Loom

Loom là một nền tảng giao tiếp video không đồng bộ hàng đầu được thiết kế để làm cho giao tiếp tại nơi làm việc hiệu quả hơn, hiệu quả hơn và cá nhân hơn. Được Atlassian mua lại, Loom trao quyền cho hơn 25 triệu người dùng trên 400.000 công ty để truyền đạt các ý tưởng phức tạp và cung cấp phản hồi phong phú mà không cần lên lịch một cuộc họp khác. Bằng cách cho phép người dùng ghi lại màn hình, camera và micrô của họ đồng thời, Loom tạo ra các tin nhắn video có thể chia sẻ ngay lập tức, nắm bắt bối cảnh và giọng điệu tốt hơn nhiều so với chỉ văn bản. Nền tảng này được tăng cường hơn nữa bởi một bộ AI mạnh mẽ giúp tự động hóa các tác vụ tẻ nhạt, làm cho video trở nên bóng bẩy và dễ tiếp cận hơn trong một khoảng thời gian ngắn.

Cách sử dụng Loom

Bắt đầu với Loom rất đơn giản và trực quan. Đầu tiên, tải xuống ứng dụng Loom dành cho máy tính để bàn (cho Mac hoặc Windows), ứng dụng di động (iOS/Android) hoặc cài đặt tiện ích mở rộng của Chrome. Sau khi cài đặt, bạn có thể bắt đầu ghi âm chỉ bằng một cú nhấp chuột. Chọn ghi lại toàn bộ màn hình, một cửa sổ ứng dụng cụ thể hoặc chỉ camera của bạn. Trong quá trình ghi, bạn có thể sử dụng các công cụ như bút vẽ, nhấn mạnh chuột và nền ảo để làm cho thông điệp của bạn rõ ràng hơn. Khi bạn hoàn thành, Loom sẽ tự động tải video lên và tạo một liên kết có thể chia sẻ. Không có quá trình kết xuất hoặc tải lên dài dòng. Video sau đó có thể được cải thiện bởi AI của Loom, có thể tự động tạo tiêu đề, tóm tắt, các chương và xác định các mục hành động. Chia sẻ liên kết trong bất kỳ ứng dụng nào — như Slack, Jira, Notion hoặc email — để cộng tác với nhóm của bạn.

Tính năng chính của Loom

• Cải tiến do AI cung cấp (Loom AI): Tự động tạo tiêu đề, tóm tắt, các chương và nhiệm vụ từ video của bạn. Nó cũng có tính năng loại bỏ các từ đệm và khoảng lặng để tạo ra các bản ghi âm bóng bẩy ngay lập tức.
• Ghi âm chất lượng cao: Ghi lại màn hình và camera của bạn với độ phân giải lên tới 4K. Các tính năng bao gồm nền ảo, khung camera, khử tiếng ồn nền và canvas ghi âm.
• Chia sẻ & Hợp tác tức thì: Video có sẵn ngay lập tức thông qua một liên kết có thể chia sẻ sau khi hoàn thành. Người xem có thể phản ứng bằng biểu tượng cảm xúc và để lại nhận xét có dấu thời gian để cung cấp phản hồi chính xác.
• Công cụ chỉnh sửa nâng cao: Cắt và ghép các đoạn video, chỉnh sửa video của bạn bằng cách chỉnh sửa bản ghi, thêm hình thu nhỏ tùy chỉnh và nhúng các liên kết có thể nhấp trực tiếp vào video của bạn.
• Không gian làm việc nhóm & Phân tích: Sắp xếp video trong thư viện nhóm được chia sẻ với các thư mục và không gian. Nhận thông tin chi tiết về những người đã xem video của bạn và theo dõi các chỉ số tương tác.
• Bảo mật cấp doanh nghiệp: Cung cấp các tính năng bảo mật nâng cao bao gồm SSO (SAML), SCIM để cấp phép người dùng, chính sách lưu giữ dữ liệu tùy chỉnh và kiểm soát quyền riêng tư nội dung nâng cao.
• Tích hợp rộng rãi: Tích hợp liền mạch với các công cụ làm việc phổ biến như Slack, Jira, Confluence, GitHub, Salesforce, Notion và Figma.

