Nutshell

Nutshell 是一款全面、用户友好的客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销平台，旨在帮助 B2B 销售和营销团队增加收入。它以其简洁性、强大的自动化能力和集成的人工智能功能脱颖而出，使其成为一个一体化解决方案，无需使用多个零散的工具。凭借直观的界面和较短的学习曲线，Nutshell 确保团队能够快速上手，专注于建立关系和完成交易，而不是与复杂的软件作斗争。

该平台融入了人工智能以提高生产力。AI 代理可以加速创收任务，而 AI 笔记员则为会议提供语音转文本的转录，确保不遗漏任何细节。这些功能与强大的销售和营销自动化相结合，使团队能够将耗时的任务置于自动驾驶模式，专注于最重要的事情：他们的客户。

如何使用 Nutshell

开始使用 Nutshell 是一个为快速采用而设计的直接过程：

1. 注册并导入数据： 从 14 天的免费试用开始。轻松地从电子表格或其他 CRM 中导入您现有的联系人、客户和潜在客户。
2. 自定义您的销售管道： 设置和自定义您的销售管道，以完美匹配您独特的销售流程。使用直观的拖放看板视图来管理交易在不同阶段的移动。
3. 集中化沟通： 同步您的电子邮件和日历，以自动记录所有对话和约会。在一个中央时间线上管理所有客户互动——电子邮件、电话、笔记和聊天。
4. 自动化您的工作流程： 使用销售自动化构建器创建用于潜在客户培育的个人电子邮件序列，为跟进设置任务提醒，并自动化您管道中的阶段进展。
5. 与潜在客户互动： 利用集成的营销和互动套件。发送电子邮件营销活动，构建登陆页面，与网站访客实时聊天，并使用短信进行直接沟通。
6. 利用 AI 功能： 激活 AI 代理以简化日常活动。在通话期间使用 AI 笔记员进行自动转录和摘要。
7. 跟踪和分析绩效： 深入研究报告套件，以监控团队活动，根据配额跟踪销售绩效，分析您的销售漏斗，并生成预测以做出数据驱动的决策。

Nutshell 的核心功能

• AI 驱动的 CRM： 包括用于加速任务的 AI 代理、用于语音转文本转录的 AI 笔记员，以及用于简化销售活动的生成式 AI。
• 销售自动化： 自动化个人电子邮件序列、任务分配和潜在客户分配，以确保及时的跟进和高效的潜在客户培育。
• 销售管道管理： 创建无限的可自定义销售管道，具有多种视图（看板、列表、图表、地图），以在每个阶段跟踪交易。
• 联系人管理： 一个统一的数据库，用于存储您所有的联系人和通信历史，可与 Google Workspace 和 Microsoft 365 进行电子邮件和日历同步。
• 报告与分析： 关于销售、活动、预测和漏斗的深入报告，为您的团队绩效提供可操作的见解。
• 营销套件： 用于电子邮件营销（广播、新闻通讯、滴灌活动）的工具、一个无代码的登陆页面构建器和用于捕获潜在客户的网络表单。
• 互动套件： 通过网络聊天、一对一短信、短信营销活动以及与 Facebook Messenger 和 Instagram DMs 的集成与客户互动。
• 生产力工具： 原生会议安排程序、报价和发票创建、产品列表导入器，以及与其他业务工具的无缝集成。
• 潜在客户开发工具： 识别网站访客 (VisitorIQ)、丰富联系人数据 (PeopleIQ) 和寻找新潜在客户 (ProspectorIQ)，以填充您的销售管道。

Nutshell 的使用案例

Nutshell 功能多样，非常适合各种业务需求：

• B2B 销售团队： 用于管理复杂的销售周期、自动化潜在客户跟进、跟踪销售管道进度以及在交易上进行有效协作。
• 营销部门： 用于创建和执行有针对性的电子邮件营销活动、构建高转化率的登陆页面，以及跟踪潜在客户来源以衡量营销投资回报率。
• 中小型企业 (SMB)： 作为一个经济实惠的一体化平台，它结合了销售、营销和客户服务功能，为所有客户数据提供了单一的真实来源。
• 服务型公司： 用于管理客户关系、发送报价和发票，以及安排约会，所有这些都在一个集成的系统中完成。

Nutshell 的优势特点

Nutshell 相比其他 CRM 具有显著优势：

• 一体化解决方案： 它整合了 CRM、销售自动化和营销工具，降低了成本并简化了您的技术堆栈。
• 用户友好的界面： 因其干净、直观的设计而备受赞誉，这最大限度地减少了培训时间并提高了用户采用率。
• 卓越的支持： 提供免费、无限制且友好的实时客户支持，确保用户能快速获得所需帮助。
• 透明的定价： 提供简单明了、经济实惠的定价计划，无隐藏费用或用户最低限制。
• 强大的集成： 与 Google Workspace、Microsoft 365、QuickBooks、Slack 和 Zapier 等流行工具无缝连接。

定价和计划

Nutshell 提供灵活且可扩展的定价，并提供 14 天免费试用。销售套件按用户计费，营销套件按公司计费。

• 销售套件（按年计费）：
  • Foundation： 每用户每月 19 美元。包括联系人管理、单个销售管道和电子邮件/日历同步。
  • Growth： 每用户每月 32 美元。增加活动报告和销售配额。
  • Pro： 每用户每月 49 美元。增加销售自动化、5 个销售管道和会议安排程序。
  • Business： 每用户每月 67 美元。增加 AI 笔记员、更多销售管道和高级功能。
  • Enterprise： 每用户每月 89 美元。无限销售管道、自定义字段和 API 支持。
• 营销套件（按公司计费）：
  • Foundation： 每月 0 美元（包含在任何销售计划中）。基本的电子邮件营销和表单。
  • Pro： 每月 49 美元。增加 A/B 测试、短信营销和高级报告。
• 互动套件（按用户计费）：
  • Foundation： 每用户每月 0 美元（包含在任何销售计划中）。包括网络聊天。
  • Pro： 每用户每月 16 美元。增加一对一短信和消息应用集成。
• 附加组件（按公司计费）：
  • 报价与发票： 每月 67 美元。
  • 潜在客户开发套件： 每月 37 美元，含 100 个积分。