Make

Make 是一个领先的无代码开发平台，使用户能够可视化地设计、构建和自动化工作流，以提高业务效率和推动创新。它作为自动化的中心枢纽，允许您连接超过 2500 个预构建的应用程序或任何带有 API 的服务。Make 特别强调 AI 功能，与 OpenAI (ChatGPT, DALL-E)、Google Gemini 和 Perplexity AI 等工具无缝集成，从而能够创建复杂的智能自动化和自主 AI 代理。

该平台直观的、以视觉为先的界面使团队能够有效地协作设计、优化和部署复杂流程。从两个应用程序之间的简单数据同步，到彻底改变整个商业模式，Make 提供了应对各种挑战所需的灵活性和可扩展性。它受到超过 35 万客户的信赖，用于解决问题、打破数据孤岛，并加速 IT、市场营销、销售和财务等部门的增长。

如何使用 Make

由于其可视化和逻辑化的自动化方法，上手 Make 非常简单。核心概念是“场景”（scenario），即您工作流的可视化表示。

1. 选择触发器： 每个场景都以一个触发器模块开始。这是一个启动自动化的事件，例如 Gmail 中的一封新邮件、Google 表格中的一个新行或一个新的表单提交。
2. 添加模块： 在触发器之后，您需要添加操作或搜索模块。这些是您想要自动化的任务。例如，您可以添加一个模块来在 HubSpot CRM 中创建新联系人、在 Slack 中发送消息或使用 OpenAI 分析文本。
3. 连接和映射数据： 您可以按照希望的执行顺序可视化地连接模块。然后，将数据从一个模块映射到另一个模块。例如，您可以从表单提交中获取“电子邮件地址”，并将其映射到新 CRM 联系人的“电子邮件”字段。
4. 构建 AI 代理： 对于更高级的任务，您可以构建 Make AI 代理。这包括设置一个代理，为其提供工具（如访问您的应用程序），将其连接到输入（如客户查询），并定义它应如何返回结构化响应。
5. 可视化和扩展： 使用 Make Grid 获取您整个自动化版图的实时地图。这有助于您了解场景、应用程序和 AI 组件是如何连接的，从而让您充满信心地进行优化和扩展。

Make 的核心功能

• 可视化工作流构建器： 一个直观的拖放界面，用于创建、查看和管理自动化，无需编写任何代码。
• 广泛的应用集成： 一个包含超过 2500 个预构建应用集成的库，包括流行的 CRM、市场营销、电子商务和 AI 平台。
• 通用 API 连接器： 能够连接到任何具有 API 的在线服务，即使它不在预构建库中。
• Make AI 代理： 一项用于构建自主 AI 代理的功能，这些代理可以实时思考、行动和做出决策，以处理客户支持或潜在客户资格鉴定等复杂任务。
• Make Grid： 一种可视化工具，提供您所有自动化的整体视图，帮助您管理复杂性并识别优化机会。
• 高级流程控制： 路由器、迭代器和聚合器等工具允许创建高度复杂和有条件的工作流。
• 企业级安全： 具备 GDPR 和 SOC 2 Type II 合规性、数据加密和单点登录 (SSO) 等功能，以确保数据安全和治理。
• 预构建模板： 数千个即用型模板，可快速启动常见的自动化工作流。

Make 的使用案例

Make 功能多样，可应用于各种业务职能：

• 市场营销自动化： 自动化社交媒体发帖、管理客户反馈、使用 AI 个性化营销活动，以及自动化新闻通讯的创建。例如，自动将 TikTok 视频转用于 LinkedIn 帖子。
• 销售与 CRM： 在您的电子商务平台和 CRM 之间同步数据，用业务数据丰富潜在客户信息，从表单提交中创建新联系人，并自动化后续邮件。
• IT 与运营： 自动化事件管理，通过连接 Slack 和项目管理工具等应用来简化团队沟通，并集成 AI 进行数据分类和工作流管理。
• 客户支持： 构建能够处理客户查询的 AI 聊天机器人，通过使用 AI 代理筛选和排序响应，将支持解决率提高三倍，并从电子邮件或消息中自动创建支持工单。
• 人力资源与招聘： 创建一个 AI 招聘代理，以自动筛选简历，根据预定义标准评估候选人，并对他们进行排名，以帮助您的团队更快地招聘。

Make 的优势特点

Make 为寻求自动化的企业提供了显著优势：

• 自动化民主化： 其无代码、可视化的平台使任何部门的“平民开发者”都能构建强大的自动化，而无需依赖 IT 部门。
• 速度与敏捷性： 快速测试和部署新想法。一个使用传统编码可能需要数月的过程，现在可以在几周甚至几天内构建和测试。
• 可扩展性： 该平台旨在与您的业务共同成长，从自动化单个任务到协调复杂的、全公司范围的流程。
• 成本效益高： 减少了体力劳动和对昂贵开发人员资源的需求，实现了高投资回报。正如一位客户所说，这就像“以一小部分成本拥有一个（或十个）额外的员工”。
• 强大的 AI 集成： 超越了简单的任务自动化，实现了能够分析、思考和行动的智能系统的创建。

定价和计划

Make 采用免费增值模式，使个人和小型团队可以轻松上手。

• 免费计划： 一个没有时间限制的慷慨免费套餐，非常适合探索平台功能和构建简单的自动化。它通常包含每月一定数量的操作次数。
• 付费计划（Core, Pro, Teams）： 随着您需求的增长，您可以升级到付费计划，这些计划提供更多的操作次数、更快的执行间隔、更多的活动场景和高级功能。
• 企业计划： 为需要增强安全性、治理、专属支持以及管理复杂、关键任务自动化能力的大型组织设计的定制计划。

每个付费等级都旨在提供更强大的功能和灵活性，确保为每个自动化成熟度级别都有合适的计划。