Electric

Electric là một nền tảng CNTT và bảo mật toàn diện được thiết kế để trao quyền cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) bằng cách hợp nhất tất cả các nhu cầu công nghệ của họ vào một trung tâm duy nhất, trực quan. Nhận thức được sự phức tạp của môi trường làm việc hiện đại, đặc biệt là các thiết lập kết hợp và từ xa, Electric cung cấp các công cụ để doanh nghiệp có toàn quyền kiểm soát cơ sở hạ tầng CNTT của mình mà không cần chuyên môn kỹ thuật sâu. Nền tảng này đóng vai trò là một giải pháp thay thế hiện đại cho các Nhà cung cấp dịch vụ được quản lý (MSP) truyền thống, tập trung vào tính minh bạch, hiệu quả và bảo mật.

Trọng tâm của Electric là Electric IT Hub, một bảng điều khiển tập trung cung cấp khả năng hiển thị và kiểm soát hoàn toàn đối với các thiết bị, ứng dụng và vòng đời nhân viên của công ty. Một cải tiến quan trọng trong nền tảng là Gigawatt, một trợ lý CNTT được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để hợp lý hóa việc khắc phục sự cố và hỗ trợ. Gigawatt có thể kiểm tra ngay lập tức chi tiết thiết bị và cung cấp cho người dùng các tài nguyên phù hợp, giảm đáng kể thời gian giải quyết và giải phóng các nhóm để tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi.

Cách sử dụng Electric

Bắt đầu với Electric được thiết kế là một quy trình đơn giản. Đầu tiên, các doanh nghiệp đăng ký một gói phù hợp với nhu cầu của họ, bắt đầu với một cấp miễn phí để quản lý tài sản cơ bản. Bước tiếp theo liên quan đến việc tích hợp Electric với hệ thống nhân sự hiện tại của bạn (như Gusto, Rippling hoặc BambooHR), tự động hóa toàn bộ quy trình quản lý vòng đời nhân viên. Từ Electric IT Hub, quản trị viên sau đó có thể định cấu hình các chính sách bảo mật, quản lý quyền truy cập ứng dụng và giám sát toàn bộ đội thiết bị (cả PC và Mac). Đối với nhân viên mới, Electric xử lý việc mua sắm và cấp phép thiết bị, vận chuyển máy tính xách tay sẵn sàng sử dụng trực tiếp đến họ. Nhân viên có thể sử dụng Trung tâm nhân viên của nền tảng để tự phục vụ và tương tác với trợ lý AI, Gigawatt, để được hỗ trợ CNTT tức thì.

Tính năng chính của Electric

• Trợ lý CNTT được hỗ trợ bởi AI (Gigawatt): Một trợ lý thông minh giúp người dùng khắc phục sự cố CNTT một cách dễ dàng, kiểm tra trạng thái thiết bị và truy cập tài nguyên hỗ trợ, hợp lý hóa toàn bộ trải nghiệm hỗ trợ.
• Trung tâm CNTT & Bảo mật tập trung: Một nền tảng duy nhất để có cái nhìn thống nhất và quản lý các thiết bị, ứng dụng, tình hình bảo mật và dữ liệu nhân viên.
• Tự động hóa quy trình giới thiệu & thôi việc của nhân viên: Tích hợp liền mạch với các hệ thống nhân sự để tự động hóa việc cấp phép thiết bị, quyền truy cập ứng dụng cho nhân viên mới và thu hồi quyền an toàn cho nhân viên rời đi.
• Quản lý bảo mật toàn diện: Bảo vệ chủ động chống lại các mối đe dọa mạng với các tính năng như quản lý thiết bị di động (MDM), chống vi-rút, quản lý mật khẩu, xác thực đa yếu tố, bảo mật email và sao lưu dữ liệu.
• Quản lý thiết bị & ứng dụng: Hợp lý hóa việc mua sắm, cấp phép và quản lý các thiết bị của công ty (PC & Mac, mới hoặc đã qua sử dụng). Kiểm soát tập trung quyền truy cập và giấy phép ứng dụng SaaS.
• Tăng năng suất của nhóm: Bằng cách tự động hóa các quy trình CNTT thủ công và cung cấp một điểm đến duy nhất cho tất cả các nhu-cầu liên quan đến CNTT, Electric giúp nhân viên tập trung và làm việc hiệu quả.

Các trường hợp sử dụng Electric

Electric lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang phát triển nhanh cần mở rộng cơ sở hạ tầng CNTT một cách hiệu quả mà không cần thuê một đội ngũ nội bộ lớn. Nó cũng hoàn toàn phù hợp cho các công ty làm việc từ xa hoặc kết hợp cần quản lý an toàn lực lượng lao động và đội thiết bị phân tán. Các doanh nghiệp muốn thoát khỏi giá cả không minh bạch và thời gian phản hồi chậm của các MSP truyền thống sẽ thấy phương pháp tiếp cận dựa trên phần mềm, minh bạch của Electric rất có lợi. Ví dụ, một công ty khởi nghiệp công nghệ có thể sử dụng Electric để tự động hóa quy trình giới thiệu cho các kỹ sư mới, đảm bảo họ có quyền truy cập phần cứng và phần mềm phù hợp ngay từ ngày đầu tiên. Một tổ chức phi lợi nhuận có thể tận dụng nền tảng này để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và quản lý thiết bị cho nhân viên và tình nguyện viên của mình một cách hiệu quả về chi phí.

Ưu điểm của Electric

Những ưu điểm chính của Electric là tính minh bạch, hiệu quả, bảo mật và hiệu quả về chi phí. Nền tảng này cung cấp khả năng hiển thị vô song vào môi trường CNTT, loại bỏ 'hộp đen' thường liên quan đến CNTT thuê ngoài. Việc tự động hóa các tác vụ thông thường như giới thiệu và thôi việc giúp tiết kiệm vô số giờ và giảm nguy cơ sai sót của con người. Ngăn xếp bảo mật đa lớp mạnh mẽ của nó bảo vệ doanh nghiệp khỏi một bối cảnh các mối đe dọa mạng không ngừng phát triển. Cuối cùng, mô hình định giá theo người dùng có thể dự đoán và có thể mở rộng, mang lại lợi tức đầu tư đáng kể so với chi phí của một đội ngũ CNTT nội bộ hoặc một MSP truyền thống, như được chứng minh bằng công cụ tính toán chi phí CNTT của họ.

Giá cả và gói dịch vụ

Electric cung cấp một cấu trúc giá cả linh hoạt, theo cấp bậc, được thiết kế để mở rộng theo nhu cầu của doanh nghiệp. Các gói được tính phí cho mỗi nhân viên mỗi tháng.

• Gói HR: $0/nhân viên/tháng. Gói miễn phí cấp đầu vào này bao gồm mua sắm phần cứng, vận chuyển và thu hồi máy tính xách tay, và quản lý tài sản cơ bản.
• Gói Essentials: $10/nhân viên/tháng. Bao gồm mọi thứ trong gói HR, cộng với quy trình giới thiệu và thôi việc tự động của nhân viên, cấp phép ứng dụng tự động và quyền truy cập vào Trung tâm nhân viên.
• Gói Pro: $25/nhân viên/tháng. Bao gồm tất cả các tính năng từ gói Essentials, cộng với các tính năng bảo mật nâng cao như chính sách bảo mật bắt buộc, khóa và xóa thiết bị từ xa, giám sát tình trạng thiết bị và giám sát vi phạm mật khẩu.