Twain

Twain là một công cụ AI tinh vi được thiết kế để cách mạng hóa hoạt động tiếp cận bán hàng bằng cách kết hợp nghiên cứu sâu, tự động với việc tạo bản sao thông minh. Nó trao quyền cho các nhóm tiếp cận thị trường (GTM), chuyên gia bán hàng và các đại lý để tạo ra các chuỗi giao tiếp có liên quan cao và được cá nhân hóa, gây được tiếng vang với khách hàng tiềm năng. Bằng cách loại bỏ các mẫu chung, Twain giúp người dùng xây dựng các kết nối đích thực, tăng cường đáng kể sự tương tác và cuối cùng là thúc đẩy nhiều chuyển đổi hơn. Nền tảng này tìm kiếm trên web để lấy dữ liệu thời gian thực, bao gồm thay đổi công việc, tin tức công ty, hoạt động trên mạng xã hội và thông tin chi tiết về đối thủ cạnh tranh, sau đó dệt những sự thật này thành những thông điệp hấp dẫn, giống như con người.

Cách sử dụng Twain

Sử dụng Twain là một quy trình hợp lý, được thiết kế để tích hợp liền mạch vào các quy trình bán hàng hiện có:

1. Nhập hoặc Tìm kiếm Khách hàng tiềm năng: Bắt đầu bằng cách tải lên danh sách khách hàng tiềm năng hiện có của bạn hoặc sử dụng tính năng 'Tìm người giống' của Twain để xây dựng danh sách mới gồm các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện phản ánh những khách hàng tốt nhất của bạn.
2. Bắt đầu Nghiên cứu sâu: Chỉ với một cú nhấp chuột, các đại lý AI của Twain bắt đầu tiến hành nghiên cứu sâu về từng khách hàng tiềm năng và công ty của họ. Nó thu thập thông tin quan trọng như thành tích gần đây, những điểm yếu cụ thể cho vai trò của họ, tin tức về tài trợ của công ty và các bài đăng trên mạng xã hội có liên quan.
3. Tạo chuỗi do AI cung cấp: Dựa trên nghiên cứu, Twain tự động tạo ra các chuỗi tiếp cận đa bước. Bạn có thể sử dụng các mẫu đã được chứng minh hoặc chỉ cần cung cấp một ý tưởng, và các khuôn khổ động của nền tảng sẽ xây dựng và điều chỉnh bản sao độc đáo theo phong cách và giọng điệu ưa thích của bạn (ví dụ: không trang trọng, trang trọng).
4. Xem xét và Tùy chỉnh: Các chuỗi được tạo ra sẽ được trình bày để xem xét. Bạn có thể dễ dàng chỉnh sửa bản sao, thay đổi góc độ hoặc chọn các thông tin chi tiết khác nhau để nhấn mạnh. Nền tảng làm nổi bật các điểm dữ liệu cụ thể được sử dụng, chẳng hạn như bằng chứng xã hội hoặc các vấn đề về chân dung khách hàng, cho bạn toàn quyền kiểm soát.
5. Xuất và Khởi chạy: Khi bạn hài lòng, hãy xuất các thông điệp và chuỗi được cá nhân hóa trực tiếp đến nền tảng tương tác bán hàng hoặc trình tự yêu thích của bạn. API Universal cũng cho phép tích hợp và tự động hóa sâu hơn, đưa các chiến dịch chiến thắng của bạn vào chế độ tự động.

