Talkatoo

Talkatoo là một giải pháp phần mềm AI tiên tiến được xây dựng để giảm bớt gánh nặng hành chính cho các chuyên gia thú y. Nhận thấy rằng các bác sĩ thú y tham gia vào lĩnh vực này để chăm sóc động vật chứ không phải để bị sa lầy vào giấy tờ, Talkatoo đã được tạo ra để tự động hóa và hợp lý hóa quy trình lập tài liệu. Được hơn 5.000 chuyên gia thú y tin tưởng, nền tảng này sử dụng công nghệ nhận dạng giọng nói tiên tiến và trí tuệ nhân tạo để phiên âm, tóm tắt và cấu trúc các ghi chú y tế, cho phép các bác sĩ thú y lấy lại thời gian quý báu và tập trung vào việc chăm sóc bệnh nhân.

Cốt lõi của Talkatoo là khả năng biến các cuộc trò chuyện bằng lời nói thành các hồ sơ y tế chính xác, được tổ chức tốt. Cho dù đó là một cuộc kiểm tra bệnh nhân, một cuộc gọi điện thoại của khách hàng hay đọc chính tả trực tiếp, phần mềm đều ghi lại các chi tiết và trình bày chúng ở định dạng sẵn sàng sử dụng, cải thiện đáng kể hiệu quả và độ chính xác của hồ sơ.

Cách sử dụng Talkatoo

Việc sử dụng Talkatoo được thiết kế để trực quan và tích hợp liền mạch vào quy trình làm việc hiện tại của bác sĩ thú y. Quá trình này thường tuân theo các bước sau:

1. Ghi lại cuộc trò chuyện: Trong khi khám bệnh cho bệnh nhân, chỉ cần sử dụng ứng dụng di động Talkatoo (iOS hoặc Android) hoặc ứng dụng trên máy tính để bàn (Mac hoặc Windows) để ghi lại toàn bộ tương tác với chủ vật nuôi. Bạn có thể tiếp tục khám một cách tự nhiên mà không cần dừng lại để ghi chú.
2. Phiên âm tự động và tạo ghi chú: Sau khi ghi âm hoàn tất, AI của Talkatoo sẽ bắt đầu hoạt động. Nó phiên âm âm thanh và tự động tạo ra một ghi chú SOAP (Chủ quan, Khách quan, Đánh giá, Kế hoạch) có cấu trúc. Hệ thống đủ thông minh để xác định và phân loại thông tin y tế có liên quan.
3. Xem lại và chuyển giao: Ghi chú được tạo sẵn sàng để xem lại trong ứng dụng Talkatoo hoặc cổng thông tin web. Bạn có thể thực hiện bất kỳ chỉnh sửa cần thiết nào và sau đó dễ dàng sao chép và dán ghi chú hoàn chỉnh vào Phần mềm Quản lý Phòng khám (PMS) của bạn.
4. Sử dụng Trợ lý AI: Đối với các tác vụ khác, bạn có thể kích hoạt Trợ lý AI Talkatoo trên máy tính để bàn của mình. Sử dụng lệnh thoại để yêu cầu nó viết hướng dẫn xuất viện, tạo báo cáo X-quang, cung cấp hướng dẫn về liều lượng hoặc tóm tắt cuộc gọi của khách hàng.
5. Đọc chính tả trực tiếp: Để kiểm soát tối đa, hãy sử dụng tính năng Đọc chính tả trên máy tính để bàn. Bạn có thể đọc chính tả trực tiếp vào bất kỳ trường văn bản nào trong bất kỳ chương trình nào, sử dụng giọng nói của mình để nhập báo cáo, email hoặc cập nhật hồ sơ trong thời gian thực. Bạn thậm chí có thể sử dụng điện thoại di động của mình làm micrô không dây.

