Electric

Electric 是一个全面的IT与安全平台，旨在通过将其所有技术需求整合到一个单一、直观的中心，为中小型企业（SMB）赋能。Electric 认识到现代工作环境（尤其是混合和远程办公）的复杂性，为企业提供了完全控制其IT基础设施的工具，而无需深厚的技术专业知识。该平台是传统托管服务提供商（MSP）的现代化替代方案，专注于透明度、效率和安全性。

Electric 产品的核心是 Electric IT Hub，这是一个集中式仪表板，可让公司全面了解和控制其设备、应用程序和员工生命周期。平台内的一项关键创新是 Gigawatt，这是一款由人工智能驱动的IT助手，旨在简化故障排除和支持流程。Gigawatt 可以即时检查设备详细信息并为用户提供量身定制的资源，从而显著缩短解决时间，让团队能够专注于核心业务活动。

如何使用 Electric

Electric 的入门过程设计得非常简单。首先，企业根据自身需求注册一个计划，可以从免费的基础资产管理层级开始。下一步是将 Electric 与您现有的人力资源系统（如 Gusto、Rippling 或 BambooHR）集成，这将自动化整个员工生命周期管理。然后，管理员可以从 Electric IT Hub 配置安全策略、管理应用程序访问权限，并监督整个设备群（包括 PC 和 Mac）。对于新员工，Electric 会处理设备采购和配置，将即用型笔记本电脑直接运送给他们。员工可以使用平台的员工中心进行自助服务，并与AI助手 Gigawatt 互动以获得即时IT支持。

Electric 的核心功能

• AI驱动的IT助手 (Gigawatt): 一款智能助手，可帮助用户轻松排查IT问题、检查设备状态并访问支持资源，从而简化整个支持体验。
• 集中式IT与安全中心: 一个单一平台，用于统一查看和管理设备、应用程序、安全状况和员工数据。
• 自动化员工入职与离职: 与HR系统无缝集成，为新员工自动配置设备和应用程序访问权限，并为离职员工安全地撤销权限。
• 全面的安全管理: 通过移动设备管理（MDM）、防病毒、密码管理、多因素认证、电子邮件安全和数据备份等功能，主动防范网络威胁。
• 设备与应用管理: 简化公司设备（PC和Mac，新的或二手的）的采购、配置和管理。集中控制SaaS应用程序的访问和许可证。
• 提高团队生产力: 通过自动化手动的IT流程并为所有IT相关需求提供单一目的地，Electric 帮助员工保持专注和高效。

Electric 的使用案例

Electric 非常适合需要有效扩展其IT基础设施而又不想雇佣大型内部团队的快速发展的中小企业。它也完美适用于需要安全管理分布式员工和设备群的远程优先或混合型公司。希望摆脱传统MSP不透明定价和缓慢响应时间的企业，会发现 Electric 透明、软件驱动的方法非常有益。例如，一家科技初创公司可以使用 Electric 自动为新工程师办理入职手续，确保他们从第一天起就拥有正确的硬件和软件访问权限。一个非营利组织可以利用该平台来保护敏感数据，并经济高效地管理其员工和志愿者的设备。

Electric 的优势特点

Electric 的主要优势在于透明度、效率、安全性和成本效益。该平台提供了对IT环境无与伦比的可见性，消除了通常与外包IT相关的“黑匣子”。自动化入职和离职等常规任务，节省了无数小时并降低了人为错误的风险。其强大的多层安全堆栈保护企业免受不断变化的网络威胁。最后，按用户定价的模式是可预测和可扩展的，与内部IT团队或传统MSP的成本相比，提供了显著的投资回报，其IT成本计算器也证明了这一点。

定价和计划

Electric 提供灵活的分层定价结构，旨在随企业需求扩展。计划按每位员工每月计费。

• HR 计划: 0美元/员工/月。这个免费的入门级计划包括硬件采购、笔记本电脑的寄送和回收，以及基本的资产管理。
• Essentials 计划: 10美元/员工/月。包含HR计划的所有内容，外加自动化的员工入职和离职流程、自动化的应用程序配置以及员工中心的访问权限。
• Pro 计划: 25美元/员工/月。包含Essentials计划的所有功能，外加高级安全功能，如强制执行安全策略、远程设备锁定和擦除、设备健康监控以及密码泄露监控。