Fleet 概览
Fleet 提供了一个全面的一体化解决方案,旨在为现代企业简化整个 IT 设备的生命周期。从最初的采购和员工入职,到持续的管理、支持以及最终的更新或回收,Fleet 集中处理了设备管理的每一个环节。该平台建立在灵活的租赁模式之上,允许公司为其团队配备最新的高性能技术——包括来自苹果和微软等顶级品牌的笔记本电脑、手机和配件——而无需承担大额的前期资本支出。这种方法将 IT 成本转化为可预测的每月运营费用,为其他战略投资保留了现金流。
从本质上讲,Fleet 不仅仅是一项租赁服务;它是一个完整的 IT 管理合作伙伴。该平台拥有一个名为“驾驶舱 (Cockpit)”的直观仪表板,让 IT 经理能够全面了解和控制其整个硬件设备群,无论员工身在何处。这对于拥有远程或混合工作模式的公司尤其重要。该服务还得到了 Fleet AI 助手 (Fleet AI Copilot) 的补充,这是一个智能助手,可帮助优化采购决策、分析安全漏洞并简化支持请求,为 IT 运营带来了一层智能自动化。
如何使用 Fleet
使用 Fleet 的过程简单高效:
- 咨询与选择:首先预约演示或联系 Fleet,讨论您公司的具体 IT 需求。然后,您可以浏览其包含 200 多种产品的广泛目录,为您的团队选择理想的设备。
- 租赁与部署:您通过灵活的订阅计划租赁设备,而非购买。Fleet 负责所有物流,将设备直接运送到您在 120 多个国家/地区的办公室或远程员工家中。
- 通过驾驶舱集中管理:部署后,您可以通过 Fleet 驾驶舱平台管理您的整个设备群。这包括为新员工分配设备、实时跟踪资产以及管理设备生命周期。
- 自动化入职流程:将 Fleet 与您现有的人力资源软件 (SIRH/HRIS) 集成。当新员工入职时,他们的 IT 设备会自动准备好并发货,确保他们从第一天起就能投入工作。
- 安全与支持:利用集成的移动设备管理 (MDM) 解决方案来执行安全策略、部署软件更新,并在必要时远程擦除设备数据。对于任何技术问题,您都可以获得响应时间低于 2 小时的高级支持,并在维修期间 24 小时内收到备用设备。
- 负责任的更新:租约通常为 36 个月。在租期结束时,Fleet 会管理更新流程,为您的团队提供新设备。旧设备将通过翻新、捐赠给慈善机构或经认证的回收方式得到负责任的处理。
Fleet 的核心功能
- IT 设备租赁:灵活租赁各种高端电脑、手机、平板电脑和配件,将资本支出 (CAPEX) 转化为运营支出 (OPEX)。
- 集中管理平台 (驾驶舱):一个单一、直观的界面,用于实时资产跟踪、设备分配和生命周期管理。
- 集成的移动设备管理 (MDM):远程保护、监控和管理您的整个设备群,以执行安全策略并确保合规性。网络安全合作伙伴通过了 ISO 27001 和 SOC 2 认证。
- 自动化入职与离职流程:与人力资源系统无缝集成,自动完成员工设备的配置和回收。
- 高级支持与无限保修:包括专属支持、快速维修、24 小时备用设备以及在整个租赁期内的全面保修。
- 全球物流:全球范围内的交付和支持,为遍布 120 个国家/地区的分散团队实现无缝运营。
- 可持续的 IT 政策:设备生命周期结束时提供多种选择,包括翻新、为消除数字鸿沟而捐赠,以及环保回收。
- Fleet AI 助手:一个由人工智能驱动的助手,帮助优化采购、进行安全分析和实现支持自动化。
Fleet 的使用案例
Fleet 适用于多种业务场景:
- 初创公司和高增长公司:通过避免大额硬件采购来保留必要的现金流。随着团队的扩张或缩减,轻松扩展或缩减 IT 资源。
- 拥有远程或混合工作模式的企业:通过全球交付和远程 MDM 功能,简化为分散的劳动力配备、保护和支持设备的复杂后勤工作。
- 中小企业和大型企业:在整个组织内标准化 IT 设备和安全协议,减轻 IT 团队的管理负担,并确保所有员工都拥有可靠、高性能的工具。
- IT 经理:将耗时的任务(如采购、物流和维修)外包出去。通过单一仪表板全面了解所有 IT 资产并确保合规性。
Fleet 的优势特点
使用 Fleet 的主要优势包括:
- 财务灵活性:无需在 IT 硬件上进行大额前期投资,从而为核心业务增长释放资本。
- 运营效率:得益于自动化和集中化平台,将 IT 管理所花费的时间从每月几天大幅减少到几小时。
- 增强的安全性:在所有设备上实施强大、统一的安全标准,减少漏洞并确保法规遵从性。
- 提高员工生产力:确保团队始终配备现代化、快速且可靠的技术,最大限度地减少因硬件过时而导致的停机时间和挫败感。
- 可扩展性与适应性:提供快速调整 IT 基础设施以适应不断变化的业务需求和技术进步的敏捷性。
- 企业社会责任:通过减少电子垃圾和支持数字包容性倡议,推行一种可持续和合乎道德的 IT 方法。
定价和计划
Fleet 采用基于客户需求的定制化订阅租赁模式,而非固定的定价等级。费用根据客户选择的设备类型和数量以及租赁协议的期限量身定制。这种全包式订阅涵盖了硬件、高级支持、保修和生命周期结束管理。例如,Fleet 提供了一个基准:为 20 个工作站配备设备,起价为每月 750 欧元。我们鼓励企业预约演示以获取根据其需求量身定制的个性化报价。
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