客戶支援 領域最好的 31 個 語音助理 AI 工具

一款由AI驅動的語音代理，可作為企業的虛擬員工7x24小時不間斷工作。它能以類似真人的聲音自動執行潛在客戶開發、預約安排、客戶支援和行銷電話等任務，並透過其自研AI優先保障資料隱私。

Intervo是一個開源平台，旨在幫助企業建構和部署智能語音和聊天AI代理。它透過先進的對話式AI，自動化客戶互動，簡化工作流程，並增強潛在客戶資格鑑定、客戶支援和內部營運。

Cols AI 是一個企業級 GenAI 平台，用於建構和部署客製化 AI 語音代理。它利用強大的數據引擎和微調功能，根據您自己的業務數據創建高度個人化、情境感知的語音機器人，用於客戶支援、銷售和營運自動化。

008agent 是一個功能強大的語音 AI 套件，旨在徹底改變客戶支援。它使企業能夠在幾分鐘內無需編碼即可建立和部署智慧、多語言的語音 AI 代理。這些代理可以處理各種通話類型，與 CRM 和其他工具整合以執行任務，並 24/7 全天候運行，從而將人工坐席解放出來處理更複雜的問題。

在幾秒鐘內創建和分享互動式AI語音機器人。VoiceGPTs允許您為自動化面試、團隊簽到、調查和角色扮演等任務構建自定義語音代理。無需註冊，每次通話後您都會獲得完整的文字記錄。

Riviera是一款專為飯店業設計的AI語音代理平台。它透過提供全天候即時、智慧的回應，徹底改變客戶溝通方式，消除等待時間，並與飯店現有的PBX、PMS和POS等系統無縫整合。這有助於減輕員工工作負擔、降低營運成本，並提供卓越的客戶體驗。

Vapi 是一個面向開發者的 API 平台，用於建構、部署和擴展先進的、類似人類的語音 AI 代理。它能夠為呼入/呼出電話、應用程式內助理等創建複雜的對話式 AI，具有超低延遲和高度可配置性。

ZenCall.ai 提供由AI驅動的電話代理，全天候即時接聽、管理和轉接您的商務電話。它由ChatGPT提供支援，能夠進行自然對話、預訂約會、透過簡訊傳送連結，並透過Zapier與7000多個應用程式整合。透過專業的電話處理、通話轉錄和自動化工作流程，再也不會錯失任何潛在客戶。

Notevibes為企業提供先進的AI電話客服代理，全天候24/7在線。這些代理能處理來電與去電、自動化客戶服務、管理預約排程，並透過自然、擬人化的對話來篩選潛在客戶。無需設定費，幾分鐘內即可準備就緒，並能與您現有的CRM和業務工具無縫整合，以提高效率，確保您不錯過任何一個客戶來電。

Qlient是一款專為美容沙龍和水療中心設計的AI接待員。它能7x24小時全天候工作，使用超逼真的語音接聽電話、預訂約會、管理行事曆，並與現有的沙龍管理軟體整合。這能確保不錯過任何電話或預訂機會，從而提升客戶服務和營運效率。

Telnyx 是一個全端通訊平台，使開發人員和企業能夠建立和部署高效能、即時的對話式AI。它在單一平台上整合了全球電話網路、專用AI基礎設施和強大的API，為創建自然流暢的語音助理和自動化通訊工作流程提供了超低延遲和完全控制。

Curious Thing為企業提供先進的語音AI助理，以自動化處理呼入和呼出客戶對話。該平台由ChatGPT等技術驅動，可7x24小時處理回答常見問題、預約安排和發送付款提醒等任務。它具有可擴展性、支援多語言，並能與現有CRM整合，提供類似真人的對話體驗，以提升客戶服務和營運效率。

Aurelian是一個專為公共安全機構設計的對話式AI平台，用於自動化處理非緊急呼叫。它能智能地轉接來電者、分診情況，並即時創建服務呼叫摘要。這使調度員能夠專注於關鍵緊急事件，從而減輕工作量、消除等待時間，並提高911中心的整體營運效率。

calldesk 是一個AI驅動的平台，用於創建智能語音客服，以自動化處理客戶服務電話。它透過自然語言理解處理常規查詢和路由呼叫，幫助企業更快地解決問題、降低營運成本並提高客戶滿意度，從而解放人工客服以處理更複雜的任務。

Adola 是一個由人工智慧驅動的語音平台，可為企業實現電話通訊自動化，並為開發人員提供強大的測試平台。它能處理預訂和預約等來電，以及調查和潛在客戶資格審查等外撥活動，從而讓專業人士能夠專注於其核心服務。

Regal 是一個企業級 AI 代理平台，可為銷售、支援和營運實現語音通訊自動化。它部署了能 24/7 全天候處理電話的類人 AI 代理，透過提高轉換率、降低成本和增強客戶滿意度來改善業務成果。

GigaML 提供專為類人客戶支援設計的企業級 AI 語音代理。它利用超低延遲 RAG 技術，與現有系統無縫整合，以自動化對話、7x24 小時處理大量查詢，並透過智慧增銷增加收入，同時確保頂級的安全性和合規性。

ezpromote 是一款人工智慧電話助理，可自動處理來電和去電，以篩選潛在客戶、安排約會並 24/7 全天候管理客戶溝通。它幫助企業節省時間、減少干擾並提高轉換率。

Blobfish是一款專為銷售團隊設計的人性化AI撥號器。它能自動呼叫數千名潛在客戶，提出智能的資格篩選問題，並直接在您的行事曆中安排會議。透過過濾無效號碼和處理初步對話，它讓您的銷售代表能專注於決策者和合格的潛在客戶，從而顯著增加銷售管道和效率。

DialSense 是一個用於建構、訓練和管理智慧語音助理的進階AI平台。它使企業能夠自動化客戶互動，提供全年無休的支援，並降低客服中心成本。透過為重複性查詢提供零等待時間的解決方案，DialSense 提升了客戶滿意度，並解放了人工客服以處理更複雜的問題，從而提高效率和促進增長。

Vapify 是一個專為使用 Vapi.ai 的代理機構設計的白牌平台。它允許您在自己的品牌下重塑和銷售先進的 AI 語音代理解決方案，並提供客戶管理、自訂定價、安全提示詞保護和無縫整合等工具。助力您的代理機構增加收入、提升品牌信譽並擴展您的 AI 語音服務。

Soniva是一款由AI驅動的「面試官即服務」工具，它將傳統的調查和面試轉變為自然、引人入勝的語音對話。它能智能地適應使用者回答，澄清模糊之處，並透過進階分析提供深刻、可行的見解，使數據收集更快、更具包容性、更人性化。

CallPage 是一個潛在客戶擷取和銷售自動化平台，它使用智慧的「點擊通話」小工具和人工智慧語音代理，將網站訪客與您的銷售團隊即時連接。它幫助企業提高轉換率，自動化潛在客戶資格審查，並全天候產生更多銷售電話。

Bolna 是一個全面的人工智慧語音平台，使企業能夠建構、測試、部署和擴展類人語音代理。它主要專注於招聘和通話自動化，幫助簡化候選人篩選、技術面試和潛在客戶資格認證等工作流程。憑藉低延遲對話、多語言支援和無縫的API整合，Bolna 助力企業提高效率、降低成本並改善候選人或客戶體驗。