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市場營銷 領域最好的 125 個 行銷自動化 AI 工具

市場營銷領域的行銷自動化熱門 AI 工具包括 Salesforce、HubSpot、monday.com、Mailchimp、Make、Klaviyo、LeadConnector、GetResponse、SendPulse、LiveChat 等,幫助您快速提升效率。

PropFlo

PropFlo

PropFlo是一款專為房地產行業設計的人工智慧驅動的端到端CRM解決方案。它幫助開發商、代理商和通路合作夥伴在單一整合平台內管理從潛在客戶生成、培育到銷售、售後管理和房產交付的整個客戶生命週期。

行銷自動化
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UChat
免费增值

UChat

UChat 是一個強大的無代碼、全渠道聊天機器人平台,專為企業自動化客戶互動和銷售而設計。它具有可視化的拖放式流程構建器、與 ChatGPT 和 Dialogflow 的 AI 整合,並支援超過12個社交渠道,如 WhatsApp、Instagram 和 Facebook Messenger。UChat 幫助企業增加收入、降低營運成本,並提供全天候客戶支援,無需任何程式設計知識。

聊天機器人建構器
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Percept Insight
免费增值

Percept Insight

Percept Insight 是一款由人工智能驅動的一體化分析與用戶互動平台,專為產品經理和行銷人員設計。它提供關於用戶行為、轉化漏斗和同期群的深度即時洞察,支援數據驅動決策。該平台將強大的分析功能與多渠道互動工具(WhatsApp、簡訊、電子郵件)相結合,以高性價比的按使用量付費模式,有效提升用戶留存和轉化率。

商業智慧
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PlugLead
付费

PlugLead

PlugLead 是一個功能強大的 WhatsApp 自動化平台,旨在促進銷售、改善客戶服務並增強互動。它允許企業發送大量訊息、建構 24/7 聊天機器人、收集回饋,並能與 50 多個其他平台無代碼整合。

聊天機器人
Visits 14KFavorites 141Likes 153
Markey
付费

Markey

Markey是由屢獲殊榮的代理機構GALE開發的人工智慧商業轉型和行銷平台。它整合了數據分析、創意洞察和媒體採購,以推動業務增長。該平台專為行銷人員和策略家設計,旨在優化行銷活動、理解消費者行為,並透過預測智能實現顛覆性成果。

商業智慧
Visits 6KFavorites 154Likes 124
LiveChat
付费

LiveChat

LiveChat 是一個由人工智慧驅動的客戶服務平台,旨在提升線上銷售和支援體驗。它提供即時聊天、AI聊天機器人和工單系統,用於吸引網站訪客、自動化重複性任務並提高客戶滿意度。憑藉200多種整合和先進的分析功能,LiveChat 協助企業提供卓越的即時服務並做出數據驅動的決策。

線上聊天
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Yalo

Yalo

Yalo 是一個由人工智能驅動的對話式商務平台,幫助企業提升銷售額並增強客戶關係。它透過在 WhatsApp 等渠道部署智能代理,實現銷售、行銷和服務的自動化,從而大規模提供個人化體驗。

聊天機器人
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Wrk
付费

Wrk

Wrk 是一個專為中小型企業設計的 AI 驅動的工作流程自動化平台。它結合了 RPA、API、OCR 和 AI 機器人,並擁有獨特的人機協同功能來處理複雜的業務流程。作為一項託管服務,Wrk 的專家負責建構、部署和監控客製化工作流程,使強大的自動化變得觸手可及,無需陡峭的學習曲線或長期合約。

營運管理
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ResonateHQ
免费增值

ResonateHQ

ResonateHQ是HubSpot鑽石合作夥伴,透過AI驅動的應用程式和專家服務為您的CRM增添強大動力。其工具套件(包括AI Studio和0CodeTools)讓使用者能夠直接在HubSpot工作流程中建立強大的無程式碼自動化。它整合了領先的AI模型,可對資料進行分類、豐富記錄、草擬內容和轉錄通話,將您的HubSpot轉變為智慧自動化中心。

資料豐富化
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Adobe for Business
付费

Adobe for Business

Adobe for Business 是一套整合了人工智慧的企業級解決方案,涵蓋數位行銷、創意內容製作、數據分析和客戶體驗管理。它幫助企業統一客戶數據、自動化工作流程,並大規模交付個人化體驗,從而推動成長和客戶忠誠度。

