viewlocity

viewlocity là một nền tảng phân tích dữ liệu và kinh doanh thông minh (BI) tiên tiến, được điều khiển bởi AI, được thiết kế để dân chủ hóa dữ liệu cho các tổ chức ở mọi quy mô. Trong một thế giới bão hòa dữ liệu, viewlocity cung cấp sự rõ ràng và tốc độ cần thiết để biến những con số thô thành tài sản chiến lược. Nó trao quyền cho các nhóm vượt ra ngoài các báo cáo tĩnh và tương tác với dữ liệu của họ trong một môi trường năng động, trực quan. Bằng cách tích hợp với một loạt các nguồn dữ liệu, nền tảng này đóng vai trò là một trung tâm cho tất cả các chỉ số kinh doanh, từ bán hàng và tiếp thị đến vận hành và tài chính, cung cấp một nguồn sự thật duy nhất cho toàn bộ tổ chức.

Triết lý cốt lõi đằng sau viewlocity là làm cho việc phân tích dữ liệu phức tạp trở nên dễ tiếp cận với mọi người, không chỉ các nhà khoa học dữ liệu. Công cụ AI mạnh mẽ của nó hoạt động ngầm để xác định xu hướng, phát hiện sự bất thường và thậm chí dự báo kết quả trong tương lai, cho phép người dùng chủ động thay vì bị động. Tính năng truy vấn bằng ngôn ngữ tự nhiên (NLQ) của nền tảng là một yếu tố thay đổi cuộc chơi, cho phép người dùng chỉ cần đặt câu hỏi bằng tiếng Việt đơn giản và nhận được các hình ảnh trực quan và câu trả lời chính xác, tức thì. Điều này loại bỏ các rào cản kỹ thuật thường liên quan đến các công cụ BI, thúc đẩy văn hóa tò mò và khám phá dữ liệu trên tất cả các phòng ban.

Cách sử dụng viewlocity

Bắt đầu với viewlocity là một quy trình được sắp xếp hợp lý, thân thiện với người dùng, được thiết kế để mang lại giá trị ngay từ ngày đầu tiên:

1. Kết nối các nguồn dữ liệu của bạn: Bắt đầu bằng cách kết nối an toàn các nguồn dữ liệu khác nhau của bạn. viewlocity cung cấp một loạt các trình kết nối được xây dựng sẵn cho các cơ sở dữ liệu phổ biến (như PostgreSQL, MySQL), kho dữ liệu đám mây (như BigQuery, Snowflake), các ứng dụng SaaS (như Salesforce, Google Analytics, Shopify), và thậm chí cho phép tải lên tệp CSV. Quá trình kết nối được hướng dẫn và an toàn.
2. Xây dựng Bảng điều khiển hoặc Đặt câu hỏi: Khi dữ liệu của bạn đã được kết nối, bạn có hai cách chính để khám phá nó. Bạn có thể sử dụng trình tạo bảng điều khiển kéo và thả trực quan để tạo các hình ảnh trực quan và báo cáo tùy chỉnh. Hoặc, bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm mạnh mẽ để đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên, chẳng hạn như "5 sản phẩm hàng đầu theo doanh số trong quý trước là gì?" hoặc "Cho tôi xem xu hướng tỷ lệ rời bỏ của người dùng trong 6 tháng qua."
3. Phân tích các hiểu biết do AI tạo ra: Khi bạn khám phá dữ liệu của mình, công cụ AI của viewlocity sẽ tự động đưa ra các hiểu biết chính, làm nổi bật những thay đổi quan trọng và phát hiện những điểm bất thường mà bạn có thể đã bỏ lỡ. Bạn có thể xem chi tiết bất kỳ điểm dữ liệu nào để có thông tin chi tiết hơn, áp dụng bộ lọc và phân đoạn dữ liệu của mình để khám phá các mẫu sâu hơn.
4. Hợp tác và Chia sẻ: Dữ liệu mạnh nhất khi được chia sẻ. viewlocity cho phép bạn chia sẻ các bảng điều khiển tương tác với các thành viên trong nhóm, để lại nhận xét trên các biểu đồ cụ thể và lên lịch gửi báo cáo tự động cho các bên liên quan chính qua email hoặc Slack. Bạn cũng có thể thiết lập các cảnh báo tùy chỉnh để được thông báo về những thay đổi quan trọng trong các chỉ số của mình trong thời gian thực.

