99minds 概览
什么是 99minds
99minds 是一个专为现代全渠道业务设计的综合性、全栈式数字钱包和忠诚度平台。它提供一套工具,帮助电子商务和零售商店获取、互动并终身保留客户。该平台专注于在在线网站、移动应用和实体店面之间创建无缝体验。通过将礼品卡、忠诚度计划、商店积分、现金返还优惠和推荐计划整合到一个统一的系统中,99minds 使商家能够建立更强大的品牌并推动显著的收入增长。它利用人工智能驱动的工作流来自动化营销工作,使企业能够在客户旅程的每个阶段提供个性化的激励和沟通。受到超过1000家商家的信赖,它是一个可扩展的解决方案,适用于从小型店铺到大型企业的各种规模的企业。
如何使用 99minds
开始使用 99minds 的过程非常简单。首先,您需要注册一个适合您业务需求的计划,其中包含一个免费套餐供您入门。下一步是将平台与您现有的生态系统集成。99minds 提供与 Shopify、BigCommerce 和 Miva 等主要电子商务平台的原生集成,以及与 Square、Lightspeed 和 Heartland 等多种 POS 系统的集成。集成后,您就可以开始创建和定制您的营销活动。您可以设计品牌化的数字和实体礼品卡,设置分层忠诚度计划,或为退货配置商店积分规则。其核心优势在于自动化工作流构建器。在这里,您可以创建数据驱动的规则来自动触发操作,例如发送生日优惠券、用奖励积分奖励忠实客户,或在产品退货后发放商店积分。客户可以通过购买礼品卡、赚取积分以及在线或店内无缝兑换奖励来与这些计划互动,甚至可以将他们的数字卡添加到 Apple 和 Google 钱包中以方便使用。
99minds 的核心功能
- 全渠道礼品卡管理:在所有销售渠道中创建、销售和管理数字及实体礼品卡。功能包括批量创建、可定制设计、定时发送、多币种支持以及与 Apple 和 Google 钱包的集成。
- 高级忠诚度计划:构建包含等级、积分和专属奖励的复杂忠诚度计划。创建客户可以存储在手机钱包中以便轻松访问的数字忠诚度卡。
- 商店积分和现金返还管理:轻松发放和管理商店积分,以简化退货流程并保留收入。发起现金返还活动以激励购买和获取新客户。
- 人工智能驱动的营销自动化:为客户获取、互动和保留开发智能、自动化的工作流。根据客户行为和个人资料数据设置触发器,以发送个性化的优惠、奖励和通信。
- 优惠券和推荐引擎:生成数百万个独特的个性化优惠券,并运行强大的推荐计划,将现有客户转变为品牌拥护者。
- 无缝集成:通过原生集成、API 或 Zapier,将 99minds 与您的整个技术栈连接起来,包括电子商务平台(Shopify、BigCommerce)、POS 系统(Square、Lightspeed、Clover)、营销工具等。
- 数字钱包集成:允许客户将礼品卡、忠诚度卡和优惠直接添加到他们的 Apple 钱包和 Google 钱包中,从而实现基于位置的通知和无摩擦的店内支付。
99minds 的使用案例
99minds 用途广泛,可应用于各种业务场景。一个 Shopify 电子商务商店可以用它来发起假日礼品卡活动,允许客户通过电子邮件或短信发送数字礼物。一个拥有多个实体店的零售连锁店可以实施全渠道忠诚度计划,客户在线上赚取积分,然后使用手机钱包在店内兑换。一个时尚品牌可以通过提供商店积分而非现金退款来自动化其退货流程,从而鼓励重复购买。企业还可以利用该平台通过发送带有特殊优惠券的个性化“我们想念您”的优惠来重新激活休眠客户。为了获取新客户,公司可以发起一个奖励推荐人和新客户的推荐计划,从而推动病毒式增长。许多品牌已成功使用 99minds,通过有针对性的促销和忠诚度激励,将平均订单价值(AOV)提高了28%,客户终身价值(LTV)提高了25%。
99minds 的优势特点
99minds 的主要优势在于其统一的一体化方法。商家无需为礼品卡、忠诚度和促销活动而 juggling 多个应用程序,而是获得一个单一、强大的平台,这简化了管理并提供了客户的整体视图。其强大的集成能力,特别是与 Shopify 和主流 POS 系统的集成,确保了真正无缝的全渠道体验。人工智能驱动的自动化是一个显著的差异化优势,节省了数百小时的手动工作,并实现了大规模的高度个性化营销。此外,对 Apple 和 Google 钱包等数字钱包的支持使客户体验现代化,并通过基于位置的提醒等功能提高了参与度。该平台专为可扩展性而构建,提供与您的业务共同成长的计划,从免费的起点到完整的企业解决方案。
定价和计划
99minds 提供灵活的、基于交易的定价结构,适合各个发展阶段的企业。
免费计划:每月0美元。包括每月50笔免费交易、1个活动和1个集成。额外交易每笔0.50美元。
Lite 计划:每月19美元。包括200笔免费交易、2个集成,并可使用礼品卡和商店积分计划。额外交易每笔0.20美元。
Basic 计划:每月49美元。包括800笔免费交易、3个集成,并增加忠诚度、推荐和VIP等级计划。额外交易每笔0.15美元。
Pro 计划:每月99美元。包括1500笔免费交易、4个集成,并解锁自动化工作流。额外交易每笔0.15美元。
Ultra 计划:每月199美元。包括3000笔免费交易和无限集成。额外交易每笔0.10美元。
Premium 计划:每月499美元。包括10,000笔免费交易和高级功能。额外交易每笔0.05美元。
企业计划:为具有特定需求的大型企业提供定制定价,提供定制的交易量和专属支持。合同可以是月度或年度。
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99minds 替代方案
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tinyeinstein是一款专为Shopify打造的人工智能邮件营销管理器,旨在自动化您的整个邮件策略。它能帮助您在几分钟内创建、发送和管理营销活动,通过个性化的人工智能驱动信息,挽回废弃购物车、培育潜在客户并提升销售额。对于希望节省时间并通过轻松的邮件营销实现收入最大化的Shopify店主来说,这是一个完美的工具。
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Reelup
Reelup 是一款专为 D2C 品牌(尤其是 Shopify 商家)设计的人工智能视频电商平台。它将标准视频转化为可互动的购物视频,让顾客可以直接在视频中购买商品。通过导入社交媒体内容并利用 AI 进行优化,Reelup 帮助企业在不拖慢网站速度的情况下,提升用户参与度、转化率和销售额。
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