客戶關係管理
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Privy
付费

Privy

Privy是一款專為電子商務設計的一體化行銷平台,整合了電子郵件、簡訊、彈出視窗和自動化工具。它旨在幫助線上商店透過個人化和自動化的溝通方式,增加客戶名單、減少購物車放棄率並提升銷售額。

轉換優化
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Averi
免费增值

Averi

Averi 是一款一體化的人工智慧行銷經理,將行銷策略、內容創作和團隊建設整合到單一平台。它利用由行銷專家訓練的 AI,並允許根據您的特定業務進行個人化,同時在需要時將您與經過審查的真人行銷專業人士網絡聯繫起來。

行銷自動化
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Algo
付费

Algo

Algo 是一家專注於影片自動化的數據視覺化工作室。它構建客製化的儀表板、Figma 插件和 API,使團隊能夠大規模地將數據轉化為高品質的個人化影片,並利用 AI 提升創造力和效率。

資料視覺化
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zmaticoo
免费增值

zmaticoo

zmaticoo 是一個由 AI 驅動的自動化平台,可連接您喜愛的應用程式和服務以簡化工作流程。它使您無需任何編碼即可自動執行重複性任務,使用直觀的可視化構建器創建智能、多步驟的流程,從而提高企業和個人的生產力與效率。

自動化
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Magicbean.ai
免费增值

Magicbean.ai

Magicbean.ai 是一個專為電子商務企業設計的人工智慧分析平台。它透過自然語言查詢(MagicGPT)和可自訂的範本,將複雜數據轉化為可行的行銷洞察。它使中小企業無需內部數據團隊即可做出數據驅動的決策,在幾秒鐘內分析銷售趨勢、客戶行為和增長機會。

電子商務
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Whautomate
免费增值

Whautomate

Whautomate 是一個由人工智能驅動的全通路客戶互動平台,旨在提升銷售和客戶服務。它將來自 WhatsApp、Instagram、Messenger 等渠道的通訊統一到一個團隊收件箱中,利用人工智能聊天機器人和自動化技術將對話轉化為收入。

聊天機器人
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Conversion
付费

Conversion

Conversion 是一款由人工智能驅動的 B2B 行銷自動化平台,旨在創建動態、個人化的客戶旅程。它整合了電子郵件行銷、搜尋引擎優化(SEO)和廣告管理,將數據轉化為切實的增長和轉換,超越了靜態列表,實現了由行為驅動的互動。

電子郵件行銷
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Rosetta.ai
付费

Rosetta.ai

Rosetta.ai 是一款專為電子商務打造的人工智慧行銷自動化平台。它透過創建個人化的購物旅程,來提高顧客留存率、轉換率和平均客單價。該平台集流量獲取、站內個人化和顧客分析於一體,將訪客轉變為忠實顧客。

客戶分析
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Alomana
付费

Alomana

Alomana 是一個企業級多AI代理平台,旨在自動化複雜的業務流程。它為金融、行銷、數據管理和人力資源提供專業的AI代理庫,幫助公司透過量身定制、安全且可擴展的AI解決方案提高效率、實現顯著的成本節約並推動增長。

自動化
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buzzleads
免费增值

buzzleads

BuzzLeads 是一款專為小型企業設計的一體化銷售與行銷 CRM 平台。它將 CRM、行銷自動化、溝通工具和分析功能整合到一個具成本效益的解決方案中。該平台透過將更多潛在客戶轉化為銷售來幫助企業增加收入,透過整合工具來節省資金,並透過強大的自動化追蹤和預約安排來節省時間。

行銷自動化
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BrainCert
免费增值

BrainCert

BrainCert 是一款由人工智慧驅動的一體化學習管理系統(LMS),專為創作者、教練和企業設計。它讓使用者能夠輕鬆創建、行銷和銷售線上課程、評估和數位產品。BrainCert 具備人工智慧課程創建器、整合虛擬教室、遊戲化和強大的行銷自動化功能,提供了一個全面的解決方案,可將專業知識轉化為蓬勃發展的線上業務,並配備了安全的內容交付和社群建設工具。

電子商務
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Saufter
免费增值

Saufter

Saufter 是一款專為電子商務設計的人工智慧行為行銷平台。它能即時預測顧客興趣、購買意圖和流失風險。透過電子郵件、簡訊、WhatsApp和彈出視窗自動化超個人化行銷活動,以提升用戶參與度和轉化率。

