khác nhau:

• Các công ty khởi nghiệp và tăng trưởng nhanh: Bảo toàn dòng tiền thiết yếu bằng cách tránh mua sắm phần cứng lớn. Dễ dàng mở rộng hoặc thu hẹp tài nguyên CNTT khi đội ngũ mở rộng hoặc thu hẹp.
• Doanh nghiệp có lực lượng lao động từ xa hoặc kết hợp: Đơn giản hóa các khâu hậu cần phức tạp trong việc trang bị, bảo mật và hỗ trợ một đội ngũ phân tán với khả năng giao hàng toàn cầu và MDM từ xa.
• Doanh nghiệp vừa và nhỏ và doanh nghiệp lớn: Tiêu chuẩn hóa thiết bị CNTT và các giao thức bảo mật trên toàn tổ chức, giảm gánh nặng hành chính cho các đội ngũ CNTT và đảm bảo tất cả nhân viên đều có các công cụ đáng tin cậy, hiệu suất cao.
• Các nhà quản lý CNTT: Giao phó các nhiệm vụ tốn thời gian như mua sắm, hậu cần và sửa chữa. Có được cái nhìn tổng quan toàn diện về tất cả các tài sản CNTT và đảm bảo tuân thủ từ một bảng điều khiển duy nhất.

Ưu điểm của Fleet

Những ưu điểm chính của việc sử dụng Fleet bao gồm:

• Linh hoạt tài chính: Loại bỏ nhu cầu đầu tư ban đầu lớn vào phần cứng CNTT, giải phóng vốn cho sự phát triển kinh doanh cốt lõi.
• Hiệu quả hoạt động: Giảm đáng kể thời gian dành cho quản trị CNTT từ vài ngày xuống còn vài giờ mỗi tháng, nhờ vào tự động hóa và một nền tảng tập trung.
• Tăng cường bảo mật: Thực hiện các tiêu chuẩn bảo mật mạnh mẽ, thống nhất trên tất cả các thiết bị, giảm thiểu các lỗ hổng và đảm bảo tuân thủ quy định.
• Nâng cao năng suất của nhân viên: Đảm bảo các đội ngũ luôn được trang bị công nghệ hiện đại, nhanh chóng và đáng tin cậy, giảm thiểu thời gian chết và sự thất vọng do phần cứng lỗi thời gây ra.
• Khả năng mở rộng và thích ứng: Cung cấp sự linh hoạt để nhanh chóng điều chỉnh cơ sở hạ tầng CNTT của bạn cho phù hợp với nhu cầu kinh doanh thay đổi và những tiến bộ công nghệ.
• Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp: Thúc đẩy một cách tiếp cận bền vững và có đạo đức đối với CNTT bằng cách giảm rác thải điện tử và hỗ trợ các sáng kiến hòa nhập kỹ thuật số.

Giá cả và gói dịch vụ

Fleet hoạt động theo mô hình cho thuê dựa trên đăng ký tùy chỉnh, thay vì các bậc giá cố định. Chi phí được điều chỉnh theo nhu cầu cụ thể của từng khách hàng, tùy thuộc vào loại và số lượng thiết bị được chọn, và thời hạn của hợp đồng thuê. Gói đăng ký trọn gói này bao gồm phần cứng, hỗ trợ cao cấp, bảo hành và quản lý cuối vòng đời. Ví dụ, Fleet cung cấp một mức giá tham khảo là trang bị 20 máy trạm bắt đầu từ 750€ mỗi tháng. Để có được mức giá chính xác, các doanh nghiệp được khuyến khích đặt lịch demo và nhận báo giá được cá nhân hóa.