Evolv AI

Evolv AI là một nền tảng tiên tiến được thiết kế để cách mạng hóa cách các doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng kỹ thuật số của họ. Nó vượt qua những hạn chế của thử nghiệm A/B truyền thống bằng cách tận dụng AI mạnh mẽ và học máy để tự động hóa và tăng tốc tối ưu hóa hành trình. Sứ mệnh cốt lõi của nền tảng là xác định những gì đang chặn chuyển đổi, đưa ra những cải tiến có tác động mạnh nhất và cho phép doanh nghiệp hành động một cách tự tin. Bằng cách biến dữ liệu thành thông tin chi tiết có thể hành động, Evolv AI trao quyền cho các thương hiệu trên toàn thế giới để đạt được sự tăng trưởng chưa từng có và thích ứng với nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Ra đời từ hơn 15 năm đổi mới trong lĩnh vực tính toán tiến hóa và học sâu, công nghệ của Evolv AI được xây dựng để cung cấp trí thông minhทบต้น. Nó không chỉ chạy các bài kiểm tra; nó học hỏi từ mọi tương tác, đảm bảo rằng mỗi thử nghiệm đều thông minh hơn thử nghiệm trước. Cách tiếp cận học tập tích cực này cho phép tinh chỉnh và tối ưu hóa liên tục trên tất cả các điểm tiếp xúc kỹ thuật số, bao gồm trang web, ứng dụng di động và ki-ốt.

Cách sử dụng Evolv AI

Bắt đầu với Evolv AI là một quy trình đa giai đoạn, được sắp xếp hợp lý được thiết kế để tạo ra tác động nhanh chóng:

1. Khởi chạy & Khám phá (Tuần 1-3): Bắt đầu bằng cách tạo một tài khoản miễn phí để nhận đánh giá trang web do AI điều khiển. Nền tảng sẽ tự động tạo các đề xuất UX, chân dung người dùng và thông tin chi tiết về đối thủ cạnh tranh phù hợp với hành trình của khách hàng của bạn. Bạn có thể nâng cao hơn nữa sự hiểu biết của AI bằng cách tải lên thông tin kinh doanh của riêng bạn, chẳng hạn như hướng dẫn thương hiệu và thông tin chi tiết về sản phẩm.
2. Nâng cao Thông tin chi tiết với Phân tích (Tuần 4-6): Triển khai đoạn mã JavaScript đơn giản của Evolv AI vào tiêu đề trang web của bạn. Điều này kích hoạt thử nghiệm đa biến do AI cung cấp và tối ưu hóa theo thời gian thực. Tích hợp với ngăn xếp công nghệ hiện có của bạn, bao gồm các nền tảng phân tích như Google Analytics và Adobe Analytics, CDP và hệ thống CRM, để có cái nhìn toàn diện về hành trình của khách hàng.
3. Kích hoạt Cá nhân hóa AI & Học tập Tích cực (Tuần 7+): Sử dụng trình chỉnh sửa WYSIWYG (What You See Is What You Get) của nền tảng để tinh chỉnh văn bản, tạo hình ảnh và tạo mẫu trải nghiệm. Khởi chạy các chiến dịch tối ưu hóa A/B và đa biến do AI điều khiển trên tất cả các kênh kỹ thuật số của bạn. Khả năng học tập tích cực của hệ thống sẽ liên tục tối ưu hóa các biến thể, đảm bảo các trải nghiệm hoạt động tốt nhất đến tay người dùng nhanh hơn và thúc đẩy tăng trưởng bền vững.

