最好的 調度自動化 AI 工具

Aurelian是一個專為公共安全機構設計的對話式AI平台，用於自動化處理非緊急呼叫。它能智能地轉接來電者、分診情況，並即時創建服務呼叫摘要。這使調度員能夠專注於關鍵緊急事件，從而減輕工作量、消除等待時間，並提高911中心的整體營運效率。