Tính năng chính của Twain

• Công cụ Nghiên cứu sâu: Tự động đưa ra các sự thật được tuyển chọn, thông tin chi tiết được xác minh trực tiếp với các liên kết nguồn và thông tin tình báo cạnh tranh cho mỗi khách hàng tiềm năng, loại bỏ hàng giờ nghiên cứu thủ công.
• Tạo Khách hàng tiềm năng giống nhau: Mở rộng đường ống bán hàng của bạn bằng cách xác định và xây dựng danh sách các khách hàng tiềm năng mới có chung đặc điểm với hồ sơ khách hàng lý tưởng (ICP) của bạn.
• Khuôn khổ Viết quảng cáo Động: Ngay lập tức điều chỉnh các mẫu đã được chứng minh hoặc các ý tưởng cơ bản thành bản sao tiếp cận độc đáo, đa bước, phù hợp với từng khách hàng tiềm năng và chân dung khách hàng.
• Cập nhật Dữ liệu Thời gian thực: Đảm bảo việc tiếp cận của bạn luôn phù hợp bằng cách sử dụng dữ liệu khách hàng tiềm năng được cập nhật ngay lập tức, bao gồm thay đổi công việc, thăng chức và tin tức công ty gần đây.
• Chân dung khách hàng thích ứng: Nhập chân dung khách hàng từ bất kỳ nguồn nào, và Twain sẽ tự động điều chỉnh thông điệp để giải quyết các điểm yếu cụ thể, USP và bằng chứng xã hội có liên quan đến chân dung đó.
• API Universal: Cho phép tích hợp liền mạch để tự động hóa và mở rộng quy mô các chiến dịch thành công, cho phép bạn tập trung vào việc thử nghiệm các chiến lược mới.
• Tích hợp liền mạch: Kết nối với ngăn xếp bán hàng hiện có của bạn, bao gồm CRM và các công cụ sắp xếp chuỗi, để có một quy trình làm việc trôi chảy và hiệu quả.

Các trường hợp sử dụng Twain

Twain rất linh hoạt và có thể được áp dụng trên các chức năng bán hàng và tiếp thị khác nhau:

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng bán hàng bên ngoài: Đại diện Phát triển Bán hàng (SDR) và Giám đốc Điều hành Tài khoản (AE) có thể mở rộng quy mô tiếp cận được cá nhân hóa của họ để đặt thêm các cuộc họp với các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện.
• Tiếp thị dựa trên tài khoản (ABM): Các nhóm tiếp thị và bán hàng có thể thực hiện các chiến dịch ABM được nhắm mục tiêu cao bằng cách sử dụng thông tin chi tiết sâu để tạo ra thông điệp riêng cho các tài khoản chính.
• Tạo khách hàng tiềm năng do đại lý dẫn dắt: Các đại lý tiếp thị và bán hàng có thể quản lý và mở rộng quy mô tiếp cận cho nhiều khách hàng, đảm bảo giao tiếp chất lượng cao, được cá nhân hóa cho mỗi khách hàng.
• Tiếp cận của Người sáng lập và Giám đốc điều hành: Người sáng lập có thể tiết kiệm thời gian quý báu bằng cách tự động hóa việc tiếp cận được cá nhân hóa để gây quỹ, xây dựng quan hệ đối tác hoặc đảm bảo các khách hàng chủ chốt ban đầu.

Ưu điểm của Twain

Twain mang lại lợi thế cạnh tranh đáng kể bằng cách tập trung vào sự phù hợp ở quy mô lớn. Các ưu điểm chính bao gồm giảm đáng kể thời gian dành cho nghiên cứu thủ công, tăng đáng kể tỷ lệ phản hồi và chuyển đổi cuộc họp, và cải thiện khả năng gửi email bằng cách tạo ra các thông điệp độc đáo, giống như con người, tránh được các bộ lọc thư rác. Lời chứng thực từ người dùng tại các công ty như Clay, SalesCaptain và Oyster nêu bật cách Twain biến đổi hoạt động tiếp cận, tiết kiệm hàng giờ làm việc và giúp các nhóm xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa hơn với khách hàng.

Giá cả và gói dịch vụ

Twain hoạt động theo mô hình freemium, trả tiền theo mức sử dụng, vừa linh hoạt vừa có thể mở rộng. Người dùng có thể bắt đầu miễn phí để thử nghiệm nền tảng. Giá cả cốt lõi dựa trên tín dụng, trong đó một khách hàng tiềm năng được nghiên cứu tương đương với một tín dụng. Các gói trả phí được cấu trúc xung quanh số lượng khách hàng tiềm năng được nghiên cứu mỗi tháng, với giá mỗi khách hàng tiềm năng giảm khi khối lượng tăng lên. Ví dụ, một gói cho 1.000 khách hàng tiềm năng mỗi tháng có giá 185 đô la (0,185 đô la mỗi khách hàng tiềm năng). Các tín dụng không sử dụng sẽ được chuyển sang tối đa 3 tháng và bạn có thể thêm các thành viên trong nhóm vào một nhóm tín dụng chung miễn phí, biến nó thành một giải pháp hiệu quả về chi phí cho các nhóm ở mọi quy mô.