Tính năng chính của Evolv AI

• Tạo ý tưởng bằng AI: Tự động tạo ra các cơ hội cải tiến UX và ý tưởng biến thể được hỗ trợ bởi dữ liệu thời gian thực và thông tin kinh doanh.
• Học tập Tích cực & Tối ưu hóa Liên tục: Sử dụng học máy để khám phá các tương tác hiệu quả nhất và tận dụng chúng ngay lập tức, hướng lưu lượng truy cập đến các trải nghiệm chiến thắng trong thời gian thực mà không cần chờ kết thúc thử nghiệm.
• Cá nhân hóa bằng AI: Điều chỉnh thông điệp, bố cục và toàn bộ hành trình của người dùng dựa trên hành vi cá nhân của người dùng, tạo ra các trải nghiệm thực sự thích ứng.
• Quản lý Tri thức: Bối cảnh hóa các đề xuất của AI bằng cách tích hợp các hướng dẫn thương hiệu, tài liệu tiếp thị và dữ liệu kinh doanh khác của bạn, đảm bảo tất cả các đề xuất đều phù hợp về mặt chiến lược.
• Tích hợp liền mạch: Cách tiếp cận ưu tiên API cho phép tích hợp dễ dàng với ngăn xếp công nghệ hiện có của bạn, bao gồm phân tích, CDP và CRM, để tổng hợp các thông tin chi tiết sâu hơn.
• Thử nghiệm với AI Tạo sinh: Có các khả năng nâng cao như chuyển văn bản thành thiết kế và đề xuất biến thể tự động để tăng tốc hơn nữa quy trình sáng tạo và thử nghiệm.

Các trường hợp sử dụng Evolv AI

Evolv AI được các thương hiệu hàng đầu toàn cầu trong các ngành công nghiệp khác nhau tin tưởng để thúc đẩy các cải tiến có thể đo lường được. Các trường hợp sử dụng phổ biến bao gồm:

• Thương mại điện tử & Bán lẻ: Tăng tỷ lệ chuyển đổi thêm vào giỏ hàng, tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV) và tối ưu hóa quy trình giỏ hàng và thanh toán.
• Dịch vụ Tài chính: Cải thiện tỷ lệ hoàn thành biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng, cá nhân hóa các đề xuất sản phẩm và nâng cao trải nghiệm ngân hàng số.
• Viễn thông: Tăng doanh thu đăng ký hàng tháng, tối ưu hóa hành trình lựa chọn gói cước và giảm tỷ lệ rời bỏ của khách hàng.
• Du lịch & Khách sạn: Tăng tỷ lệ chuyển đổi trang đặt phòng và cá nhân hóa các ưu đãi cho các phân khúc khách du lịch khác nhau.

Ưu điểm của Evolv AI

Evolv AI mang lại một lợi thế đáng kể so với các phương pháp tối ưu hóa truyền thống:

• Tăng tốc Thời gian đến Giá trị: Giảm các chu kỳ thử nghiệm lãng phí và tìm ra các biến thể chiến thắng nhanh hơn đáng kể.
• Loại bỏ Phỏng đoán: Tận dụng các đề xuất dựa trên dữ liệu, do AI cung cấp để ưu tiên các ý tưởng có tác động cao thúc đẩy tăng trưởng có thể đo lường được.
• Mở rộng quy mô với sự tự tin: Thực hiện các thử nghiệm phức tạp ở quy mô chưa từng có, thử nghiệm hàng trăm ý tưởng cùng một lúc.
• Thích ứng theo Thời gian thực: Phản ứng linh hoạt với hành vi người dùng và xu hướng thị trường đang thay đổi để duy trì lợi thế cạnh tranh.
• Trí thông minhทบต้น: Nền tảng trở nên thông minh hơn sau mỗi thử nghiệm, giữ lại và áp dụng các bài học kinh nghiệm trên các nhóm, hành trình và kênh để cải tiến liên tục.

Giá cả và gói dịch vụ

Evolv AI hoạt động theo mô hình freemium. Bạn có thể bắt đầu với một phân tích trang web miễn phí để nhận các đề xuất và thông tin chi tiết do AI cung cấp. Để có quyền truy cập đầy đủ vào các khả năng tối ưu hóa liên tục, cá nhân hóa và tích hợp của nền tảng, các doanh nghiệp cần lên lịch một buổi demo được cá nhân hóa. Sau đó, một kế hoạch giá tùy chỉnh sẽ được thiết kế dựa trên nhu cầu cụ thể, lưu lượng truy cập và mục tiêu chiến lược của công ty.