Tính năng chính của Talkatoo

• Tự động SOAP: Tự động phiên âm và cấu trúc các cuộc trò chuyện khám bệnh được ghi lại thành các ghi chú SOAP toàn diện. Nó hỗ trợ tùy chỉnh, bao gồm các mẫu cho nhiều vật nuôi và ngựa, và cho phép người dùng sắp xếp lại, đổi tên hoặc ẩn các phần.
• Trợ lý AI: Một trợ lý được kích hoạt bằng giọng nói trên máy tính để bàn của bạn giúp thực hiện các tác vụ hành chính khác nhau, chẳng-hạn-như viết báo cáo thủ thuật, hướng dẫn xuất viện, giao tiếp với khách hàng và cung cấp chẩn đoán phân biệt.
• Tóm tắt cuộc gọi: Ghi lại và tóm tắt các cuộc gọi điện thoại với khách hàng. Nó cung cấp một bản tóm tắt chi tiết, một bản ghi đầy đủ và bản ghi âm. Tính năng này cũng cho phép bạn thực hiện cuộc gọi từ ứng dụng bằng số của phòng khám, giữ riêng tư số cá nhân của bạn.
• Đọc chính tả trên máy tính để bàn: Một tính năng chuyển giọng nói thành văn bản mạnh mẽ hoạt động trong bất kỳ ứng dụng nào trên Mac hoặc Windows. Nó bao gồm 'MyWords' để đào tạo AI về thuật ngữ cụ thể và 'Talkatext' để tạo các macro kích hoạt bằng giọng nói cho các cụm từ thường dùng.
• Đồng bộ hóa đa nền tảng: Có sẵn dưới dạng ứng dụng máy tính để bàn, cổng thông tin web và ứng dụng di động cho iOS và Android, với tất cả các ghi chú và dữ liệu được đồng bộ hóa trên các thiết bị để truy cập liền mạch ở mọi nơi.
• Mẫu tùy chỉnh: Người dùng có thể tạo các mẫu tùy chỉnh không giới hạn để phù hợp với phong cách và nhu cầu tài liệu cụ thể của phòng khám, đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả.

Các trường hợp sử dụng Talkatoo

Talkatoo rất linh hoạt và có thể được áp dụng trong các tình huống thú y khác nhau:

• Khám sức khỏe định kỳ: Ghi lại toàn bộ chuyến thăm để nắm bắt tất cả các chi tiết đã thảo luận, đảm bảo không có gì bị bỏ sót trong hồ sơ y tế.
• Lập hồ sơ ca bệnh phức tạp: Đối với các ca bệnh phức tạp có nhiều phát hiện, Talkatoo đảm bảo tất cả thông tin được ghi lại chính xác ở định dạng có cấu trúc.
• Quản lý cuộc gọi của khách hàng: Ghi lại các cuộc tư vấn qua điện thoại để tạo bản tóm tắt cho hồ sơ của bệnh nhân và đảm bảo tất cả các lời khuyên đều được ghi lại.
• Viết báo cáo: Nhanh chóng đọc chính tả các báo cáo X-quang, nha khoa hoặc phẫu thuật chi tiết trực tiếp vào PMS.
• Hợp tác nhóm: Người ghi chép và kỹ thuật viên có thể sử dụng Talkatoo để chuẩn bị ghi chú cho bác sĩ thú y xem xét và phê duyệt, cải thiện quy trình làm việc của nhóm. Quyền của Power Editor cho phép người quản lý xem và chỉnh sửa ghi chú từ tất cả người dùng trong một đăng ký.

Ưu điểm của Talkatoo

Ưu điểm chính của Talkatoo là tiết kiệm thời gian đáng kể, cho phép các bác sĩ thú y giảm bớt công việc giấy tờ ngoài giờ. Điều này dẫn đến sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống tốt hơn và giảm tình trạng kiệt sức. Hơn nữa, nó nâng cao độ chính xác và đầy đủ của hồ sơ y tế bằng cách ghi lại toàn bộ cuộc trò chuyện, thay vì dựa vào trí nhớ. Tính dễ sử dụng của nền tảng, tính khả dụng trên nhiều nền tảng và từ vựng chuyên ngành thú y làm cho nó trở thành một công cụ hiệu quả cao cho các phòng khám hiện đại muốn cải thiện hiệu quả và tập trung nhiều hơn vào việc chăm sóc bệnh nhân và khách hàng.

Giá cả và gói dịch vụ

Talkatoo cung cấp nhiều mức giá với đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày.

• Gói Ghi chú SOAP: Có giá 80 đô la/tháng (thanh toán hàng năm là 960 đô la). Gói này lý tưởng cho các bác sĩ thú y độc lập và bao gồm ghi chú Auto-SOAP, các mẫu mặc định và quyền truy cập qua ứng dụng di động và cổng thông tin web.
• Gói Ultimate: Lựa chọn phổ biến nhất với giá 166,58 đô la/tháng (thanh toán hàng năm là 1999 đô la). Nó bao gồm tất cả các tính năng từ gói Ghi chú SOAP, cộng với Tóm tắt cuộc gọi, Trợ lý AI, trình tạo mẫu tùy chỉnh, Đọc chính tả trên máy tính để bàn và nhân viên hỗ trợ không giới hạn.
• Gói Enterprise: Giá tùy chỉnh cho các phòng khám lớn hơn. Nó bao gồm tất cả các tính năng của Ultimate cộng với chiết khấu theo số lượng, quản lý người dùng và tài khoản, và bảng điều khiển sử dụng.