Nostal 概览
Nostal 是一个创新的 AI 驱动平台，彻底改变了企业的 WhatsApp 通信方式。它通过先进的情绪分析自动化客户互动，简化支持操作，并提供有价值的商业智能。Nostal 利用完全可定制的 AI 聊天机器人，帮助企业管理数千条消息，实时组织客户服务，并生成关于客户感受的可操作洞察，同时保留人工干预的选项。
如何使用 Nostal
使用 Nostal 从创建您的 AI 聊天机器人开始。通过 AI 聊天机器人向导，您只需用一段话描述您机器人所需的个性和规则，AI 就会立即为您构建它——无需编码。为了进一步定制您的机器人，您可以通过上传您自己的数据（如 PDF 或 DOCX 文件）来训练其“向量大脑”，以创建自定义知识库。部署后，Nostal 会处理对话，通过可视化仪表板提供实时情绪跟踪，并可以使用智能移交功能将复杂的查询无缝转移给人工客服。此外，您还可以使用智能调度和跟进功能，根据对话状态自动安排未来的消息、提醒或促销活动。
Nostal的核心功能
- AI 聊天机器人向导：通过描述其个性和规则，即时构建自定义聊天机器人。
- 情绪 X 射线：实时可视化仪表板，用于跟踪和理解客户情绪。
- 向量大脑：通过上传 PDF 或 DOCX 文件来创建自定义知识库，用您自己的数据训练您的 AI 机器人。
- 智能移交：当需要高级协助时，将对话无缝转移给人工客服。
- 智能调度和跟进：根据对话状态自动安排未来的消息、提醒和促销活动。
- 无限聊天机器人：根据您的业务需求创建任意数量的 AI 代理。
- 仪表板和分析：完全访问情绪报告和对话洞察。
Nostal的使用案例
Nostal 非常适合希望增强其 WhatsApp 形象和客户参与度的企业。它可用于自动化客户支持查询，即时回答常见问题，通过售前对话筛选销售线索，以及安排跟进或促销消息。企业还可以利用其情绪分析功能来衡量客户满意度并调整其策略，或构建用于内部和外部使用的综合知识库。
Nostal的优势特点
Nostal 的主要优势包括其大规模自动化对话的能力，显著减轻了客户服务团队的工作量。其无代码 AI 聊天机器人向导使每个人都能创建机器人。该平台提供对客户情绪的深入洞察，从而实现数据驱动的决策。通过向量大脑，企业可以使用专有信息个性化其 AI，确保准确和相关的响应。灵活的按使用量付费定价模式消除了闲置聊天机器人的月费，使其具有成本效益，并且免费入门选项降低了进入门槛。
定价和计划
Nostal 采用公平的按使用量付费定价模式，不收取月费。您只需在客户实际与您的聊天机器人对话时付费。标准 AI 模型的消息标准使用成本为每条消息 1 个积分，高级和自定义模型有不同的费率（未指定）。向量训练的费用为每上传一个文件 5 个积分。每个积分定价为 0.005 欧元，这意味着 1,000 条消息的费用为 5.00 欧元。Nostal 提供免费入门计划，包括无限聊天机器人、AI 向导和构建器、向量知识库（每文件 5 个积分，免费存储）以及对仪表板和分析的完全访问权限。无需信用卡即可开始构建。
Nostal 常见问题
Nostal 替代方案
Nostal 分类
Nostal 职业
Nostal 嵌入功能
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