Agentic

Agentic là một nền tảng tiên tiến được thiết kế để khai phá sức mạnh của các tác nhân AI tự trị cho doanh nghiệp và nhà phát triển. Nó cung cấp một bộ công cụ toàn diện để xây dựng, quản lý và mở rộng quy mô các tác nhân thông minh có thể thực hiện các nhiệm vụ phức tạp, tự động hóa quy trình công việc và tương tác với môi trường kỹ thuật số. Không giống như các công cụ tự động hóa truyền thống tuân theo các kịch bản cứng nhắc, các tác nhân của Agentic được trang bị khả năng suy luận và lập kế hoạch tiên tiến, cho phép chúng thích ứng với thông tin mới và đưa ra quyết định trong thời gian thực. Điều này cho phép tự động hóa các quy trình động mà trước đây quá phức tạp đối với máy móc.

Nền tảng này được xây dựng dựa trên nguyên tắc khả năng tiếp cận, cung cấp cả giao diện không cần mã thân thiện với người dùng doanh nghiệp và các API và SDK mạnh mẽ cho nhà phát triển. Cách tiếp cận kép này cho phép toàn bộ tổ chức tận dụng AI tác tử, từ các nhóm tiếp thị tự động hóa nghiên cứu đến các nhóm kỹ thuật hợp lý hóa các quy trình DevOps. Agentic trao quyền cho bạn để tạo ra một lực lượng lao động kỹ thuật số hoạt động 24/7, xử lý mọi thứ từ phân tích dữ liệu và tạo báo cáo đến hỗ trợ khách hàng và đánh giá khách hàng tiềm năng.

Cách sử dụng Agentic

Sử dụng Agentic để xây dựng và triển khai một tác nhân AI là một quy trình đơn giản:

1. Xác định mục tiêu của bạn: Nêu rõ mục tiêu bạn muốn tác nhân đạt được. Điều này có thể là bất cứ điều gì từ 'Tạo báo cáo phân tích đối thủ cạnh tranh hàng tuần' đến 'Giới thiệu khách hàng mới bằng cách thiết lập tài khoản và gửi email chào mừng.'
2. Cung cấp công cụ và quyền truy cập: Cấp cho tác nhân quyền truy cập vào các công cụ và thông tin cần thiết. Điều này bao gồm việc kết nối các API (ví dụ: Google Workspace, Salesforce, Slack), cung cấp quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu hoặc kích hoạt khả năng duyệt web.
3. Cấu hình logic của tác nhân: Sử dụng trình tạo trực quan của Agentic hoặc một kịch bản đơn giản để xác định hành vi, quy trình suy luận và các ràng buộc của tác nhân. Bạn có thể thiết lập các hệ thống đa tác nhân nơi các tác nhân chuyên biệt khác nhau hợp tác để đạt được một mục tiêu lớn hơn.
4. Kiểm tra và triển khai: Chạy tác nhân trong môi trường sandbox để kiểm tra hiệu suất và đảm bảo nó hoạt động như mong đợi. Khi bạn hài lòng, hãy triển khai nó để chạy tự trị.
5. Giám sát và lặp lại: Theo dõi các hoạt động, hiệu suất và kết quả của tác nhân thông qua một bảng điều khiển thời gian thực. Sử dụng những thông tin chi tiết này để tinh chỉnh các hướng dẫn và cải thiện hiệu quả của nó theo thời gian.

