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市場營銷 領域最好的 125 個 行銷自動化 AI 工具

市場營銷領域的行銷自動化熱門 AI 工具包括 Salesforce、HubSpot、monday.com、Mailchimp、Make、Klaviyo、LeadConnector、GetResponse、SendPulse、LiveChat 等,幫助您快速提升效率。

AI Listing
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AI Listing

AI Listing 是一款專為亞馬遜賣家設計的進階AI工具,旨在快速生成高轉換率的產品Listing和專業級圖片。它利用A9和COSMO演算法,優化標題、五點描述和產品描述,同時創建具有視覺吸引力的商品圖片,從而節省時間並提升銷量。

Product Descriptions
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VertexGrowth
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VertexGrowth

VertexGrowth是一款專為中小型企業(SMB)設計的AI驅動行銷自動化平台。它簡化了客戶獲取、互動和轉化過程,提供經濟高效的解決方案,無需專業的行銷經驗。

小型企業工具
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Pushwoosh
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Pushwoosh

Pushwoosh 是一個全通路客戶互動平台,旨在幫助企業提高用戶留存率和收入。它透過先進的細分、自動化和分析功能,支援透過推播通知、應用程式內訊息、電子郵件、簡訊和 WhatsApp 進行個人化溝通。

客戶參與
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Maneja
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Maneja

Maneja 是一款 AI 營銷助手,旨在自動化日常營銷任務,構建強大的工作流程,並在 100 多個平台實現規模化增長。它提供 AI 驅動的內容創作、智能調度和全面的營銷活動管理,幫助企業像專業人士一樣進行營銷,而無需支付代理費用。

AI寫作
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Sprites
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Sprites

Sprites是一款AI行銷代理工具,為企業家、中小型企業和成長團隊自動化SEO、廣告、網紅推廣和內容創作。它將複雜的行銷任務簡化為高效的自動化工作流程,在幾秒鐘內交付成果。

內容行銷
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Flowbot
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Flowbot

一個用於建構 WhatsApp 自動化工作流程和聊天機器人的無程式碼平台。它具有視覺化拖放建構器、AI 驅動的代理程式以及與 Google Sheets 和 CRM 等工具的整合,可簡化客戶支援、行銷和溝通。

聊天機器人
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Neura
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Neura

Neura是領先的自動化工作流程市場,用於發現、購買和銷售預建的自動化工作流程。它使個人和企業能夠簡化運營,整合ChatGPT等AI工具,並在Zapier、Make和n8n等平台之間節省大量開發時間。憑藉龐大的工作流程庫和強大的創作者生態系統,Neura簡化了各種業務需求的複雜自動化任務。

工作流程自動化
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Roadway AI

Roadway AI

Roadway AI 是一個增長行銷平台,透過 AI 同事、一流的歸因模型和自助式分析工作區來加速收入增長。它由曾成功擴展 Notion 和 Webflow 的團隊打造,提供清晰的洞察、自動化跨通路任務,並提供可行的建議,以優化行銷支出並推動可預測的增長。

行銷自動化
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Capably
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Capably

Capably 是一個智慧自動化平台,旨在幫助企業將複雜和常規任務委託給自主 AI 代理。它彌合了傳統自動化(RPA)的僵化與 AI 代理的不可靠性之間的差距,為企業範圍內的生產力提升提供了一個安全、可擴展且用戶友好的解決方案。

工作流程管理
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Conversion
付费

Conversion

Conversion 是一款專為高成長公司設計的 AI 原生 B2B 行銷自動化平台。它使團隊能夠活化客戶數據,建構動態工作流程,使用拖放式編輯器設計個人化電子郵件,並即時追蹤行銷活動表現。它與 CRM 和其他工具無縫整合,以統一整個行銷技術棧。

電子郵件行銷
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YCloud
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YCloud

YCloud 是一個由 AI 驅動的一體化 WhatsApp 互動平台。作為 Meta 官方業務解決方案供應商,它幫助企業大規模地進行行銷、銷售和客戶支援。其功能包括 AI 聊天機器人、自動化行銷旅程、共享團隊收件匣以及無縫整合,旨在提升潛在客戶、轉換率和客戶滿意度。

聊天機器人
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Plink

Plink

Plink 是一個專為本地小型企業設計的商業自動化平台。它利用「智慧交易」技術創建個人化行銷活動、自動化社群媒體廣告並擷取客戶數據。透過與支付系統整合,Plink 幫助企業在沒有複雜技術開銷的情況下開展定向促銷、增強客戶互動並推動銷售,彌合了線上行銷與線下購買之間的鴻溝。

