Polar Analytics

Polar Analytics là một bộ dữ liệu toàn diện, tất cả trong một được thiết kế để trao quyền cho các thương hiệu thương mại điện tử, đặc biệt là những thương hiệu sử dụng Shopify, xây dựng một nền tảng dữ liệu vững chắc để phát triển. Nó hợp nhất dữ liệu từ các nguồn khác nhau như nền tảng thương mại điện tử, các kênh quảng cáo và các công cụ tiếp thị qua email của bạn vào một giao diện duy nhất, trực quan. Điều này loại bỏ nhu cầu xử lý dữ liệu thủ công trong bảng tính, tiết kiệm hàng trăm giờ cho các nhóm và cho phép đưa ra quyết định nhanh hơn, sáng suốt hơn. Được hơn 4.000 thương hiệu và đại lý tin cậy, Polar Analytics biến dữ liệu phức tạp thành những hiểu biết rõ ràng, có thể hành động, các hoạt động kích hoạt và các chiến lược do AI điều khiển.

Nền tảng này được xây dựng trên một cơ sở hạ tầng dữ liệu mạnh mẽ bao gồm một kho dữ liệu Snowflake chuyên dụng cho mỗi khách hàng, một lớp ngữ nghĩa với hàng trăm chỉ số thương mại điện tử được xây dựng sẵn và Polar Pixel mạnh mẽ. Công nghệ theo dõi phía máy chủ, bên thứ nhất này sử dụng dấu vân tay kỹ thuật số và hệ thống ID trọn đời để theo dõi chính xác hành trình của người dùng trên các thiết bị và phiên, vượt qua những hạn chế của cookie truyền thống và các bản cập nhật về quyền riêng tư như iOS 14. Điều này đảm bảo bạn có một bức tranh hoàn chỉnh và chính xác về hành vi của khách hàng và phân bổ tiếp thị.

Cách sử dụng Polar Analytics

Bắt đầu với Polar Analytics được thiết kế để liền mạch. Đầu tiên, bạn kết nối các nguồn dữ liệu khác nhau của mình — chẳng hạn như Shopify, Meta Ads, Google Ads, Klaviyo và TikTok — bằng cách sử dụng tích hợp một cú nhấp chuột. Nền tảng ngay lập tức bắt đầu thống nhất dữ liệu của bạn. Sau đó, bạn có thể khám phá một thư viện các bảng điều khiển và báo cáo được xây dựng sẵn và phù hợp với thương mại điện tử, tập trung vào các KPI quan trọng như Chi phí Thu hút Khách hàng (CAC), Giá trị Trọn đời (LTV) và Lợi tức trên Chi tiêu Quảng cáo (ROAS). Đối với các truy vấn cụ thể, tính năng 'Ask Polar AI' cho phép bạn đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận được câu trả lời dựa trên dữ liệu ngay lập tức. Để hành động dựa trên thông tin chi tiết của bạn, bạn có thể kích hoạt dữ liệu của mình thông qua các tính năng như Tín hiệu Quảng cáo, gửi dữ liệu chuyển đổi hoàn chỉnh đến Meta và Google để cải thiện nhắm mục tiêu quảng cáo, hoặc Đối tượng Klaviyo, thu thập các phân khúc người dùng chưa được theo dõi trước đây để tăng doanh thu email. Đối với tự động hóa nâng cao, bạn có thể triển khai các Tác nhân AI như Nhà tiếp thị Email để tự động xây dựng, thử nghiệm và tối ưu hóa các chiến dịch của mình.

Tính năng chính của Polar Analytics

• Trí tuệ Kinh doanh: Truy cập thư viện bảng điều khiển, tạo báo cáo tùy chỉnh, thực hiện phân bổ đa chạm và sử dụng 'Ask Polar AI' để có thông tin chi tiết nhanh chóng. Thiết lập cảnh báo và báo cáo theo lịch để luôn nắm bắt các chỉ số của bạn.
• Kiểm tra Tăng trưởng: Xác thực tác động thực sự của các nỗ lực tiếp thị của bạn bằng các bài kiểm tra nâng cao nhân quả trên các nền tảng như Meta, Google và TikTok, dưới sự hướng dẫn của một nhà khoa học dữ liệu chuyên dụng.
• Kích hoạt Dữ liệu: Bao gồm 'Đối tượng Klaviyo' để nắm bắt các sự kiện bỏ giỏ hàng bị mất và 'Tín hiệu Quảng cáo' (Meta & Google CAPI) để gửi 100% sự kiện chuyển đổi đến các nền tảng quảng cáo, tăng Chất lượng Khớp Sự kiện (EMQ).
• Tác nhân AI: Tác nhân 'Nhà tiếp thị Email' tự động xây dựng, thử nghiệm và tối ưu hóa các chiến dịch Klaviyo, cá nhân hóa nội dung và thời gian dựa trên ý định của người mua trong thời gian thực để tăng doanh thu.
• Nền tảng Dữ liệu Polar: Mỗi người dùng đều có kho dữ liệu Snowflake riêng, quyền truy cập vào các trình kết nối 1 cú nhấp chuột, một lớp ngữ nghĩa phong phú và quyền người dùng chi tiết.
• Polar Pixel & ID Trọn đời: Theo dõi phía máy chủ, bên thứ nhất tiên tiến giúp xác định người dùng trên các thiết bị và phiên mà không phụ thuộc vào cookie, đảm bảo tuân thủ quyền riêng tư và độ chính xác của dữ liệu.

