cartage

Cartage 推出了 Wilson，一個專為製造商和經銷商設計的革命性人工智慧物流協調員。Wilson 如同您團隊的延伸，能自動化處理複雜的貨運管理，讓您的員工能專注於核心業務增長。透過直接整合到您公司的溝通管道，如電子郵件（例如 [email protected]）、Slack 和 Microsoft Teams，Wilson 簡化了從採購訂單到最終交付的整個運輸流程。

這款先進的人工智慧不僅僅是一個自動化工具，更是一個智能合作夥伴。在 Cartage 的 24/7 營運團隊的監控下，並基於您公司獨特的貨運歷史進行訓練，Wilson 在每一次運輸中都變得越來越智能。它能主動識別潛在問題，在延誤升級前發出警報，並與承運人和經紀人溝通以解決異常情況，確保為您的團隊和客戶提供流暢透明的物流體驗。

如何使用 cartage

開始使用 Cartage 和 Wilson 是一個為實現無縫整合而設計的協作過程：

1. 預約演示：首先透過演示開始，Cartage 團隊會了解您具體的物流挑戰和工作流程。
2. 客製化設定：Cartage 提供白手套式的設定服務，配置 Wilson 以完全匹配您的流程、承運人關係和溝通偏好。
3. 整合 Wilson：Wilson 被整合到您現有的工具中。您可以像與真人同事一樣，透過發送電子郵件、Slack 訊息或 Teams 聊天與他互動。
4. 自動化營運：開始將採購訂單、報價請求和追蹤查詢轉發給 Wilson。他將處理剩下的所有事情，從確認取貨、鎖定預計到達時間到管理所有必要文件。
5. 監控與優化：Wilson 持續分析您的運輸數據，提供洞察並識別長期節省成本和提高效率的機會。

cartage 的核心功能

• AI 驅動的貨運協調：Wilson 管理整個貨運生命週期，包括報價、訂艙、安排取貨和確認交付。
• 主動溝通與問題解決：AI 持續追蹤貨物狀態，標記潛在延誤，並與所有利害關係人即時溝通，在問題影響客戶前加以解決。
• 無縫工作流整合：在您現有的工作環境中運行，包括電子郵件、Slack 和 Microsoft Teams，無需新軟體或登入。
• 智能貨運優化：從您的貨運歷史中學習，識別併箱機會，根據表現推薦最佳承運人，並建構更高效的運輸網絡。
• 自動化文書管理：處理提單（BOL）、海關文件和交付憑證（POD）等基本文件，減輕行政負擔。
• 24/7 人工介入支援：Wilson 的每一個操作都由 Cartage 的真實物流專家團隊監控，為複雜情況提供安全保障和白手套式支援。

cartage 的使用案例

Cartage 受到各行各業公司的信賴，以改變其貨運營運：

• 家具與消費品：像 Sundays 和 Moe’s Home 這樣的公司使用 Wilson，透過主動更新和管理複雜的大件物流，提供卓越的客戶體驗。
• 大宗商品與工業品：像 BPWood 和 International Steel Fabrication 這樣的企業透過自動化貨運、獲得更優價格，並為戰略任務騰出時間，從而為其交易員和營運團隊賦能。
• 食品與飲料：Wilson 幫助像 Momentum Beverage 這樣的公司實現輕鬆的物流，確保及時可靠的交付，這在該行業至關重要。
• 製造與分銷：Wilson 作為一個完整的物流部門，將與運輸相關的支援工單減少了 80% 以上，使團隊能夠專注於銷售和生產，而不是管理貨運。

cartage 的優勢特點

實施 Cartage 提供了顯著的競爭優勢：

• 效率大幅提升：將物流管理中的人工作業減少高達 97%，釋放寶貴的團隊資源。
• 顯著的成本降低：透過智能貨運整合、優化的承運人選擇和發現帳單錯誤，平均實現 8% 的成本降低。
• 提升客戶滿意度：透過即時更新和主動問題解決，讓客戶隨時了解情況，使與運輸相關的支援工單減少了 83%。
• 可擴展的營運：提供完整物流團隊的能力，而無需相關的管理費用，讓您的業務能夠順利擴展。
• 數據驅動的決策：利用歷史數據不斷完善和改進您的物流網絡，以獲得更好的性能和更低的成本。

定價和計劃

Cartage 提供根據每個企業的具體需求量身訂製的定價模型。定價基於貨運量、整合複雜性和所需支援水平等因素確定。為獲得個人化報價，建議潛在客戶與 Cartage 團隊預約演示。