Tính năng chính của Agentic

• Khung tác nhân tự trị: Xây dựng các tác nhân có thể lập kế hoạch, suy luận và thực hiện các tác vụ nhiều bước mà không cần sự giám sát liên tục của con người.
• Giao diện không cần mã/ít mã: Một trình tạo kéo và thả trực quan giúp người dùng không chuyên về kỹ thuật có thể tạo tác nhân, trong khi các nhà phát triển có thể sử dụng mã để tùy chỉnh nâng cao.
• Hợp tác đa tác nhân: Thiết kế các hệ thống phức tạp nơi nhiều tác nhân chuyên biệt làm việc cùng nhau, ủy thác nhiệm vụ và chia sẻ thông tin để giải quyết vấn đề.
• Tích hợp công cụ & API rộng rãi: Kết nối liền mạch các tác nhân của bạn với hàng nghìn ứng dụng, cơ sở dữ liệu và dịch vụ web để cung cấp cho chúng những khả năng cần thiết.
• Bộ nhớ dài hạn: Các tác nhân có thể lưu giữ thông tin từ các tương tác và nhiệm vụ trong quá khứ, cho phép chúng học hỏi và cải thiện hiệu suất theo thời gian.
• Công cụ suy luận tiên tiến: Được hỗ trợ bởi các mô hình ngôn ngữ hiện đại, các tác nhân có thể hiểu các hướng dẫn phức tạp, phân rã vấn đề và xây dựng các kế hoạch hiệu quả.
• Triển khai an toàn và có thể mở rộng: Lưu trữ và chạy các tác nhân của bạn trong một môi trường dựa trên đám mây, an toàn và có thể mở rộng theo nhu cầu hoạt động của bạn.
• Giám sát và phân tích thời gian thực: Một bảng điều khiển toàn diện cung cấp khả năng hiển thị đầy đủ về các hoạt động, chi phí và kết quả của tác nhân.

Các trường hợp sử dụng Agentic

Agentic có thể được áp dụng trên nhiều ngành và chức năng khác nhau:

• Tiếp thị & Bán hàng: Tự động hóa việc tạo khách hàng tiềm năng bằng cách tạo ra các tác nhân nghiên cứu khách hàng tiềm năng, cá nhân hóa email tiếp cận và lên lịch các cuộc họp.
• Hoạt động kinh doanh: Hợp lý hóa các quy trình như xuất hóa đơn, giới thiệu nhân viên và quản lý chuỗi cung ứng bằng cách giao các nhiệm vụ lặp đi lặp lại cho các tác nhân.
• Nghiên cứu thị trường: Triển khai các tác nhân để liên tục theo dõi đối thủ cạnh tranh, theo dõi tin tức ngành, phân tích tình cảm trên mạng xã hội và biên soạn các báo cáo chi tiết.
• Hỗ trợ khách hàng: Tạo ra các tác nhân hỗ trợ tinh vi có thể giải quyết các vấn đề phức tạp bằng cách truy cập vào cơ sở kiến thức, dữ liệu người dùng và các hệ thống nội bộ.
• Phát triển phần mềm: Tự động hóa các tác vụ DevOps như phân loại lỗi, tóm tắt đánh giá mã và quản lý các quy trình triển khai.

Ưu điểm của Agentic

Bằng cách tận dụng Agentic, người dùng có được lợi thế cạnh tranh đáng kể. Ưu điểm chính là khả năng mở rộng quy mô công việc nhận thức phức tạp, giải phóng các nhóm nhân sự để tập trung vào chiến lược và sáng tạo ở cấp cao. Nó làm tăng đáng kể hiệu quả hoạt động, giảm nguy cơ sai sót của con người trong các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và cung cấp một giải pháp có thể mở rộng cho tự động hóa quy trình kinh doanh. Tính linh hoạt của nó cho phép nó được tùy chỉnh theo nhu cầu kinh doanh cụ thể, mang lại lợi tức đầu tư cao bằng cách thay đổi cách thức hoàn thành công việc.

Giá cả và gói dịch vụ

Agentic cung cấp một cấu trúc giá linh hoạt để phù hợp với các nhu cầu khác nhau, từ các nhà phát triển cá nhân đến các doanh nghiệp lớn. Mặc dù chi tiết giá cả cụ thể có sẵn sau khi tham vấn, mô hình thường được phân cấp:

• Gói dành cho nhà phát triển (Miễn phí): Một gói miễn phí được thiết kế cho các cá nhân và nhà phát triển để thử nghiệm nền tảng, cung cấp số lần chạy tác nhân hạn chế và các tính năng cơ bản.
• Gói dành cho nhóm (Freemium/Trả phí): Hướng đến các nhóm nhỏ và doanh nghiệp, gói này bao gồm nhiều lần chạy tác nhân hơn, các tính năng cộng tác và quyền truy cập vào các tích hợp cao cấp.
• Gói dành cho doanh nghiệp (Tùy chỉnh): Một gói được thiết kế riêng cho các tổ chức lớn yêu cầu khả năng mở rộng không giới hạn, các tính năng bảo mật nâng cao, hỗ trợ chuyên dụng và tích hợp tùy chỉnh. Để biết giá chi tiết, vui lòng liên hệ với đội ngũ bán hàng của Agentic.