客戶參與
Visits 13.1KFavorites 140Likes 126
GenFuse AI
免费增值

GenFuse AI

GenFuse AI 是一個AI原生平台,使用簡單的英語將您的目標轉化為自動化工作流程。它由前Google工程師打造,讓您無需任何程式設計或技術術語,即可連接應用程式、自動化重複性任務並建構複雜的AI代理自動化。只需描述您的需求,AI即可為您建構。

行銷自動化
Visits 14KFavorites 146Likes 170
SendPulse
免费增值

SendPulse

SendPulse是一個集電子郵件、簡訊、聊天機器人、CRM和網站建構器於一體的全能行銷自動化平台。它幫助企業透過多渠道與客戶互動,自動化銷售流程,並創建線上課程。借助AI驅動的內容生成、直觀的拖放式編輯器和慷慨的免費計劃,SendPulse能幫助行銷人員和企業家高效地發展業務。

電子郵件行銷
Visits 1.9MFavorites 141Likes 129

关于 行銷自動化

行銷自動化工具是用於自動化重複性行銷任務和管理多通路行銷活動的軟體平台。這些工具利用使用者行為數據和預設工作流程,在適當的時間發送個人化訊息,從而培養從初次接觸到完成轉換的潛在客戶。它們對於規模化行銷、提升效率和提供更相關的客戶體驗至關重要。透過連接電子郵件、社群媒體和網站等多個行銷通路,行銷自動化工具提供了客戶旅程的統一視圖。

核心功能

  • 工作流程自動化:透過觸發器、操作和條件建立可視化的客戶旅程,以自動化溝通過程。
  • 潛在客戶培養與評分:根據郵件開啟、連結點擊和頁面存取等行為,自動追蹤和評分潛在客戶的互動度。
  • 多通路行銷活動:在一個平台上管理和執行跨電子郵件、社群媒體、簡訊和登陸頁的協同行銷活動。
  • 個人化與動態內容:根據使用者數據、行為或市場區隔來客製化訊息內容,以提高關聯性。
  • 分析與報告:衡量行銷活動表現,追蹤投資回報率(ROI),並深入了解客戶行為和轉換漏斗。

適用場景

行銷自動化被B2B和B2C公司廣泛使用,尤其是在SaaS、電子商務、房地產和教育等行業。行銷團隊用它來自動化潛在客戶生成漏斗、引導新客戶、挽回廢棄購物車以及維持長期客戶互動。它適用於所有希望在不相應增加人力的情況下擴大行銷營運規模的企業。

選擇要點

選擇行銷自動化工具時,應考慮其整合能力,特別是與您現有CRM系統的整合。評估其工作流程建構器的複雜程度——它是否直觀且足夠靈活以滿足您的需求?考察其支援的通路範圍和分析功能的深度。最後,考慮可擴展性和定價模式,確保工具能與您的業務共同成長並符合預算。

精选工具排行榜

行銷自動化 应用场景

1

B2B銷售的自動化潛在客戶培養

一家B2B軟體公司透過可下載的白皮書獲取潛在客戶。他們使用行銷自動化工具建立一個工作流程,在三週內自動發送五封系列教育郵件。系統會追蹤每個潛在客戶點擊的連結並分配分數。一旦潛在客戶的分數超過預設閾值,表明其興趣濃厚,工具就會在CRM中自動為銷售代表建立跟進任務,並提供該客戶的完整互動歷史。此過程確保銷售團隊只接觸資訊充分且合格的潛在客戶,從而提高轉換率。

2

電子商務廢棄購物車挽回

一家線上時尚零售商注意到其購物車放棄率很高。他們實施了一個行銷自動化工作流程,在使用者將商品放入購物車並離開網站30分鐘後觸發。第一封郵件是簡單的提醒。如果24小時後仍未購買,則發送第二封郵件提供10%的折扣。如果三天後購物車仍被放棄,最後一封郵件會強調產品稀缺性或提供免運費服務。這個自動化序列透過在關鍵時刻重新吸引客戶,無需人工干預,幫助挽回了大部分可能損失的收入。

3

SaaS產品的個人化客戶引導

一家SaaS公司希望提高使用者啟用率和留存率。他們在行銷自動化平台中設定了一個引導工作流程,當使用者註冊免費試用時觸發。該工作流程立即發送一封歡迎郵件,隨後在14天內發送一系列郵件。每封郵件都重點介紹一個核心功能,包含一個簡短的影片教學,並連結到相關的幫助文章。系統會追蹤使用者已使用的功能,並可以向不活躍的使用者發送有針對性的提醒或替代功能建議,從而個人化引導體驗,引導他們找到產品的「驚喜時刻」。