社群媒體廣告
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Waakif
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Waakif

Waakif 是一個面向餐廳、零售和服務業的一體化人工智能商業平台。它整合了POS系統、線上訂購、忠誠度計劃以及透過WhatsApp、電子郵件和簡訊進行的自動化行銷。該平台透過數據驅動的洞察、人工智能生成的產品圖片和全面的客戶管理工具,幫助企業增長銷售、簡化營運並建立持久的客戶關係。其用戶友好的設計使企業能夠在幾分鐘內啟動線上商店和行銷活動。

客戶關係管理
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WiiChat
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WiiChat

WiiChat 是一個專為銷售、行銷和支援團隊設計的人工智慧聊天機器人平台。它能自動化處理來自 WhatsApp、Instagram 和網站等多個管道的客戶互動,即時解決高達 80% 的查詢。其功能包括 24/7 自動化服務、潛在客戶資格鑑定、語音訊息處理,並與主流商業工具無縫整合,旨在提升銷售額和降低營運成本。

聊天機器人
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GetResponse
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GetResponse

GetResponse 是一款由 AI 驅動的一體化行銷自動化平台。它提供電子郵件行銷、登陸頁面、轉換漏斗、網路研討會和電子商務工具。它旨在幫助各種規模的企業透過智慧、自動化的行銷活動來擴大受眾、與客戶互動並提升線上銷售額。

多合一
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Scal-e
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Scal-e

Scal-e 是一個圍繞強大的客戶數據平台(CDP)構建的敏捷雲端行銷平台。它幫助 B2B 和 B2C 品牌統一來自所有接觸點的客戶數據,創建360度客戶視圖。這使得超個人化行銷、自動化全通路活動和有效的客戶忠誠度計畫成為可能,最終推動客戶獲取和留存。

客戶關係管理
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Salesforce
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Salesforce

Salesforce是全球排名第一的人工智慧驅動的客戶關係管理(CRM)平台。它透過一個名為Customer 360的統一共享平台,整合銷售、服務、行銷、商務和IT,幫助各種規模的企業以全新的方式與客戶建立聯繫。借助Einstein和Agentforce等整合式人工智慧,它提供智慧洞察和自動化,以提高效率和推動增長。

銷售自動化
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SAAS First
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SAAS First

SAAS First 是一個一體化的人工智慧平台,旨在增強客戶互動和業務效率。它配備了先進的 AI 聊天機器人 Milly,提供 24/7 全天候多語言支援、全通路收件匣、AI 驅動的郵件回覆和智慧數據分析功能。該套件幫助企業實現支援自動化、簡化工作流程,並將原始數據轉化為可行的見解,無需編碼,從而提高生產力和客戶滿意度。

數據分析
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Mailchimp
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Mailchimp

Mailchimp 是一款面向成長型企業的一體化行銷、自動化和電子郵件平台。它利用生成式 AI 幫助使用者創建符合品牌形象的內容,透過進階自動化功能實現客戶旅程的個人化,並透過詳細的分析來優化行銷活動,最終將電子郵件轉化為收入。

CRM
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Vretail
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Vretail

Vretail 是一款由人工智慧驅動的銷售工具,透過將人工互動與 AI 指導相結合來提高網站轉換率。它使企業能夠即時監控網站訪客,透過聊天、視訊通話或遠端協助立即與他們互動,並提供個人化的購物體驗。該平台還具有自動重定向和深度分析功能,可將更多訪客轉化為客戶。

線上聊天
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Tictuk

Tictuk

Tictuk 是一個由人工智慧驅動的全通路訂購和行銷平台,旨在幫助企業在所有接觸點上與客戶無縫連接。它統一了線上、應用程式內和實體店體驗,利用數據驅動的自動化來提升互動、增加收入並簡化營運。Tictuk 是零售和餐飲行業的理想選擇,能將每一次互動都轉化為高轉換率的機會。

CRM
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EBanqo
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EBanqo

eBanqo 是一個對話式 AI 平台,可將來自 WhatsApp、Facebook 和網頁聊天等渠道的客戶溝通統一到一個儀表板中。它利用 AI 聊天機器人實現自動化支援,為複雜查詢提供即時聊天,並啟用自助服務選項,以增強客戶互動、促進銷售並降低營運成本。