Các trường hợp sử dụng Loom

Loom rất linh hoạt và có giá trị trên nhiều phòng ban và vai trò khác nhau:

• Kỹ thuật: Thực hiện đánh giá mã, báo cáo lỗi bằng bản ghi màn hình và chia sẻ các bản demo kỹ thuật về các tính năng mới.
• Bán hàng: Gửi các bài thuyết trình video được cá nhân hóa cho khách hàng tiềm năng, ghi lại các bản demo sản phẩm và tạo các tin nhắn theo dõi nổi bật.
• Hỗ trợ khách hàng: Tạo các hướng dẫn khắc phục sự cố nhanh chóng, cung cấp các giải pháp được cá nhân hóa cho các vấn đề của khách hàng và xây dựng một thư viện nội dung video liên quan đến hỗ trợ.
• Thiết kế & Sản phẩm: Trình bày các bản mô phỏng thiết kế, hướng dẫn qua các luồng người dùng và thu thập phản hồi không đồng bộ về các nguyên mẫu.
• Tiếp thị: Chia sẻ các bản tóm tắt chiến dịch, báo cáo về các chỉ số hiệu suất và tạo các thông báo nội bộ.
• Lãnh đạo & Nhân sự: Cung cấp các bản cập nhật toàn công ty, giới thiệu nhân viên mới và cung cấp phản hồi được cá nhân hóa cho các thành viên trong nhóm.

Ưu điểm của Loom

Ưu điểm chính của Loom là khả năng giảm đáng kể nhu cầu họp trực tiếp, giải phóng thời gian quý báu trong lịch trình của mọi người. Nó tăng cường sự rõ ràng trong giao tiếp bằng cách thêm bối cảnh trực quan và giọng điệu cá nhân mà giao tiếp dựa trên văn bản thiếu. Bộ AI tăng năng suất bằng cách tự động hóa công việc hậu kỳ, cho phép người dùng chia sẻ video chất lượng chuyên nghiệp với nỗ lực tối thiểu. Đối với các nhóm làm việc từ xa và phân tán, Loom giúp thúc đẩy cảm giác kết nối và hợp tác mạnh mẽ hơn. Các tính năng bảo mật và quản trị mạnh mẽ của nó làm cho nó trở thành một giải pháp có thể mở rộng cho các tổ chức ở mọi quy mô.

Giá cả và gói dịch vụ

Loom cung cấp một loạt các gói để phù hợp với các nhu cầu khác nhau:

• Starter: Miễn phí. Bao gồm tối đa 25 video mỗi người, với giới hạn ghi âm 5 phút mỗi video. Lý tưởng cho các cá nhân mới bắt đầu.
• Business: 15 USD/người dùng/tháng (thanh toán hàng năm). Cung cấp video không giới hạn, thời lượng ghi âm không giới hạn, thương hiệu tùy chỉnh, thông tin chi tiết về tương tác và các tính năng chỉnh sửa cơ bản.
• Business + AI: 20 USD/người dùng/tháng (thanh toán hàng năm). Bao gồm tất cả các tính năng của Business cộng với bộ AI đầy đủ của Loom, chẳng hạn như tóm tắt tự động, loại bỏ từ đệm và ghi chú cuộc họp tự động.
• Enterprise: Giá tùy chỉnh. Được thiết kế cho các tổ chức lớn, gói này bao gồm bảo mật nâng cao (SSO, SCIM), lưu giữ dữ liệu tùy chỉnh, tích hợp Salesforce và hỗ trợ chuyên dụng.
• Loom for Education: Có một gói miễn phí dành cho giáo viên và sinh viên đã được xác minh.

Có sẵn bản dùng thử miễn phí 14 ngày của gói Business + AI.