Tính năng chính của viewlocity

• Bảng điều khiển được hỗ trợ bởi AI: Tạo các bảng điều khiển động, tương tác tự động cập nhật theo thời gian thực. AI giúp đề xuất các hình ảnh trực quan có liên quan và làm nổi bật các chỉ số hiệu suất chính (KPI).
• Truy vấn bằng Ngôn ngữ Tự nhiên (NLQ): Đặt câu hỏi về dữ liệu của bạn bằng tiếng Việt đơn giản và nhận câu trả lời ngay lập tức dưới dạng biểu đồ và đồ thị.
• Phân tích Dự đoán & Dự báo: Tận dụng các mô hình học máy để dự báo các xu hướng trong tương lai, chẳng hạn như doanh thu bán hàng, nhu cầu của khách hàng hoặc lưu lượng truy cập trang web, cho phép lập kế hoạch chủ động.
• Phát hiện Bất thường Tự động: Hệ thống liên tục theo dõi các chỉ số chính của bạn và tự động cảnh báo bạn về bất kỳ sự tăng đột biến, sụt giảm hoặc sai lệch bất thường nào so với tiêu chuẩn.
• Tích hợp Dữ liệu Đa nguồn: Kết nối và kết hợp liền mạch dữ liệu từ hàng chục nguồn khác nhau để tạo ra một cái nhìn thống nhất, toàn diện về doanh nghiệp của bạn.
• Không gian làm việc Hợp tác: Chia sẻ bảng điều khiển và hiểu biết với nhóm của bạn, thúc đẩy văn hóa dữ liệu hợp tác.
• Báo cáo Tự động: Lên lịch và tự động hóa việc tạo và phân phối các báo cáo hiệu suất thường xuyên để mọi người đều được thông tin.

Các trường hợp sử dụng viewlocity

viewlocity rất linh hoạt và có thể được áp dụng trên nhiều chức năng kinh doanh khác nhau:

• Đội ngũ Tiếp thị: Theo dõi ROI của chiến dịch, phân tích chi phí thu hút khách hàng (CAC), giám sát phễu chuyển đổi và hiểu giá trị vòng đời của khách hàng (LTV) trong thời gian thực.
• Phòng Bán hàng: Giám sát các kênh bán hàng, dự báo doanh thu, theo dõi hiệu suất của nhóm so với chỉ tiêu và xác định các khu vực và sản phẩm hoạt động tốt nhất.
• Vận hành & Logistics: Trực quan hóa dữ liệu chuỗi cung ứng, theo dõi mức tồn kho, giám sát hiệu suất giao hàng và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.
• Quản lý Sản phẩm: Phân tích sự tương tác của người dùng, theo dõi tỷ lệ chấp nhận tính năng, giám sát sự rời bỏ của người dùng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu cho lộ trình sản phẩm.
• Lãnh đạo Cấp cao: Có được cái nhìn 360 độ, cấp cao về sức khỏe của doanh nghiệp thông qua một bảng điều khiển điều hành hợp nhất, theo dõi các chỉ số chính từ tất cả các phòng ban.

Ưu điểm của viewlocity

viewlocity mang lại lợi thế cạnh tranh đáng kể bằng cách tập trung vào tốc độ, khả năng tiếp cận và những hiểu biết chủ động. Lợi thế chính của nó là dân chủ hóa dữ liệu, trao quyền cho người dùng không chuyên về kỹ thuật thực hiện phân tích của riêng họ mà không cần dựa vào một nhóm dữ liệu chuyên dụng. Điều này dẫn đến việc ra quyết định nhanh hơn và một tổ chức linh hoạt hơn. Những hiểu biết chủ động do AI điều khiển, chẳng hạn như phát hiện bất thường và dự báo, chuyển tư thế của công ty từ phản ứng sang chiến lược. Cuối cùng, bằng cách cung cấp một nguồn sự thật duy nhất, nó loại bỏ các silo dữ liệu và đảm bảo mọi người trong tổ chức đều làm việc với thông tin nhất quán, đáng tin cậy.

Giá cả và gói dịch vụ

viewlocity cung cấp một cấu trúc giá linh hoạt để phù hợp với các nhu cầu khác nhau, hoạt động theo mô hình freemium.

• Gói Miễn phí: Lý tưởng cho cá nhân hoặc các nhóm nhỏ mới bắt đầu. Gói này thường bao gồm 1-2 người dùng, một số lượng hạn chế các nguồn dữ liệu và các tính năng bảng điều khiển cơ bản.
• Gói Pro: Được thiết kế cho các nhóm đang phát triển, gói này cung cấp nhiều người dùng hơn, một loạt các trình kết nối dữ liệu rộng hơn và quyền truy cập vào các tính năng nâng cao như phân tích dự đoán và cảnh báo tự động. Giá thường được tính theo người dùng, mỗi tháng.
• Gói Doanh nghiệp: Một giải pháp tùy chỉnh cho các tổ chức lớn có nhu cầu cụ thể. Gói này bao gồm số lượng người dùng và nguồn dữ liệu không giới hạn, các tính năng bảo mật nâng cao (như SSO), hỗ trợ chuyên dụng và tích hợp tùy chỉnh. Giá có sẵn theo yêu cầu.