Triple Whale

Triple Whale 是一個全面的、由 AI 代理驅動的智慧平台，專為電子商務行業設計。受到超過40,000個品牌的信賴，它將公司的整個數據生態系統集中到一個單一、無偏見的數據源中。透過利用先進的人工智慧，包括其專有的 Moby Agents 和 Moby Chat，Triple Whale 將數據的複雜性轉化為可行的見解，使品牌能夠做出更快、更自信的決策，從而推動盈利增長。該平台透過為獲客、轉化、留存和營運提供統一的解決方案，取代了對多個分散工具的需求。

如何使用 Triple Whale

Triple Whale 的入門過程設計得快速而直接，通常只需約15分鐘，無需工程師介入。首先，您需要整合您的電子商務商店（如 Shopify、BigCommerce 或 WooCommerce），並連接您的整個技術堆疊，包括廣告平台（Meta、Google、TikTok）、電子郵件/簡訊服務（Klaviyo、Yotpo）和物流服務。連接後，平台會即時同步您的數據。然後，您可以使用中央儀表板監控關鍵績效指標。透過 Moby Chat，您可以用自然語言提問有關數據的問題、創建報告或建構預測。部署 Moby Agents 可以自動執行複雜的分析，例如識別表現最佳的廣告創意、發現客戶留存模式或優化網站轉化漏斗。該平台直觀的介面讓從數據分析師到行銷經理的每個人都能存取和利用強大的洞察力。

Triple Whale 的核心功能

• Moby AI 代理： 7x24小時運行的 AI 代理，可自動執行複雜分析、偵測異常情況，並圍繞創意表現、客戶獲取、留存和網站轉化提供可行的建議。
• Moby Chat： 一個 AI 數據科學家，透過簡單的聊天介面回答任何關於您業務數據的問題、創建報告和建構預測。
• 統一數據平台： 一個單一的數據源，集中了來自您所有業務工具的數據，提供即時的、全面的業績視圖。
• 進階歸因模型： 超越首次和末次點擊模型，提供多點觸控歸因（透過 Triple Pixel）和一個利用第一方數據和機器學習的全面「總影響」模型。
• 行銷組合建模 (MMM)： AI 驅動的模型，推薦跨通路和行銷活動的最佳預算分配，以最大化收入並有效擴展。
• 全面的商業智慧 (BI)： 功能包括無程式碼儀表板建構器、細分工具、同期群分析、產品分析以及用於深度分析的 SQL 編輯器。
• 獲客、轉化和留存工具： 一套旨在最大化廣告支出回報、優化網站轉化率，並透過更智慧的細分和定向行銷活動提高客戶終身價值的功能。
• 一鍵整合： 與頂級的電子商務平台、廣告通路和行銷工具無縫連接，包括 Shopify、Meta、Google Ads、TikTok、Klaviyo 等。

Triple Whale 的使用案例

Triple Whale 功能多樣，解決了電子商務領域的關鍵挑戰。效果行銷人員用它來獲得清晰、無偏見的廣告支出回報率（ROAS）視圖，並利用進階歸因和 MMM 優化廣告支出。電商經理利用網站轉化代理來識別和修復使用者旅程中的摩擦點，將更多訪客轉化為買家。客戶留存專家根據豐富的數據建構更智慧的客戶群體，創建個人化行銷活動以提升客戶終身價值（LTV）。創辦人和高階主管使用高階儀表板和行動應用程式即時掌握業務的整體健康狀況。代理機構則使用該平台管理其整個客戶組合，將報告時間減少高達78%，並提供更多策略價值。

Triple Whale 的優勢特點

Triple Whale 的主要優勢在於其能夠為整個電子商務業務提供一個統一的、由 AI 驅動的智慧層。與造成數據孤島的單一功能解決方案不同，Triple Whale 提供了一個整體視圖，確保所有決策都基於單一、可靠的數據源。其 Moby Agents 是一個關鍵的差異化優勢，能夠自動完成原本需要一個分析師團隊才能完成的工作，從而節省大量時間和資源。該平台功能強大，足以滿足數據團隊的需求，同時又足夠直觀，適合行銷人員和創辦人使用。使用 Triple Whale 的品牌報告了切實的成果，包括在90天內新客戶收入平均增長42%，ROAS 顯著提高，以及營運效率的提升。

定價和計劃

Triple Whale 採用免費增值模式，定價根據品牌的年商品交易總額（GMV）進行擴展。所有付費計劃都包含無限使用者和商店。

• Founders Dash (免費)： 一個永久免費的計劃，為創辦人和企業家提供一個集中的儀表板，包含即時數據、基準、網站分析和行動應用程式。
• 免費計劃： 提供追蹤關鍵指標、首次和末次點擊歸因以及標準業績儀表板的基本工具。
• Starter 計劃： 將市場領先的歸因模型與您的所有收入數據相結合。包括透過 Triple Pixel 實現的多點觸控歸因和所有行銷通路整合。
• Advanced 計劃： 透過創意和產品分析、同期群分析以及無程式碼儀表板建構器，解鎖數據驅動的增長。
• Professional 計劃： 以最快的方式實現盈利性獲客擴展，提供強大的行銷組合建模（MMM）和用於進階 BI 的 SQL 編輯器。
• Enterprise+ 計劃： 專為大規模營運設計，提供雙向數據倉庫同步、專屬客戶成功經理和策略諮詢。

年度訂閱提供相當於兩個月免費的折扣。此外，還提供針對轉化、留存和營運等特定功能的附加元件。