Autocalls 概覽
Autocalls 是一個先進的人工智慧平台,旨在透過高度逼真和智慧的語音代理實現電話自動化,從而徹底改變商業通訊。該工具使各種規模的企業(從小型企業到大型代理機構)能夠輕鬆管理來電和去電活動。透過利用先進的人工智慧,Autocalls 幫助企業在無需大量人力團隊的情況下,擴展客戶互動、產生潛在客戶、安排約會並提供全天候客戶支援。
該平台建立在一個使用者友善的無程式碼自動化建構器之上,使沒有任何程式設計知識的使用者也能輕鬆上手。它與超過300個應用程式整合,可實現與您現有的CRM、行事曆和其他業務工具的無縫工作流程。憑藉多語言支援和由ElevenLabs等領先技術驅動的逼真語音複製等功能,Autocalls 確保每次互動都自然而有效。
如何使用Autocalls
開始使用 Autocalls 的過程非常簡單,專為提高效率而設計:
- 選擇方案:根據您的業務需求選擇最合適的訂閱方案,從用於基本自動化的入門方案到用於完整品牌化和可擴展性的代理白牌方案。
- 設計您的通話流程:使用直觀的無程式碼自動化平台來規劃對話。定義人工智慧代理將說什麼,如何回應不同的使用者輸入,以及通話的目標(例如,預約、收集資訊)。
- 建立您的人工智慧助理:複製您自己的聲音或從預先建構的逼真聲音庫中選擇,以建立一個與您品牌形象一致的人工智慧助理。該平台支援多語言助理,以吸引全球受眾。
- 整合您的工具:將 Autocalls 連接到您的業務應用生態系統。透過超過300個整合,您可以將資料與CRM同步,直接在行事曆中安排約會,並在其他平台中觸發操作。
- 啟動和監控:為來電或去電活動部署您的人工智慧代理。您可以並行運行數百甚至數千個通話。使用儀表板即時監控效能,並分析通話後資料(包括轉錄和提取的資訊)以優化您的策略。
Autocalls的核心功能
- 人工智慧語音代理:為來電和去電部署智慧代理,能夠處理複雜的對話。
- 無程式碼自動化平台:無需編寫任何程式碼即可輕鬆建構和自訂通話流程。
- 廣泛的整合:與超過300個熱門應用(如CRM、行事曆和行銷自動化工具)連接。
- 逼真的語音複製:透過複製自己的聲音或使用高品質、類似人類的聲音來建立獨特的品牌聲音。
- 高容量並行通話:根據您的方案,透過同時撥打多達1000個電話來擴展您的營運。
- 多語言助理:透過部署能夠用多種語言交談的助理,與全球客戶群互動。
- 即時預約安排:允許人工智慧代理在通話期間直接預約、確認和管理約會。
- 即時人工通話轉接:將複雜或高意向的電話無縫轉接給人工座席,以確保流暢的客戶體驗。
- 通話後資料擷取:自動從通話記錄中擷取和結構化關鍵資訊,用於分析和後續追蹤。
- 白牌平台:代理機構可以使用自己的標誌、顏色和網域重新命名平台,向其客戶提供人工智慧通話服務。
- SIP中繼整合:連接您現有的電話基礎設施,以獲得更大的靈活性和控制力。
Autocalls的使用案例
Autocalls 功能多樣,可應用於各種行業和職能:
- 銷售與潛在客戶資格認證:自動化初步聯繫,以篩選潛在客戶、收集資訊並為銷售團隊安排演示。
- 客戶支援:為常見查詢提供全天候支援,解決問題,並將電話轉接到適當的部門。
- 預約安排與提醒:自動化整個預約生命週期,從預約、確認到發送提醒,減少未到場率。
- 市場研究與調查:高效地進行大規模電話調查,以收集客戶回饋和市場洞察。
- 活動邀請與後續追蹤:透過自動化邀請、回覆和活動後追蹤電話來管理活動後勤。
- 房地產:自動篩選潛在買家或租戶,提供房產詳情,並安排看房。
Autocalls的優勢特點
與傳統客服中心和其他自動化平台相比,Autocalls 具有顯著優勢。其有競爭力的定價、廣泛的整合能力和強大的白牌選項使其成為一個卓越的選擇。該平台透過其無程式碼建構器、快速部署和高品質、逼真的聲音,專注於易用性,從而提升客戶體驗。其從幾個電話擴展到數千個並行通話的能力,提供了無與倫比的營運效率和成本節約。
定價和計劃
Autocalls 提供多個分層方案,年度訂閱可享受折扣(免費2個月)。
- 入門方案:每月34美元。包括120分鐘、1個助理、1個去電活動、3個並行通話和1個複製聲音。
- 專業方案:每月129美元。包括700分鐘、5個助理、5個去電活動、10個並行通話和5個複製聲音。
- 代理方案:每月249美元。包括1700分鐘、無限助理、無限活動、500個並行通話和10個複製聲音。
- 代理白牌方案:每月419美元。包括3500分鐘、無限助理、無限活動、1000個並行通話、無限複製聲音和完整的白牌功能。
額外的分鐘數按分鐘計費,費率隨方案等級的提高而降低。所有方案都包括對無程式碼自動化平台、整合和支援的存取。
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