Mural

Mural là một nền tảng cộng tác trực quan hàng đầu giúp chuyển đổi cách làm việc nhóm bằng cách cung cấp một không gian làm việc kỹ thuật số chung và tương tác. Được thiết kế cho các nhóm hiện đại, thường làm việc từ xa hoặc kết hợp, Mural hoạt động như một bảng trắng trực tuyến nơi các nhóm có thể cùng nhau động não, sắp xếp ý tưởng, lập kế hoạch dự án và tổ chức các buổi hội thảo hấp dẫn. Nó trao quyền cho các nhóm chuyển từ công việc riêng lẻ sang một chiến lược đồng bộ, lấy khách hàng làm trung tâm, giúp việc cộng tác trở nên hiệu quả và trực quan hơn.

Cốt lõi của Mural là tận dụng sức mạnh của một canvas linh hoạt, vô hạn, nơi người dùng có thể thêm ghi chú dán, văn bản, hình ảnh, biểu tượng và sơ đồ. Nền tảng này được tăng cường với Mural AI, một bộ tính năng thông minh giúp tăng tốc quy trình làm việc. Mural AI có thể tạo ra ý tưởng mới, tóm tắt các cuộc thảo luận phức tạp trên ghi chú dán và sắp xếp thông tin thành các cụm chủ đề hoặc bản đồ tư duy, biến các buổi động não hỗn loạn thành những hiểu biết có thể hành động. Sự tích hợp AI này, đặc biệt là với Microsoft 365 Copilot, nâng năng suất của nhóm lên một tầm cao mới.

Cách sử dụng Mural

Sử dụng Mural rất đơn giản và được thiết kế để cộng tác trực quan. Đầu tiên, người dùng bắt đầu một phiên làm việc mới bằng cách chọn một canvas trống để suy nghĩ tự do hoặc chọn một trong hàng trăm mẫu có sẵn được thiết kế cho các nhiệm vụ cụ thể như động não, lập kế hoạch dự án, các nghi thức Agile hoặc hội thảo tư duy thiết kế. Sau đó, các thành viên trong nhóm được mời vào mural thông qua một liên kết được chia sẻ, nơi họ có thể cộng tác trong thời gian thực. Những người tham gia có thể thấy con trỏ của nhau, thêm nội dung đồng thời và sử dụng các tính năng như bỏ phiếu và hẹn giờ để cấu trúc phiên làm việc. Người điều phối có thể sử dụng 'Siêu năng lực điều phối™' để hướng dẫn nhóm, triệu tập người tham gia đến một khu vực cụ thể và quản lý luồng của buổi hội thảo. Sau khi công việc hoàn thành, các mural có thể được xuất dưới dạng hình ảnh hoặc PDF, hoặc tích hợp với các công cụ khác như Jira, Slack và Microsoft Teams để tiếp tục quy trình làm việc.

Tính năng chính của Mural

• Mural AI: Tự động tạo ý tưởng, tóm tắt ghi chú và phân cụm nội dung để tăng tốc quá trình tổng hợp và ra quyết định.
• Canvas Vô hạn: Một không gian bảng trắng kỹ thuật số không giới hạn để các nhóm khám phá ý tưởng mà không bị ràng buộc.
• Thư viện Mẫu Phong phú: Hàng trăm mẫu sẵn sàng sử dụng cho các hoạt động phá băng, động não, lập kế hoạch chiến lược, họp tổng kết, và nhiều hơn nữa.
• Cộng tác Thời gian thực: Làm việc cùng nhau đồng thời với các tính năng như con trỏ trực tiếp, bình luận, bỏ phiếu và hẹn giờ.
• Siêu năng lực điều phối™: Một bộ công cụ dành cho người điều phối để điều hành các buổi hội thảo hiệu quả và hấp dẫn, bao gồm con trỏ laser, chế độ riêng tư và khả năng triệu tập người tham gia.
• Phương tiện Đa dạng & Tích hợp: Nhúng tài liệu, hình ảnh, video và kết nối với các công cụ phổ biến như Microsoft 365, Jira, Slack, Asana và GitHub.
• Bảo mật Cấp doanh nghiệp: Tuân thủ GDPR, CCPA và các tiêu chuẩn bảo mật chính khác, đảm bảo dữ liệu được an toàn.

Các trường hợp sử dụng Mural

Mural rất linh hoạt và hỗ trợ nhiều nhóm và chức năng khác nhau. Đối với các nhóm R&D và Sản phẩm, nó được sử dụng để động não, tạo bản đồ hành trình người dùng, lập kế hoạch sprint và tiến hành các cuộc họp tổng kết. Các nhóm Tiếp thị và Bán hàng tận dụng Mural để lập kế hoạch chiến lược ra mắt thị trường, phát triển chiến dịch và xây dựng chân dung khách hàng. Các công ty tư vấn sử dụng nó để tổ chức các buổi hội thảo tương tác với khách hàng, lập bản đồ quy trình kinh doanh và hỗ trợ các phiên lập kế hoạch chiến lược. Nó cũng có giá trị đối với Nhân sự trong việc giới thiệu nhân viên mới, đào tạo và các hoạt động xây dựng đội nhóm, tạo ra trải nghiệm hấp dẫn hơn cho nhân viên.

Ưu điểm của Mural

Ưu điểm chính của Mural là khả năng phá vỡ các rào cản giao tiếp và nuôi dưỡng văn hóa cộng tác. Nó tạo ra một nguồn thông tin trực quan duy nhất giúp các nhóm đa chức năng thống nhất với nhau, bất kể vị trí địa lý của họ. Bằng cách tăng hiệu quả cuộc họp và trao quyền năng suất với AI và các mẫu, Mural giúp các nhóm hoàn thành nhiều việc hơn trong thời gian ngắn hơn. Nó khuyến khích sự đổi mới bằng cách cung cấp một môi trường có cấu trúc nhưng linh hoạt cho tư duy sáng tạo. Hơn nữa, các tính năng bảo mật mạnh mẽ và khả năng mở rộng của nó làm cho nó trở thành một lựa chọn đáng tin cậy cho các doanh nghiệp lớn, quan tâm đến bảo mật như SAP và HPE.

Giá cả và gói dịch vụ

Mural cung cấp mô hình freemium với nhiều cấp độ để đáp ứng các nhu cầu khác nhau:

• Gói Miễn phí: Lý tưởng cho cá nhân và các nhóm nhỏ mới bắt đầu, cung cấp số lượng mural hạn chế và các tính năng cơ bản.
• Gói Team+: Một gói đăng ký theo người dùng, hàng tháng bao gồm số lượng mural không giới hạn, quyền truy cập vào thư viện mẫu đầy đủ và các tính năng cộng tác nâng cao như bỏ phiếu và hẹn giờ.
• Gói Business: Hướng đến các nhóm và tổ chức lớn hơn, gói này bổ sung các kiểm soát quản trị nâng cao, đăng nhập một lần (SSO) và hỗ trợ ưu tiên.
• Gói Enterprise: Một giải pháp giá tùy chỉnh cho các tập đoàn lớn yêu cầu bảo mật nâng cao, tuân thủ, hỗ trợ chuyên dụng và tích hợp sâu hơn.