聊天機器人
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Vorsto
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Vorsto

Vorsto 是一個一體化的人工智慧平台,專為本地企業設計,旨在統一和自動化其全部營運。它將多渠道訂單、支付、行銷、客戶忠誠度和配送物流整合到一個智慧系統中,使企業能夠專注於增長,而不是管理多個工具。

多合一
Visits 5.9KFavorites 141Likes 125
Clay
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Clay

Clay 是一個強大的市場進入(GTM)自動化平台,它將超過130個數據源與先進的AI研究代理相結合。它賦能銷售、市場和營運團隊發現獨特數據、自動化手動研究,並建構複雜的自動化工作流程,將洞察轉化為收入,從而簡化整個開發和數據豐富化流程。

資料豐富化
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关于 行銷自動化

行銷自動化工具是用於自動化重複性行銷任務和管理多通路行銷活動的軟體平台。這些工具利用使用者行為數據和預設工作流程,在適當的時間發送個人化訊息,從而培養從初次接觸到完成轉換的潛在客戶。它們對於規模化行銷、提升效率和提供更相關的客戶體驗至關重要。透過連接電子郵件、社群媒體和網站等多個行銷通路,行銷自動化工具提供了客戶旅程的統一視圖。

核心功能

  • 工作流程自動化:透過觸發器、操作和條件建立可視化的客戶旅程,以自動化溝通過程。
  • 潛在客戶培養與評分:根據郵件開啟、連結點擊和頁面存取等行為,自動追蹤和評分潛在客戶的互動度。
  • 多通路行銷活動:在一個平台上管理和執行跨電子郵件、社群媒體、簡訊和登陸頁的協同行銷活動。
  • 個人化與動態內容:根據使用者數據、行為或市場區隔來客製化訊息內容,以提高關聯性。
  • 分析與報告:衡量行銷活動表現,追蹤投資回報率(ROI),並深入了解客戶行為和轉換漏斗。

適用場景

行銷自動化被B2B和B2C公司廣泛使用,尤其是在SaaS、電子商務、房地產和教育等行業。行銷團隊用它來自動化潛在客戶生成漏斗、引導新客戶、挽回廢棄購物車以及維持長期客戶互動。它適用於所有希望在不相應增加人力的情況下擴大行銷營運規模的企業。

選擇要點

選擇行銷自動化工具時,應考慮其整合能力,特別是與您現有CRM系統的整合。評估其工作流程建構器的複雜程度——它是否直觀且足夠靈活以滿足您的需求?考察其支援的通路範圍和分析功能的深度。最後,考慮可擴展性和定價模式,確保工具能與您的業務共同成長並符合預算。

精选工具排行榜

行銷自動化 应用场景

1

B2B銷售的自動化潛在客戶培養

一家B2B軟體公司透過可下載的白皮書獲取潛在客戶。他們使用行銷自動化工具建立一個工作流程,在三週內自動發送五封系列教育郵件。系統會追蹤每個潛在客戶點擊的連結並分配分數。一旦潛在客戶的分數超過預設閾值,表明其興趣濃厚,工具就會在CRM中自動為銷售代表建立跟進任務,並提供該客戶的完整互動歷史。此過程確保銷售團隊只接觸資訊充分且合格的潛在客戶,從而提高轉換率。

2

電子商務廢棄購物車挽回

一家線上時尚零售商注意到其購物車放棄率很高。他們實施了一個行銷自動化工作流程,在使用者將商品放入購物車並離開網站30分鐘後觸發。第一封郵件是簡單的提醒。如果24小時後仍未購買,則發送第二封郵件提供10%的折扣。如果三天後購物車仍被放棄,最後一封郵件會強調產品稀缺性或提供免運費服務。這個自動化序列透過在關鍵時刻重新吸引客戶,無需人工干預,幫助挽回了大部分可能損失的收入。

3

SaaS產品的個人化客戶引導

一家SaaS公司希望提高使用者啟用率和留存率。他們在行銷自動化平台中設定了一個引導工作流程,當使用者註冊免費試用時觸發。該工作流程立即發送一封歡迎郵件,隨後在14天內發送一系列郵件。每封郵件都重點介紹一個核心功能,包含一個簡短的影片教學,並連結到相關的幫助文章。系統會追蹤使用者已使用的功能,並可以向不活躍的使用者發送有針對性的提醒或替代功能建議,從而個人化引導體驗,引導他們找到產品的「驚喜時刻」。

