市場營銷 領域最好的 6 個 語音行銷 AI工具

市場營銷領域的語音行銷熱門AI工具包括 Callin.io、Autocalls、Terrakotta、VoiceDrop、fallbackai、Voicesend 等,幫助您快速提升效率。

VoiceDrop

VoiceDrop

VoiceDrop 是一個由人工智能驅動的平台,用於大規模發送個人化的無聲語音郵件。它利用先進的語音克隆技術創建聽起來自然的訊息,幫助銷售和行銷團隊在無需手動撥號的情況下提高回電率和參與度。它與CRM整合,並自動化外聯活動,以實現最高效率。

19.9K
Autocalls

Autocalls

Autocalls 是一個由人工智慧驅動的平台,可透過逼真的語音代理自動處理來電和去電。它旨在幫助企業透過無程式碼平台、廣泛的整合和語音複製功能,來擴展客戶互動、安排約會和全天候處理諮詢。

31.1K
fallbackai

fallbackai

一個由AI驅動的平台,利用個人化的無聲語音郵件投放,將外撥銷售轉變為內呼機會。它利用語音克隆和文字轉語音技術,自動化外聯流程,提高回電率,幫助銷售團隊專注於與高意向潛在客戶成交。

141
Terrakotta

Terrakotta

Terrakotta是一款專為銷售和房地產專業人士設計的AI網路電話。它透過先進的語音克隆、個人化AI語音郵件和自動撥號器實現陌生電訪自動化。透過數據豐富、電話號碼驗證和無縫CRM整合來增強您的外聯活動,從而顯著提升潛在客戶生成和工作效率。

24.4K
Callin.io

Callin.io

Callin.io 是一個白牌 AI 客服中心平台,使企業和代理機構能夠為撥入和撥出電話創建和部署對話式 AI 語音代理。它提供 24/7 自動化客戶支援、潛在客戶開發、預約設定等功能,並具有無縫的 CRM 整合和多語言能力。

70.4K
Voicesend

Voicesend

Voicesend 是一個由人工智慧驅動的平台,用於發送無限制的無聲語音郵件投遞。它使企業能夠直接將語音訊息傳送到客戶的語音信箱,而無需撥響他們的電話,非常適合非侵入式行銷、銷售跟進和通知。

115

關於 語音行銷

語音行銷工具是一類專門的行銷軟體,旨在透過音訊和語音啟動的管道建立、管理和分析客戶互動。這些平台利用自然語言處理(NLP)和語音合成等技術,為智慧音箱、語音助理和播客打造互動體驗。它們使品牌能夠在無螢幕的場景下與受眾建立聯繫,增強可及性並建立更深的品牌親和力。透過專注於音訊優先的內容,這些工具在更廣泛的行銷領域內為品牌故事和直接客戶互動開闢了新途徑。

核心功能

  • 語音搜尋優化 (VSO):分析並優化內容,使其在基於對話的語音搜尋查詢中獲得排名。
  • 互動式語音廣告 (IVA) 建立:建構使用者可以透過語音指令回應的音訊廣告,實現動態互動。
  • 語音應用/技能開發:提供為 Amazon Alexa 和 Google Assistant 等平台建立自訂品牌應用的框架。
  • 聲音品牌管理:建立並在各管道統一應用品牌獨特的聲音標識或聲音 Logo。
  • 播客分析與託管:提供託管、分發和衡量品牌播客表現的解決方案。

適用場景

語音行銷工具對消費品牌(零售、快消品)、媒體公司以及飯店和金融等服務型企業尤其有價值。它們被用於建立免持購物體驗、透過播客提供品牌內容、透過語音助理提供即時答案,以及在音訊串流平台上展開互動廣告活動。

選擇要點

選擇語音行銷工具時,應考慮其平台相容性(Alexa、Google Assistant 等)、語音應用建構器的易用性、追蹤語音互動的分析能力,以及與現有 CRM 或行銷自動化系統的整合選項。此外,還應評估其文字轉語音和語音辨識引擎的品質。

語音行銷應用場景

1

發起互動式音訊廣告活動

一家速食連鎖店的行銷經理希望推廣一款新菜單產品。他們使用語音行銷平台為音樂串流服務創建了一個互動式音訊廣告。當廣告播放時,它會提示聽眾說「我感興趣」以透過簡訊接收優惠券。該工具負責管理語音互動、取得使用者同意,並與簡訊服務整合以發送優惠,同時提供關於互動率和轉化率的詳細分析。

2

開發品牌語音助理技能

一家化妝品品牌的電商經理希望提供個人化的美容建議。他們使用一個無程式碼語音應用程式建構器創建了一個名為「美容顧問」的 Alexa 技能。顧客可以問:「Alexa,問美容顧問要一個針對乾性皮膚的建議。」 該技能由語音行銷工具驅動,提供相關的音訊建議,甚至可以推薦產品,使用者可以透過語音指令將產品新增至購物車。

3

為本地業務優化語音搜尋

一家本地咖啡店的店主希望吸引更多透過手機語音搜尋的顧客。他們使用語音行銷工具的 VSO 功能,將其業務數據(營業時間、地址、菜單)結構化為語音助理易於理解的格式。該工具確保當使用者詢問「嘿 Google,找找我附近有燕麥奶的咖啡店」時,他們的店鋪能作為首選結果被準確呈現。

4

創建品牌播客以建立思想領導力

一家 B2B 軟體公司希望將自己打造成行業專家。透過使用語音行銷平台的播客套件,其內容團隊錄製、編輯並託管一個每週播客,邀請行業領袖進行訪談。該平台將播客分發到 Spotify 和 Apple Podcasts 等所有主要目錄,並提供關於聽眾人口統計、下載數量和單集完成率的詳細分析。

5

實施語音客戶支援

一家物流公司希望減少針對簡單查詢的客服中心話務量。他們使用一個語音行銷工具部署了一個語音機器人,該工具與他們的追蹤系統整合。客戶可以撥打電話或使用智慧音箱詢問:「我的包裹在哪裡?」 系統使用語音辨識來理解追蹤號碼,並提供自動化的即時狀態更新,從而解放人工客服以處理更複雜的問題。

6

建立一致的聲音品牌識別

一家全球金融機構正在進行品牌重塑,並希望在所有接觸點上建立統一的音訊識別。他們使用聲音品牌管理工具來創建和編目其官方聲音標誌(音訊助記符)。該平台作為一個中央儲存庫,確保所有行銷機構和內部團隊在電視廣告、廣播廣告、播客贊助和應用程式內聲音中使用正確、高品質的音訊檔案。

語音行銷常見問題