Các trường hợp sử dụng Polar Analytics

Tối ưu hóa Thu hút Khách hàng: Sử dụng phân bổ đa chạm chính xác và kiểm tra tăng trưởng để hiểu kênh nào thực sự thúc đẩy doanh số, cho phép bạn giảm CAC bằng cách đầu tư vào những gì hiệu quả.

Tăng tỷ lệ Giữ chân và LTV: Tận dụng phân tích nhóm sâu để hiểu hành vi của khách hàng theo thời gian. Xác định sản phẩm hoặc chiến dịch nào dẫn đến mua hàng lặp lại và giá trị trọn đời cao hơn, cho phép bạn mở rộng quy mô một cách có lợi nhuận.

Hợp nhất Báo cáo: Thống nhất dữ liệu từ hơn 17 nguồn vào một nguồn sự thật duy nhất. Sắp xếp tất cả các nhóm — tiếp thị, tài chính, vận hành — xung quanh cùng một chỉ số và tăng tốc độ ra quyết định, tiết kiệm thời gian đáng kể cho việc báo cáo thủ công.

Thúc đẩy Lợi nhuận Sáng tạo: Xác định chính xác các quảng cáo và tài sản sáng tạo hoạt động tốt nhất của bạn trên tất cả các kênh. Hiểu những gì gây được tiếng vang với khán giả của bạn để tinh chỉnh chiến lược sáng tạo và tối đa hóa ROAS.

Nâng cao Tiếp thị qua Email: Sử dụng Đối tượng Klaviyo để xác định và tái tương tác với tới 70% người mua hàng đã bỏ giỏ hàng nhưng bị bỏ lỡ bởi theo dõi tiêu chuẩn, tăng đáng kể doanh thu từ các luồng tự động.

Ưu điểm của Polar Analytics

Polar Analytics cung cấp một giải pháp toàn diện thay thế cho một hệ thống phức tạp và tốn kém gồm nhiều công cụ. Các ưu điểm chính của nó bao gồm mạnh mẽ nhưng thân thiện với người dùng doanh nghiệp (không chỉ các nhà phân tích dữ liệu), cung cấp theo dõi bền vững tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và biến dữ liệu thành các hành động trực tiếp thúc đẩy doanh thu. Nền tảng này không chỉ là một công cụ mà còn là một sự hợp tác, cung cấp hỗ trợ tận tình từ các nhà quản lý thành công và kỹ sư giải pháp để đảm bảo bạn đạt được mục tiêu của mình.

Giá cả và gói dịch vụ

Polar Analytics cung cấp một cấu trúc giá cả minh bạch, dựa trên giá trị, có thể mở rộng theo Tổng giá trị hàng hóa (GMV) hàng năm của bạn. Tất cả các gói đều bao gồm nền tảng dữ liệu cốt lõi Polar, người dùng không giới hạn, dữ liệu lịch sử không giới hạn và hỗ trợ tận tình.

• Gói Core: Một bộ dữ liệu thiết yếu bao gồm Trí tuệ Kinh doanh, Đối tượng Klaviyo và Tín hiệu Quảng cáo. Giá khởi điểm là $720/tháng cho các thương hiệu có GMV hàng năm dưới 5 triệu đô la.
• Gói Custom: Một gói hoàn toàn có thể tùy chỉnh, nơi bạn có thể chọn các sản phẩm cụ thể bạn cần từ toàn bộ bộ sản phẩm, bao gồm Trí tuệ Kinh doanh, Kiểm tra Tăng trưởng, Tác nhân AI (như Nhà tiếp thị Email) và Kích hoạt Dữ liệu. Giá cả được điều chỉnh theo lựa chọn sản phẩm cụ thể và GMV của bạn.

Bạn có thể đặt lịch demo để xem nền tảng hoạt động và nhận báo giá tùy chỉnh dựa trên nhu cầu kinh doanh của bạn.