4

管理多通路行銷活動

一家行銷代理商正在為客戶推出新產品。他們使用行銷自動化平台安排了一系列協同操作。在發布日,一封公告郵件會發送給所有訂閱者。同時,在Facebook、LinkedIn和Twitter上安排了推廣貼文。平台的登陸頁建構器用於建立一個帶有潛在客戶捕獲表單的專用頁面。所有互動——郵件開啟、社群媒體點擊和表單提交——都在一個儀表板中進行追蹤,使該代理商能夠即時監控活動表現,並為客戶提供全面的投資回報率報告。

5

自動化活動推廣與後續跟進

一所大學正在為潛在學生舉辦一系列線上網路研討會。他們使用行銷自動化工具來管理整個流程。系統建立了一個工作流程,透過電子郵件發送初步邀請。當使用者在登陸頁上註冊後,他們會自動被加入到一個「已註冊」的區隔群體,並收到一封包含研討會連結的確認郵件。系統會在活動前一天和一小時自動發送提醒。研討會結束後,它會自動向所有與會者發送一封包含錄影連結的感謝郵件,並向那些註冊但未參加的人發送一封單獨的「我們錯過了您」郵件及錄影連結。

6

郵件中的動態內容個人化

一家大型線上零售商使用行銷自動化來個人化其每週通訊。他們不向所有訂閱者發送一封通用郵件,而是使用動態內容區塊。系統會分析每個訂閱者過去的購買歷史和瀏覽行為。基於這些數據,通訊會自動填充相關的產品推薦。例如,最近購買了跑鞋的客戶會看到新的運動服裝,而瀏覽過廚房電器的客戶會看到攪拌機和咖啡機的優惠資訊。這種程度的個人化顯著提高了郵件行銷的點擊率和銷售額。

行銷自動化 常见问题

什麼是行銷自動化?

行銷自動化是指旨在自動化行銷活動的軟體平台。這些工具允許公司簡化、自動化和衡量行銷任務及工作流程。行銷自動化不僅僅是郵件定時發送工具,它能連接多個通路(郵件、社群、網站),跨通路追蹤使用者行為,並利用這些數據觸發個人化的溝通過程。其主要目標是更有效率、更大規模地在銷售漏斗中培養潛在客戶。

如何選擇合適的行銷自動化工具?

選擇合適的工具取決於您的具體需求。請考慮以下因素:

  • 整合能力:它是否能與您的CRM、電子商務平台和其他基本工具無縫連接?
  • 功能特性:評估您所需的核心功能,如郵件建構器、工作流程自動化邏輯、潛在客戶評分能力和報告深度。
  • 易用性:介面對您的團隊來說是否直觀?學習曲線陡峭的複雜工具可能會阻礙採用。
  • 可擴展性與定價:該工具能否隨著您的聯絡人列表和業務需求而擴展?了解其定價模式(例如,基於聯絡人數量、郵件發送量)以避免意外成本。
行銷自動化和CRM有什麼區別?

儘管它們相關且經常整合在一起,但它們的主要功能不同。CRM(客戶關係管理)是用於管理公司與客戶和潛在客戶之間關係和互動的系統,主要關注銷售過程。而行銷自動化則專注於漏斗的頂端——自動化行銷溝通,以在潛在客戶準備好與銷售人員交談*之前*生成和培養他們。簡而言之,行銷自動化培養大量匿名或新潛在客戶,而CRM則管理數量較少但更合格的聯絡人和交易。

使用行銷自動化有哪些主要好處?

主要好處包括透過自動化重複性任務來提高效率,透過培養和評分來提高潛在客戶品質,以及大規模實現更強的個人化。它透過提供清晰的潛在客戶互動數據,使行銷和銷售團隊之間更好地協作。此外,強大的分析功能幫助行銷人員證明其活動的投資回報率,並做出數據驅動的決策來優化未來策略。最終,它有助於從行銷活動中產生更多收入。

誰應該使用行銷自動化工具?

行銷自動化工具對各種企業都很有價值。它們對銷售週期較長的B2B公司、專注於使用者引導和留存的SaaS企業,以及旨在個人化溝通和挽回廢棄購物車的電子商務商店尤其有效。任何希望擴大其行銷規模、更有效地管理潛在客戶並證明其對收入影響的行銷團隊,都可以從實施行銷自動化平台中受益。