4

管理多通路行銷活動

一家行銷代理商正在為客戶推出新產品。他們使用行銷自動化平台安排了一系列協同操作。在發布日,一封公告郵件會發送給所有訂閱者。同時,在Facebook、LinkedIn和Twitter上安排了推廣貼文。平台的登陸頁建構器用於建立一個帶有潛在客戶捕獲表單的專用頁面。所有互動——郵件開啟、社群媒體點擊和表單提交——都在一個儀表板中進行追蹤,使該代理商能夠即時監控活動表現,並為客戶提供全面的投資回報率報告。

5

自動化活動推廣與後續跟進

一所大學正在為潛在學生舉辦一系列線上網路研討會。他們使用行銷自動化工具來管理整個流程。系統建立了一個工作流程,透過電子郵件發送初步邀請。當使用者在登陸頁上註冊後,他們會自動被加入到一個「已註冊」的區隔群體,並收到一封包含研討會連結的確認郵件。系統會在活動前一天和一小時自動發送提醒。研討會結束後,它會自動向所有與會者發送一封包含錄影連結的感謝郵件,並向那些註冊但未參加的人發送一封單獨的「我們錯過了您」郵件及錄影連結。

6

郵件中的動態內容個人化

一家大型線上零售商使用行銷自動化來個人化其每週通訊。他們不向所有訂閱者發送一封通用郵件,而是使用動態內容區塊。系統會分析每個訂閱者過去的購買歷史和瀏覽行為。基於這些數據,通訊會自動填充相關的產品推薦。例如,最近購買了跑鞋的客戶會看到新的運動服裝,而瀏覽過廚房電器的客戶會看到攪拌機和咖啡機的優惠資訊。這種程度的個人化顯著提高了郵件行銷的點擊率和銷售額。

行銷自動化 常见问题

什麼是行銷自動化?

行銷自動化是指旨在自動化行銷活動的軟體平台。這些工具允許公司簡化、自動化和衡量行銷任務及工作流程。行銷自動化不僅僅是郵件定時發送工具,它能連接多個通路(郵件、社群、網站),跨通路追蹤使用者行為,並利用這些數據觸發個人化的溝通過程。其主要目標是更有效率、更大規模地在銷售漏斗中培養潛在客戶。

如何選擇合適的行銷自動化工具?

選擇合適的工具取決於您的具體需求。請考慮以下因素:

  • 整合能力:它是否能與您的CRM、電子商務平台和其他基本工具無縫連接?
  • 功能特性:評估您所需的核心功能,如郵件建構器、工作流程自動化邏輯、潛在客戶評分能力和報告深度。
  • 易用性:介面對您的團隊來說是否直觀?學習曲線陡峭的複雜工具可能會阻礙採用。
  • 可擴展性與定價:該工具能否隨著您的聯絡人列表和業務需求而擴展?了解其定價模式(例如,基於聯絡人數量、郵件發送量)以避免意外成本。
行銷自動化和CRM有什麼區別?

儘管它們相關且經常整合在一起,但它們的主要功能不同。CRM(客戶關係管理)是用於管理公司與客戶和潛在客戶之間關係和互動的系統,主要關注銷售過程。而行銷自動化則專注於漏斗的頂端——自動化行銷溝通,以在潛在客戶準備好與銷售人員交談*之前*生成和培養他們。簡而言之,行銷自動化培養大量匿名或新潛在客戶,而CRM則管理數量較少但更合格的聯絡人和交易。

使用行銷自動化有哪些主要好處?

主要好處包括透過自動化重複性任務來提高效率,透過培養和評分來提高潛在客戶品質,以及大規模實現更強的個人化。它透過提供清晰的潛在客戶互動數據,使行銷和銷售團隊之間更好地協作。此外,強大的分析功能幫助行銷人員證明其活動的投資回報率,並做出數據驅動的決策來優化未來策略。最終,它有助於從行銷活動中產生更多收入。

誰應該使用行銷自動化工具?

行銷自動化工具對各種企業都很有價值。它們對銷售週期較長的B2B公司、專注於使用者引導和留存的SaaS企業,以及旨在個人化溝通和挽回廢棄購物車的電子商務商店尤其有效。任何希望擴大其行銷規模、更有效地管理潛在客戶並證明其對收入影響的行銷團隊,都可以從實施行銷自動化平台中受益。